เรื่อง การพัฒนาเว็บไซต์สำหรับการประชาสัมพันธ์โรงแรม ของ
ศูนย์ฝึกปฏิบัติการ โรงแรมสวนสุนันทา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา
โดย วรัญญา ตัณฑรังษี (2551)
การวิจัยครั้งนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ
1) เพื่อสร้างเว็บไซต์ ที่มีประสิทธิภาพ และ
2) เพื่อศึกษาความพึงพอใจของผู้มาใช้บริการ ที่มีต่อเว็บไซต์สำหรับการประชาสัมพันธ์โรงแรมสวนสุนันทา
กลุ่มตัวอย่าง
ได้มาจากวิธีการสุ่มอย่างง่าย จำนวน 100 คน จากหน่วยงานผู้มาใช้บริการมากที่สุด 4 อันดับ ได้แก่ บริษัทบุญรอดเทรดดิ้ง, กรมการปกครอง กระทรวงมหาดไทย, สำนักงานคณะกรรมการการศึกษาขั้นพื้นฐาน กระทรวงศึกษาธิการ และกลุ่มอื่นๆ
เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย คือ
1) เว็บไซต์สำหรับการประชาสัมพันธ์โรงแรม ของศูนย์ฝึกปฏิบัติการโรงแรมสวนสุนันทา
2) แบบประเมินคุณภาพของเว็บไซต์ ด้านเนื้อหาและด้านเทคนิคการสร้างเว็บไซต์
3) แบบสอบถามความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่าง
สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ค่าเฉลี่ยและส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน
ผลการวิจัยพบว่า ประสิทธิภาพของเว็บไซต์ที่ประเมินโดยผู้เชี่ยวชาญ อยู่ในระดับดี และความพึงพอใจของกลุ่มตัวอย่างที่มีต่อเว็บไซต์สำหรับการประชาสัมพันธ์โรงแรม ของศูนย์ฝึกปฏิบัติการโรงแรมสวนสุนันทา มหาวิทยาลัยราชภัฏสวนสุนันทา อยู่ในระดับพอใจมาก
