เบอร์โทรศัพท์ไทย..ทำไมต้อง 0 นำหน้าให้ยุ่งยาก

 

ประมาณสัก 10 ปีก่อนนี้เอง ประเทศไทเราใช้ระบบโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพมากคือ ต้องการเรียกเบอร์ไหนก็กดเบอร์นั้น ไม่ต้องมีอะไรมากไปกว่านี้ให้ยุ่งยาก  ถ้าจะโทรข้ามเขตจังหวัด ก็ให้กดรหัสจังหวัดเพิ่มนำหน้า  ถ้าจะโทรออกต่างประเทศก็ให้กดรหัสต่างประเทศเพิ่มน้ำหน้า  011

 

แต่วันนี้แม้โทรภายในเขตจังหวัดเดียวกัน มันก็ต้องกดเลข 0 เพิ่ม แล้วยังต้องกดรหัสจังหวัด (เดียวกัน) เพิ่มอีก 2 ตัว รวมเป็นกดเพิ่มมากกว่าระบบเดิม 3 ตัว จากเดิมต้องกดเพียง 6 ตัว  กลายมาเป็นต้องกด 9 ตัว  เท่ากับว่าต้องยากลำบากมากขึ้นกว่าเดิมถึง 50%   (โหย..เขาว่ากันว่าเทคโนฯเจริญขึ้น คนต้องเหนื่อยน้อยลงไม่ใช่หรือ)

 

เรื่องนี้ไม่ใช่เรื่องเล็กน้อยนะครับ เพราะมันทำให้

เปลืองสมองจำโดยไม่จำเป็น

เปลืองเวลาในการกดเลขโดยไม่จำเป็น

เปลืองแรงในการกดโดยไม่จำเป็น

เปลืองเวลาในการต่อเชื่อมโดยไม่จำเป็น เพราะระบบคอมพิวเตอร์ต้องประมวลตัวเลขที่มากขึ้นอีก             1 ตัว ซึ่งคิดเป็น % เพิ่มถึง 15% ซึ่งเป็นการเพิ่มที่มหาศาลมาก เพราะถ้าคุณทำธุรกิจแล้วต้องใช้ค่าใช้จ่ายเพิ่ม 15% นั้น จากที่คุณเคยกำไรปีละ 7% มันจะกลายเป็นว่าคุณขาดทุนปีละ 8% ...มันต่างกันแบบหน้ามือหลังเท้าเลยครับ

 

 

ผมไปสืบทราบมาว่า ไอ้นี่มันเรียกว่า  trunk code เป็นระบบที่นิยมใช้ในยุโรปบางประเทศ (เช่นเยอรมันนี)  แต่ที่ usa ไม่มี (ระบบเก่าของไทยเราเป็นระบบแบบ usa)

 

ผมเลยเดาว่า คงเป็นเพราะบริษัทที่มันใช้ระบบนี้มันประมูลงานได้เป็นแน่ เราก็เลยยอมใช้ระบบของมันไปเลย โดยไม่คิดหน้าคิดหลังให้ดี ธ่อ..ก็ผู้บริหารองค์กรไทยเรามันคิดอะไรเป็นกะใครเขาซะที่ไหนล่ะ

 

ผมศึกษาดูแล้ว มองไม่เห็นประโยชน์อะไรของไอ้เลข 0 นำหน้านี้แต่ประการใด ผมเลยสรุปว่า มันเป็นความวิปลาสที่น่าละอายที่สุดในประวัติศาสตร์เทคโนโลยีของโลกก็ว่าได้  ...ที่ว่าน่าละอาย เพราะระบบ usa ก็ทำงานทุกอย่างได้เหมือนกัน โดยไม่ต้องเปลืองไอ้เลขศูนย์อีกตัวหนึ่งให้ยุ่งยาก (และเสียค่าโง่ด้วย)

 

ลองไปศึกษาดูการใช้ระบบนี้ ถ้าเป็นการโทรภายในประเทศต้องกด 0 นำ ถ้าเป็นการโทรเข้ามาจากตปท. ไม่ต้องกด 0 ...มันต่างกันแค่นี้เอง ..เพื่อต้องการให้แยกได้ว่าเป็นการโทรจากภายในหรือจากภายนอกประเทศ็ 

 

ก็ธ่อ โทรจากภายนอกประเทศมันต้องกด รหัสประเทศ ที่ขึ้นต้นด้วย 0 นำหน้าอยู่แล้วตามกติกาสากล ..ดังนั้นไอ้ 0 trunk code นี้ไม่น่ามีความจำเป็นอะไรเลยในการแยกแยะสัญญาณ

 

 

ไอ้คนคิดระบบนี้ขึ้นมามันคงติดกับดักอะไรสักอย่าง แบบเส้นผมบังภูเขา ทำให้มองไม่ออก เลยออกแบบระบบออกมา ..แต่พอออกแบบไปแล้ว ผลิตไปแล้ว นำไปใช้แล้ว ลงทุนไปมากแล้ว  ก็แก้ไขอะไรไม่ได้ (ได้เหมือนกันแต่แพงมาก)  ก็ปล่อยเลยตามเลย

 

ส่วนไอ้โง่แบบไทยๆ เรา เขายัดอะไรให้ก็ยอมรับยัดโดยดุษฎี ไม่กล้าเถียงฝรั่ง (ตามเคย) จนวันนี้มันกลายมาเป็นมรดกบาปให้เราต้องกด 0 กันระนาวโดยเปล่าประโยชน์

 

...คนถางทาง (๕ เมษายน ๒๕๕๕)