KM (แนวปฏิบัติ) วันละคำ : ๖๑๐. KM เป็นเครื่องมือสร้าง Sustainable Innovation ได้อย่างไร

          ผมขอเอาคำตอบของ ศ. โนนากะ ใน NKM5 โดยขออนุญาตเอา สไลด์ ใน powerpoint ของท่านมาลงดังนี้

 

 

          ที่จริงมีอีก สไลด์ หนึ่งที่ผมอยากเอามาลง แต่ ศ. โนนากะ ระบุ copyright ไว้   ผมจึงต้องเคารพการสงวนลิขสิทธิ์นี้   เอามาลงไม่ได้   แต่ขอตีความว่า Sustainable Innovation ไม่ได้เกิดจาก “วีรชนเอกชน” หรือ “ปัญญาเดี่ยว”   แต่เกิดจาก “spontaneous knowledge creation” ทั่วทั้งองค์กร   ที่เรียกว่า “distributed innovation”   ดังคำของผู้จัดการใหญ่ของบริษัท ฮอนด้าข้างล่าง

 

 

          KM คือเครื่องมือของการสร้าง (และใช้) ความรู้ทั่วทั้งองค์กร   ดังนั้น หากดำเนิน KM อย่างถูกต้องเหมาะสม นวัตกรรมจะเกิดในทุกจุดขององค์กร   เป็นกลไกให้เกิดการเคลื่อนไปข้างหน้าไม่หยุดยั้ง  เกิด sustainable innovation

 

 

วิจารณ์ พานิช
๒๓ พ.ย. ๕๓