เพื่อยืนยันว่า ดิฉันได้เรียนรู้จากนักอำนวยตัวจริง แถมเป็นนักอำนวยที่มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง เหมือนนโยบายคุณภาพ ของศูนย์คอมพิวเตอร์ที่ว่า
policy

             หลายคน ที่เป็นสมาชิก PSU-blog คงได้รับ mail หัวข้อ PSU-blog digest Mon, 07 Aug 2006    (วันที่เปลี่ยนไปตามวันทุกวัน) ซึ่งถูกใจดิฉันมากเนื่องจากเป็นคนใช้ Mail ต้องอ่าน Mail ทุกวัน และที่ศูนย์คอมพิวเตอร์ ทุกคน ก็มีพฤติกรรมเหมือนดิฉัน เมื่อได้ Mail ฉบับนี้จะรู้เลยว่า พี่เม่ยมาเขียนไว้วันนี้เรื่องอะไร พี่โอ๋มาเขียนหรึเปล่า อ.ขจิต เขียนอะไร แล้วคลิกอ่านได้เลยเมื่อสนใจหัวข้อที่ปรากฏใน Mail

 จะเห็นว่าท่านวิเคราะห์ พฤติกรรมลูกค้า (ท่านคงเห็นคนที่เป็นสมาชิก PSU-blog เป็นลูกค้า) และนำเสนอบริการใหม่ๆ ที่ลูกค้าก็ไม่ได้คาดไว้แต่พอใจ  เนี่ย นอกจากท่าน จะ เป็นนักอำนวยแล้ว ท่านยังมีคุณภาพอยู่ในหัวใจ

ถึงคราวดิฉัน ต้องมาดูว่าจะเริ่มพัฒนางานเพื่อบริการลูกค้าของดิฉันกลุ่มไหนก่อนดี