สมบูรณ์ แซ่เจ็ง
20 กันยายน 2554
ก่อนอื่น ผมขอนำเสนอบทคัดย่อ จากผลการสำรวจเรื่อง "คุณลักษณะของลูกจ้างที่นายจ้างต้องการ ในเขตอำเภอบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี" ซึ่งเป็นงานที่ผมทำร่วมกับลูกศิษย์กลุ่มหนึ่ง ดังนี้
บทคัดย่อ
การสำรวจคุณลักษณะของลูกจ้างที่นายจ้างต้องการ ในเขตอำเภอบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี มีวัตถุประสงค์เพื่อสำรวจคุณลักษณะของลูกจ้างที่ตลาดแรงงานต้องการ เพื่อให้ทราบถึงเกณฑ์ของนายจ้าง ในการคัดเลือกลูกจ้างเข้าทำงาน และเพื่อใช้เป็นแนวทางในการจัดการเรียนการสอนด้านอาชีวศึกษา ซึ่งการสุ่มตัวอย่าง ใช้วิธีสุ่มอย่างเจาะจงในพื้นที่อำเภอบ้านโป่ง จังหวัดราชบุรี จำนวนสถานประกอบการ 206 แห่ง โดยกระจายครอบคลุมทั้งประเภทธุรกิจอุตสาหกรรม ธุรกิจบริการ ธุรกิจค้าปลีก และธุรกิจค้าส่ง ซึ่งการรวบรวมข้อมูลสามารถรวบรวมได้ครบ 100 เปอร์เซ็นต์ และประมวลผลข้อมูล โดยใช้สถิติ ค่าร้อยละ ค่าเฉลี่ย และค่าความเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการสำรวจพบว่า กลุ่มตัวอย่างส่วนใหญ่ มีตำแหน่งเป็นเจ้าของกิจการ ในธุรกิจบริการมากที่สุด รองลงมาเป็นธุรกิจค้าปลีก ธุรกิจอุตสาหกรรม และธุรกิจค้าส่งตามลำดับ ซึ่งกลุ่มตัวอย่างมีความพึงพอใจลูกจ้างที่ทำงานอยู่ในปัจจุบัน ในภาพรวม อยู่ในระดับมาก โดยพอใจในด้านการเคารพระเบียบของสถานประกอบการ มากที่สุด รองลงมาคือ ความพึงพอใจในด้านความซื่อสัตย์ ตามด้วยความรับผิดชอบ และความมีมนุษยสัมพันธ์ ตามลำดับ ส่วนความพึงพอใจในความสามารถการใช้คอมพิวเตอร์และภาษาต่างประเทศนั้น อยู่ในระดับปานกลาง
สำหรับคุณลักษณะของลูกจ้างที่สถานประกอบการต้องการใน 10 อันดับแรก เรียงตามลำดับนั้น พบว่าต้องการผู้มีความซื่อสัตย์ มากที่สุด รองลงมาคือ ความขยันหมั่นเพียร ความรับผิดชอบ ความตรงต่อเวลา การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี มีความสามารถในการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี สามารถเรียนรู้งานได้เร็ว มีความละเอียดรอบคอบ รู้จักเคารพและปฏิบัติตามระเบียบของสถานประกอบการ และ มีความมั่นใจในตนเอง ตามลำดับ
จากบทคัดย่อนี้ จะพบว่าบรรดานายจ้างหรือตลาดแรงงานในอำเภอบ้านโป่ง ต่างเทน้ำหนักให้กับแรงงานที่มีคุณลักษณะของ "คนดี" ไม่ว่าจะเป็นความซื่อสัตย์ ขยัน รับผิดชอบ ตรงเวลา ฯลฯ ในขณะที่คุณลักษณะด้านความรู้ความสามารถ กลับไม่ติด 1 ใน 10 อันดับแรก ซึ่งการศึกษาครั้งนี้ของผมไม่ใช่ครั้งแรก ผมเคยลองทำกับพื้นที่อื่นในจังหวัดราชบุรีมาก่อนหลายครั้ง ก็พบผลลัพธ์ที่คล้ายคลึงกัน คือ ตลาดแรงงานเน้นไปที่ "ความเป็นคนดี" ของลูกจ้างก่อนเรื่องอื่น
ผลสำรวจครั้งนี้ อาจถือเป็นข้อบ่งชี้คร่าวๆได้หรือไม่ว่า การเตรียมทรัพยากรบุคคลออกสู่ตลาดแรงงานนั้น จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเน้นการหล่อหลอมคนในเชิงคุณธรรม จริยธรรม ให้มากพอๆกับการถ่ายทอดความรู้ทางวิชาการและวิชาชีพ ถึงแม้จะมีบางคนแย้งว่า ทุกวันนี้เราก็มีการบูรณาการคุณธรรมจริยธรรม ในการเรียนการสอนทุกวิชาอยู่แล้ว แต่ในความเป็นจริง คงไม่มีใครปฏิเสธได้ว่า คุณครูของเราส่วนใหญ่ ก็ยังคงเป็นห่วง การสอนเนื้อหาวิชาการเป็นหลัก โดยเกรงว่าจะสอนไม่ครบ สอนไม่ทัน สอนไม่กว้างไม่ลึกพอ จนกังวลไปว่า ลูกศิษย์จะสอบผ่านข้อสอบกลางได้หรือไม่ จนดูเหมือนว่าการบูรณาการคุณธรรมจริยธรรม จะกลายเป็นเรื่องจิ๊บจ๊อยแค่การอบรมเล็กๆน้อยๆเพียง 2 หรือ 3 นาที แล้วก็กลับไปทุ่มเวลาส่วนใหญ่ให้กับเนื้อหาวิชาการตามเดิม
ถึงเวลาหรือยัง ที่เราต้องมานั่งคิดออกแบบหลักสูตร ที่จะบูรณาการคุณธรรมจริยธรรมกันอย่างจริงๆจังๆเสียที..
ไม่มีความเห็น