หน้าแรก
สมาชิก
น.ส ณิศรา ปอย นรการ
สมุด
kmกับการพัฒนาคุณภ...
KMสามารถถ่ายทอดตล...
น.ส ณิศรา ปอย นรการ
สมุด
บันทึก
อนุทิน
ความเห็น
ติดต่อ
KMสามารถถ่ายทอดตลอดเมื่อบรรยากาศเอื้อ
บรรยากาศเป็นสิ่งสำคัญ
Km
สามารถถ่ายทอดได้ตลอดเมื่อบรรยากาศเอื้อ
เมื่อวันที่
29-30
กรกฏาคม
2549
นั่งรถไป จ. อุบลกับพี่พยาบาลที่อยู่งานฝากครรภ์
เป็นเป้าหมายแรกที่เราต้องการนำ
KM
เข้าไปคุยใหม่ ทั้งๆพี่เขาไม่ได้เป็น
Fa
แต่เราเห็นว่าเขาเป็นคนอ่อนโยน ใจเย็นน่าจะนำกระบวนการ
KM
ไปใช้ในหน่วยงานได้บ้าง ใช้ในเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ก็ให้ใช้กับผู้รับบริการได้ในเรื่องของการให้ความรู้ ตลอดเวลาของการเดินทาง และนอนพักอยู่ด้วนกัน ถ้ามีโอกาสจะแทรกเรื่อง
KM
ให้ฟังเป็นระยะๆ แล้วแต่เวลา และสถานการณ์จะอำนวยให้ จนมีบางคนสังเกตเห็น แซวว่า ได้โอกาสพูด
KM
ใหญ่เลย (จ.น.ท.แผนกเราเอง) กลับมาจาก จ.อุบลได้ 4-5วัน พี่คนนั้นเจอเราบอกว่า เขาแอบนำ
KM
ไปใช้กับผู้รับบริการที่แผนกฝากครรภ์ 2 ครั้งแล้วในเรื่องการสอนสุขศึกษา โดยให้ผู้รับบริการคุยถึงการดูแลสุขภาพตนเอง ให้แลกเปลี่ยนประสบการณ์กัน สังเกตดูผู้รับบริการคุยกันอย่างมีความสุข แต่ยังไม่มีการจดบันทึก และยังไม่กล้าพูดให้เจ้าที่ในแผนกฟังถึงการปฎิบัติอย่างนี้ ตัวเราพอฟังพี่เขาเล่าให้ฟังดูท่าทางพี่เขามีความสุข จึงชี่นชมด้วย และออกตัวว่าเวลาทำให้เราไปช่วยจดบันทึกให้ได้นะ
เขียนใน
GotoKnow
โดย
น.ส ณิศรา ปอย นรการ
ใน
kmกับการพัฒนาคุณภาพบริการ
คำสำคัญ (Tags):
#บรรยากาศ
หมายเลขบันทึก: 44634
เขียนเมื่อ 14 สิงหาคม 2006 10:01 น. (
)
แก้ไขเมื่อ 11 กุมภาพันธ์ 2012 15:38 น. (
)
สัญญาอนุญาต:
จำนวนที่อ่าน
จำนวนที่อ่าน:
ความเห็น (1)
นนทลี
เขียนเมื่อ 14 สิงหาคม 2006 14:33 น. (
)
ชื่นชมด้วยค่ะ กับความเอื้อเฟื้อของปอย ที่เป็นผู้ส่งเสริมให้พี่เขาได้เรียนรู้ และเป็นผู้หนุนเสริมการจดบันทึกอีกด้วย ... แจ๋วมากค่ะ
ชื่อ
อีเมล
เนื้อหา
จัดเก็บข้อมูล
หน้าแรก
สมาชิก
น.ส ณิศรา ปอย นรการ
สมุด
kmกับการพัฒนาคุณภ...
KMสามารถถ่ายทอดตล...
พบปัญหาการใช้งานกรุณาแจ้ง LINE ID
@gotoknow
สงวนลิขสิทธิ์ © 2005-2023 บจก. ปิยะวัฒนา
และผู้เขียนเนื้อหาทุกท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
ClassStart
ระบบจัดการการเรียนการสอนผ่านอินเทอร์เน็ต
ทั้งเว็บทั้งแอปใช้งานฟรี
ClassStart Books
โครงการหนังสือจากคลาสสตาร์ท