บทบาทของภาวะผู้นำ (Leadership Role)

หน้าที่ของภาวะผู้นำในการเป็นผู้จัดการหรือผู้บริหาร (Manager) ผู้จัดการหรือผู้บริหาร (Manager) เป็นบุคคลที่บริหารงานขององค์การเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ขององค์การโดยใช้บุคคลอื่นผู้นำจะทำหน้าที่เหมือนกับผู้บริหารซึ่งบทบาทของผู้บริหารที่สำคัญ มีดังนี้

1.บทบาทในการให้สารสนเทศ (Information)     

    1.1.กิจกรรมการแสวงหา การได้รับข้อมูลสารสนเทศ การกลั่นกรองเป็นระยะ การรายงาน การสื่อสารระหว่างพนักงาน   

    1.2.การแยกแยะและส่งข้อมูลสารสนเทศ ไปยังสมาชิกในองค์การอื่น ๆ เช่น การใช้โทรศัพท์ติดต่อติดตามงาน การเป็นโฆษก เป็นต้น   

    1.3.การส่งข้อมูลสารสนเทศไปยังภายนอกองค์การ โดยใช้คำพูด การบันทึก การรายงานเป็นลายลักษณ์อักษร

2.บทบาทระหว่างบุคคล (Interpersonal)     

     2.1.เป็นต้นแบบ การจัดงานฉลอง และหน้าที่ในการเป็นสัญลักษณ์ เช่น ต้อนรับผู้มาเยี่ยมเยียนทำหน้าที่เซ็นสัญญาที่ถูกต้องตามกฎหมาย 

     2.2.ควบคุมและจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา ฝึกอบรม ให้คำแนะนำ และสื่อสารกับผู้ใต้ บังคับบัญชา

     2.3.การเก็บรักษาข้อมูล เชื่อมโยงทั้งภายในและภายนอกองค์การ การใช้ไปรษณีย์ โทรศัพท์ การประชุม

3.บทบาทในการเป็นผู้ตัดสินใจ (Decisional)     

     3.1.การเป็นผู้ประกอบการ การริเริ่มโครงการปรับปรุงต่าง ๆ การกำหนดความคิดใหม่ ๆ การมอบความรับผิดชอบให้กับบุคคลอื่น

     3.2.การเป็นผู้แก้ปัญหา การปฏิบัติการแก้ไข แก้วิกฤตการณ์ การแก้ปัญหาความขัดแย้งระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชา ปรับปรุงวิกฤตการณ์ เนื่องจากสภาพแวดล้อมเป็นผู้จัดสรรทรัพยากร เป็นตัวแทนการเจรจาจากการซื้อขาย