เราจะแบ่งงานและแจกจ่ายไปเหมือนทีมฟุตบอล ต่างคนต่างรู้หน้าที่ตัวเอง
งานซ่อมบำรุง ศูนย์อนามัยที่ 10 มีอ้ายเจริญ (นายเจริญ สมบูรณ์ ) เป็นหัวหน้างาน ซึ่งแบ่งงานออกเป็น 2 ความรับผิดชอบใหญ่ๆ คือ
- งานก่อสร้าง ประกอบด้วย งานประปา ,ไฟฟ้า ,ก่อสร้าง และงานบำบัดน้ำเสีย
- งานสนาม จะแบ่งโซนรับผิดชอบเพื่อดูแลให้ทัศนียภาพขององค์กรงดงาม
ซึ่งทั้ง 2 งานถือเป็นงานที่เหนื่อย เพราะเป็นเหมือนกองหนุน ที่ต้องคอยดูแล ซ่อมแซมและสนับสนุน ให้งานอื่นๆสามารถดำเนินกิจกรรมต่างๆได้สะดวกตามปกติ แม้ทุกคนจะยอมรับว่าเหนื่อยแต่ก็ยังไม่วายร้องเรียกใช้บริการแรงกายอื่นๆอยู่เสมอ จึงเป็นที่มาของการตั้ง “Team Work งานโยธา” เป็นกองกำลังส่วนกลางที่เป็นทีมที่เกิดจากการรวมพลคนมีจิตอาสา เพื่อสนับสนุนแรงกายช่วยขนย้ายวัสดุอุปกรณ์ต่างๆตามที่งานต่างๆร้องขอความช่วยเหลือมา โดยอยู่ภายใต้การดูแลของพี่ใหญ่ คือ อ้ายยิ้ม ( นายไพศาล สิทธิชัย ) อีกทอดหนึ่ง
อ้ายยิ้ม
เมื่อได้รับใบโยธามาอ้ายยิ้มจะเป็นคนไปดูแลที่หน้างานก่อนว่าจะทำกิจกรรมอะไร อย่างไร เพื่อจะได้วางแผนการไปช่วยงานและตระเตรียมชักชวนน้องๆไปช่วยงานสักกี่คนจึงจะพอ
เรื่องเล่าวันนี้ ซึ่งเล่าโดยเอ๋ ( นายชินตกร แก้วดวง) เป็นหนึ่งในทีมงานนี้ บอกว่าเรื่องเล่าวันนี้เกิดจากการประทับใจลึกๆในเพื่อนร่วมงานที่ร่วมมือร่วมใจกันทำงาน ในแต่ละครั้งที่ทำงานทุกคนจะเฮโลกันมาช่วยให้มากที่สุดเพื่องานจะได้แล้วเสร็จเร็ว และแต่ละคนจะได้กลับไปทำภารกิจหลักตัวเองต่อ
ผู้เขียนก็เป็นคนหนึ่งที่เรียกใช้บริการน้องๆทีมนี้บ่อย บ่อยขนาดที่เห็นความพร้อมเพรียงของเขาเหล่านั้น น้องๆจะทำงานได้เรียบร้อยและเร็วมาก จึงชักชวนน้องเอ๋ ว่า น่าจะเอาเคล็ดลับดีๆแบบนี้มาบอกต่อในเวทีเรื่องเล่าเร้าพลังนี้ เพื่อที่คนอื่นๆที่รับผิดชอบงานคล้ายกันจะได้นำไปใช้บ้าง ก็ได้รับการตอบรับทันที เอ๋บอกว่า หลักในการทำงานของทีม คือ
-
เราต้องมีเป้าหมายเดียวกันก่อน คือ มุ่งมั่นทำงานให้สำเร็จเพื่อองค์กร
-
เราจะต้องไปช่วยกันให้มากที่สุดเท่าที่จะไปได้ เพื่อให้งานเสร็จเร็ว
-
เราจะแบ่งงานและแจกจ่ายไปเหมือนทีมฟุตบอล ต่างคนต่างรู้หน้าที่ตัวเอง
-
เราจะไม่เครียดเวลาทำงาน โดยพูดหยอกล้อกันบ้าง ร้องเพลงกันบ้าง

อ่านมาถึงตรงนี้ทำให้นึกย้อนไปถึงผู้รู้ที่นิยามความหมายของคำว่า Team work แหมมันมีความหมายเหมือน ทีมงานทีมนี้จริงๆ เลย
ฟรานซิส และยัง (Francis and Young, 1979: 8) ได้กล่าวถึงทีมว่าหมายถึง กลุ่มบุคคลผู้มีพลัง มีความผูกพันรับผิดชอบ ที่จะทำงานให้บรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน สมาชิกในทีม เป็นผู้ที่ร่วมทำงาน ด้วยกันได้ดี และรู้สึกเพลิดเพลินที่จะทำงานนั้น สามารถผลิตผลงานที่มีคุณภาพสูง
ปาร์คเกอร์ (Parker, 1990:16) อธิบายว่า ทีมเป็นกลุ่มบุคคลที่มีความสัมพันธ์กันและต้องพึ่งพากัน เพื่อปฏิบัติงานให้บรรลุเป้าหมาย หรือปฏิบัติงาน ให้เสร็จสมบูรณ์ คนกลุ่มนี้มีเป้าหมายร่วมกันและยอมรับว่า วิธีเดียวที่จะทำให้งานสำเร็จ คือ การทำงานร่วมกัน
ขอบคุณค่ะ
