แนวคิดปัจจัย 7 ประการ ในการประเมินองค์การ (Seven S - Framework) ของ Mckinsey
เริ่มเผยแพร่ครั้งแรกในปี ค.ศ. 1980 โดย Robert Waterman และ Tom Peter and Julien Phillips เป็นกรอบแนวคิดในการคัดสรรองค์การ โดยเสนอว่า ประสิทธิภาพขององค์กรธุรกิจเกิดจากความสัมพันธ์ของปัจจัยต่าง ๆ 7 ประการ
- กลยุทธ์ (Strategy) การวางแผนเพื่อตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม
- โครงสร้าง (Structure) ความสัมพันธ์ระหว่างอำนาจหน้าที่และความรับผิดชอบ
- ระบบ (System) กระบวนการและลำดับขั้นการปฏิบัติงานทุกอย่างที่เป็นระบบสอดคล้อง ต่อเนื่อง ประสานกันทุกระดับ
- รูปแบบ (Style) การจัดการที่มีรูปแบบวิธีที่เหมาะสมกับลักษณะองค์การ
- การจัดการบุคคลเข้าทำงาน (Staff) คัดเลือกทรัพยากรบุคคลที่มีความสามารถ พัฒนาอย่างต่อเนื่อง
- ทักษะ (Skill) ความโดดเด่น ความเชี่ยวชาญในการผลิต การขาย การให้บริการ
- ค่านิยมร่วม (Shared Value) ระหว่างคนในองค์การ ความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันเพื่อองค์การที่มีวัฒนธรรมองค์กรที่เข้มแข็ง
ที่มา : เว็บไซต์
http://www.gracezone.org/index.php/management-article/81--in-search-of-excellence-
http://billitubu.blog.com/2010/11/26/mckinney-7-s-framework/
http://www.bloggang.com/mainblog.php?id=moonfleet&month=20-05-2011&group=238&gblog=11