ดิฉันได้รับเชิญเป็นวิทยากรบรรยายเรื่อง KM ในการประชุมผู้บริหารจัดการโรคเรื้อรังระดับจังหวัด (System Manager) ของกองทุนบริหารจัดการโรคเรื้อรัง สปสช. เมื่อวันศุกร์ที่ ๑๓ มกราคม ๒๕๕๕ ณ โรงแรมมิราเคิล แกรนด์ คอนเวนชั่น กรุงเทพฯ และในการอบรมฟื้นฟูวิชาการและพัฒนาสมรรถนะพยาบาลเวชปฏิบัติ ที่จัดโดยวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นครศรีธรรมราช ร่วมกับสมาคมศิษย์เก่าพยาบาล กระทรวงสาธารณสุข เมื่อวันจันทร์ที่ ๑๖ มกราคม ๒๕๕๕ ณ โรงแรมทวินโลตัส จังหวัดนครศรีธรรมราช
ดิฉันเชื่อตามที่ศาสตราจารย์นายแพทย์วิจารณ์ พานิช กล่าวไว้ว่าการฟังการบรรยายหรืออ่านหนังสือ โดยไม่ได้ลงมือปฏิบัติจริง จะไม่มีทางเข้าใจ KM ได้ จึงกำหนดเป้าหมายของการบรรยายเพื่อให้ผู้เข้าประชุม/อบรมรู้จัก Human KM และรับรู้ว่า KM ไม่ใช่เรื่องยาก นำมาใช้แล้วจะเกิดความสุข
ในการประชุมของ System Manager ดิฉันมีเวลาเกือบๆ ๑ ชั่วโมง ได้แต่เล่าว่าเครือข่ายเบาหวานของเราจัดเวทีเพื่อการ ลปรร. อะไรบ้าง ใช้เครื่องมืออะไรในการเชื่อมโยงคนและการ ลปรร. ความจริงเตรียมคลิป VDO สั้นๆ เอาไว้ฉายด้วย แต่ไม่มีเวลาพอ
ในการอบรมฟื้นฟูวิชาการและพัฒนาสมรรถนะพยาบาลเวชปฏิบัติ ดิฉันมีเวลาเกือบ ๓ ชั่วโมง แต่มีผู้เข้าอบรมเป็นร้อย ไม่สามารถจัดกิจกรรมให้เรียนรู้ด้วยตนเองได้ จึงนำเสนอ VDO โรงพยาบาลบ้านตากเป็นตัวอย่างของการใช้ KM ในองค์กร และ VDO จุดเริ่มต้นของเครือข่ายเบาหวานเป็นตัวอย่างของการสร้าง network ข้ามองค์กร แล้วอธิบายขยายความเรื่องเทคนิควิธีการเพิ่มเติม
การได้ดู VDO ช่วยให้เห็นรูปธรรมของการใช้ KM หวังว่าจะจุดประกายความคิดให้แก่ผู้เข้าอบรมได้บ้าง เราทวนความเข้าใจเรื่อง KM ด้วยคำถามเกี่ยวกับเรื่องราวใน VDO ซึ่งผู้เข้าอบรมก็ตอบกันได้ (มีรางวัลเป็นหนังสือเรื่องเล่าเบาหวานเล่ม ๑, ๒, ๓ รวม ๓ เล่ม) อาจารย์ ดร.จิราพร วัฒนศรีสิน ผู้อำนวยการวิทยาลัยพยาบาลบรมราชชนนี นครศรีธรรมราช ชอบใจ VDO ของโรงพยาบาลบ้านตาก ขอ copy เอาไว้
การบรรยายทั้ง ๒ วัน ผ่านไปได้ตามที่ตั้งใจไว้
วัลลา ตันตโยทัย
ดีจังเลยครับ ได้ข้อมูลดีมาก เครือข่ายเบาหวานของอาจารย์เป็นทีมที่แข็งขันมาก ถ้าทีมงานที่เข้าฟังได้ปฏิบัติด้วยก็ยิ่งดีครับ ขอบคุณมากครับ