KM0031 : KM ควรเริ่มต้นด้วยการสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

ไม่ได้เข้ามาซ้อมเพลงดาบการเขียนไป ๒ สัปดาห์ เนื่องจากป่วยและต้องไปต่างจังหวัด สัปดาห์ที่ผ่านมาผมได้มีโอกาสไปประชุมเรื่องแผนงานปร ๕๔ พร้อมๆ กับไปฟื้นฟู Human KM ของสำนักตัวเอง ก็ได้ประสบการณ์เพิ่มเติมเข้ามาในชีวิตอีกเล็กน้อย โจทย์ที่ยากสำหรับครั้งนี้ก็คือ ในสำนักผมเมื่อเราไปจัดประชุมข้างนอกครั้งใด ผมก็มักจะทรอดแทรกกิจกรรม KM ไปด้วยทุกครั้ง จนเรียกว่าแทบจะหมดมุกแล้ว อย่างไรก็ตามช่วงนี้ก็มีเจ้าหน้าที่ใหม่ๆ เพิ่มขึ้นอีกเล็กน้อย หลักๆ จึงอยากจะเน้นเรื่องความสัมพันธ์ เพราะถือว่าเป็นพื้นฐานที่สำคัญในการนำไปสู่ KM

มีกิจกรรมหนึ่งที่น่าลองเอาไปทำกันดู อุปกรณ์ก็ง่ายๆ ครับ ใช้แค่เชือก จะเป็นเชือกฟางก็ได้ ถ้าได้สีแดงยิ่งดี นำมาตัดให้ยาวเท่าหน่อย จำนวนก็เท่ากับครึ่งหนึ่งของผู้ร่วมกิจกรรม จากนั้นเราก็ให้แต่ละท่านเลือกจับปลายเชือก เราอาจบอกว่าเป็นเชือกแห่งเนื้อคู่ หรือบุพเพสันนิวาสอะไรก็ตามแต่ มีข้อแม้ว่าผู้ร่วมกิจกรรมจะต้องไม่เห็นว่าปลายเชือกอีกด้านของตัวเอง อาจใช้กล่องใส่เชือกส่วนกลางไว้ก็ได้ แต่ถ้าง่ายๆ แบบที่ผมทำคือ เอาเชือกมารวมกันปล่อยปลายทั้งสอง แล้วเราก็ถือเชือกในส่วนกลางไว้ สาเหตุที่ต้องใช้เชือกแดงเพราะจะได้เหมือนหนังจีนที่เราพอรู้จักกัน เมื่อทุกคนจับปลายเชือกเรียบร้อยแล้ว ก็จะรู้สึกตื่นเต้นอยากรู้ว่าคู่เราเป็นใคร เราก็ปล่อยเชือกออก ทุกคนก็ดึงกันไปกันมาจนรู้ว่าคู่ของแต่ละคนคือใคร ตรงนี้ก็ให้ความสนุกสนานไปอีกแบบ หลังจากจับคู่กันเรียบร้อย ผมก็ให้แต่ละคู่หนังคุยกัน แล้วเขียนสิ่งที่คิดว่าตัวเองชอบหรือคิดว่าเหมือนกันมาให้มากที่สุด จากนั้นก็นำมาเล่าให้ทุกๆ คนในวงฟัง

กิจกรรมนี้จริงๆ อยากจะชี้ให้เห็นว่าการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีเกิดขึ้นได้ง่าย เริ่มต้นด้วยการพูดคุยในสิ่งที่ชอบคล้ายๆ กันหรือเหมือนกันก่อน หนังสือ ภาพยนต์ ต้นไม้ รถยนต์ มีเรื่องมากมายที่เราจะสร้างความสัมพันธ์ที่ดีต่อกันได้ นอกจากเรื่องงาน ซึ่งจะว่าไปหากคุยเรื่องงานทีไรส่วนใหญ่ก็ออกมาไม่ค่อยดี ยิ่งหากไม่มีความสัมพันธ์ที่ดีเป็นพื้นอยู่ก่อน ดังนั้น ผมคิดว่าการสร้างฐานความสัมพันธ์ที่ดีสำหรับทุกคนๆ ย่อมนำไปสู่การทำงานที่ดี นำไปสู่ความสุข เมื่อนั้นหากเราใส่เรื่องการแบ่งปันเข้าไปในจิตใจคงไม่ใช่เรื่องยากเท่าไหร่

พรุ่งนี้ผมและครอบครัวจะเดินทางไปสงขลา จะพยามเก็บเรื่องราวต่างๆ มาเล่าครับ