เก็บตก (2) : สัมภาษณ์ QA บุคลากรคณะสหเวชศาสตร์

บอย สหเวช

   ช่วงระหว่างวันที่ 20 - 21 กรกฎาคมที่ผ่านมาคณะสหเวชศาสตร์ได้มีการรายงานการประเมินตนเอง ประจำปีการศึกษา 2548  ซึ่งมีศ.เกียรติคุณ นพ. ประเสริฐ ทองเจริญ เป็นประธานกรรมการ หลักฐานในการตรวจสอบบางอย่างทางคณะสหเวชฯ ระบุไว้ว่า ให้ใช้วิธีการสัมภาษณ์ ท่านก็บอกว่า เมื่อต้องการให้สัมภาษณ์ท่านก็จะสัมภาษณ์ ท่านให้ผมไปหาตัวแทนงานละคนในสำนักงานเลขานุการ ซึ่งสำนักงานเลขานุการมี 5 งาน รวมเป็น 5 คน และอาจารย์ 2 ท่าน ผมได้ไปหาผู้เข้ารับการสัมภาษณ์มาให้ท่านเรียบร้อย ท่านบอกผมว่าใช้วิธีการสัมภาษณ์รวมทั้งหมด ผู้ทุกสัมภาษณ์ มีดังนี้

  • คุณชรินทร์ ร่วมชาติ         ตัวแทนงานธุรการ
  • คุณดาวรุ่ง จันทร์เปรม      ตัวแทนงานการเงินและพัสดุ
  • คุณนิตยา  รอดเครือวัลย์  ตัวแทนงานนโยบายและแผน
  • คุณนันทิดา  ทัพเกษม      ตัวแทนงานบริการการศึกษา
  • คุณอรชร  พุ่มเมือง           ตัวแทนงานห้องปฏิบัติการ
  • อาจารย์ศุภวิทู สุขเพ็ง
  • อาจารย์ภัสสุรีย์ ชีพสุมนต์

    ผู้บริหารของคณะที่ถูกสัมภาษณ์ มี รองคณบดีฝ่ายวิจัยและประกันคุณภาพ รองคณบดีฝ่ายกิจการนิสิต หัวหน้าภาควิชาเทคนิคการแพทย์

    ผมได้มีโอกาสนั่งฟังท่านสัมภาษณ์ทุกคนไปด้วย ท่านเริ่มต้นโดยการให้ทุกคนแนะนำตัว และเปิดประเด็นคำถาม ซึ่งผมได้ทำหน้าที่คุณลิขิตไปด้วย  คำถามของท่านผมได้บันทึกรวบรวมไว้ดังนี้

    คำถามเกี่ยวกับวิสัยทัศน์ของคณะสหเวชศาสตร์

  • วิสัยทัศน์คณะว่าอย่างไร
  • ทำไมต้องปี 2553
  • เป็นความฝันหรือเปล่า
  • คิดว่าสำเร็จไหม เพราะ ........
  • มีคนมาสอนวิธีวิจัยหรือเปล่า
  • พันธกิจ มีอะไรบ้าง
  • ทำวิจัยเกี่ยวกับเรื่องอะไร
  • พัฒนาองค์กรแห่งการเรียนรู้อย่างไร

           คำถามทั่วไป

  • อยู่คณะมีความอึดอัดอะไรบ้าง
  • ทะเลาะกันไหม
  • อิจฉาไหม
  • ให้รางวัลตามคุณธรรมไหม
  • ท่านคณบดีคนเก่าดีไหม ดุไหม
  • คนที่ทำงานอยู่โดนดุไหม
    "ดุเพื่อดุ" , "ดุเพื่อกัด" " กัดเพื่อกัด"
  • สถานที่เป็นอย่างไรบ้าง
  • นักศึกษาเป็นอย่างไร มีความพร้อมไหม
  • คนพอไหม
  • การจัดซื้อ - จัดจ้าง e-auction แก้ปัญหาการโกงได้ไหม
  • เป้าประสงค์ของคณะมีอะไรบ้าง
  • คนในคณะรู้ไหมงบประมาณได้เท่าไร
  • มีแผนปฏิบัติการประจำปีให้ดูไหม
  • เมื่อแผนเสร็จแล้วรู้กันทั่วไหม
  • ทุกคนมีส่วนร่วมในการทำแผนหรือเปล่า
  • สอนหนักไหม
  • บริการวิชาการของคณะทำอะไรบ้าง
  • ค่าใช้จ่ายเป็นอย่างไรบ้าง
  • สิ่งแวดล้อมเป็นอย่างไร
  • คิดจะอยู่ที่นี้ตลอดไปหรือเปล่า

    ทิ้งท้ายด้วยคำพูดว่า "ขอให้ทุกคนมีความสุข" พร้อมกับพนมมือด้วย

                                                                                        บอย สหเวช

 

 

 



บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย  ใน สำนักงานเลขานุการคณะสหเวชศาสตร์

คำสำคัญ (Tags)#การประกันคุณภาพการศึกษา#มหาวิทยาลัยนเรศวร#2549#คณะสหเวชศาสตร์#ศาสตราจารย์#คณะกรรมการประเมิน#ประเสริฐ

หมายเลขบันทึก: 42383, เขียน: 03 Aug 2006 @ 19:35 (), แก้ไข: 11 Feb 2012 @ 15:31 (), สัญญาอนุญาต: สงวนสิทธิ์ทุกประการ, ความเห็น: 3, อ่าน: คลิก


ความเห็น (3)

qainovt
เขียนเมื่อ 
  • ขอบคุณคุณบอยค่ะสำหรับบันทึกที่น่าติดตามอย่างยิ่งสำหรับบุคคลในแวดวงการศึกษา
  • ขออนุญาตคุณบอยนำข้อมูลไปเผยแพร่ในบล็อกค่ะ

 

  • ขอบคุณครับ
  • ยินดีให้เผยแพร่ในบล็อก
  • ถือเป็นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กันครับ
IP: xxx.136.84.61
เขียนเมื่อ 

 ถามได้ดีครับ    ให้เกรด C  ครับ

 ขอเสริม อย่าโกรธน่ะ  ....อาจจะได้ข้อมูลมาน้อยไป และ เป็นแค่ ความเห็นหนึ่ง (ที่อาจจะมั่วก็ได้)

ถ้า ตรวจแบบ คุยๆ กันในห้อง แบบนี้   เรียกว่า แบบแห้ง และ หอคอยครับ .....  ยังไม่เจ๋ง  เป็นแบบเดิมๆ เปลืองแฟ้ม กระดาษ ค่าทำสำเนา ฯลฯ

คุยกัน เกรงใจกัน  ดูแฟ้ม  จิบกาแฟ ฯลฯ  

ผมแนะนำว่า ....ต้อง ถามเด็ก  ถามผู้ปกครอง  ถามผู้ใช้บัณฑิต    โดย mystery auditor ....   คนโดนถามก็ไม่รู้ตัว  ดูพฤติกรรม  ดู outcome  ดู Plan Do Check Action  เป็นต้น

ใช้แบบ ถามไม่ให้รู้ตัว   ใช้ ถ่ายด้วย movie แล้วเอามา deep conversation กัน

อย่าหาคนผิด   ใช้การตรวจแบบ show & share / authentic assessment  /  candid camera   และ เน้น  outcome   

เท่าที่อ่าน  ดูจะเน้น  output มากไป  process น้อยไป outcome ก็น้อยมาก

ก็ขอให้กำลังใจ   คงจะได้ เกรด A  ในคราวหน้า