มนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน

 

 

 

"มนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน"

"บุคคลที่ประสบความสำเร็จในการทำงานจะต้องทั้งเก่งงาน

และเก่งคน"

                 ชีวิตคนเราทุกวันนี้ ถ้าพูดถึงการใช้ชีวิตในปัจจุบันจะแบ่งออกเป็น  2  ส่วน  ได้แก่...

                       ส่วนแรกจะใช้ชีวิตอยู่ที่บ้าน  กับครอบครัว (สังคมครอบครัว)

                       ส่วนที่สองจะใช้ชีวิตอยู่ที่ทำงาน (สังคมในที่ทำงาน)

ถ้าคนเราต้องการทำงานเพื่อให้ได้ผลงาน + มีความสุขอยู่กับงาน ต้องแยกสังคมครอบครัวกับสังคมในที่ทำงานออกจากกัน  โดยต้องแบ่งเวลาให้ถูกว่า...ปัจจุบันเราอยู่ที่บ้าน  หรืออยู่ที่ทำงาน...เพราะในบางครั้งเราอยู่ที่ทำงาน...แต่ในวันนั้นเราเกิดมีปัญหากับครอบครัว ไม่ว่าจะเป็นเรื่องแฟน หรือลูก...ตัวเราต้องแบ่งแยกให้ถูก ห้ามนำไปปะปนกับสังคมในที่ทำงานเด็ดขาด...แต่ถ้าเมื่อใดเรามีปัญหาในที่ทำงาน  เมื่อหมดเวลาทำงาน กลับบ้าน...ควรวางปัญหานั้นไว้...ไม่ควรนำกลับมาที่บ้าน...สิ่งที่จะช่วยประสานให้ปัญหาในทั้งสองแห่งเบาบางลงไปได้นั่นคือ..."เวลา"...โดยเฉพาะในที่ทำงานสิ่งที่เราทุกคนต้องกระทำ...ก็คือ...ความมีมนุษยสัมพันธ์...

คุณลักษณะของบุคคลที่มีมนุษยสัมพันธ์ดี  ได้แก่...

  การมีท่าทางที่ดี  เช่น  การเข้าคน  กริยามารยาทเรียบร้อย

  บุคลิกดี  หมายถึง รูปร่าง หน้าตา การแต่งตัว การเคลื่อนไหว

     กริยาท่าทาง

  ความเป็นเพื่อน  คือ  การเป็นกันเองกับคนอื่น

  มีความอ่อนน้อมถ่อมตน  รวมทั้ง กริยามารยาทสุภาพ อ่อนโยน

  การมีน้ำใจช่วยเหลือเผื่อแผ่  คือ เต็มใจช่วยเหลือผู้อื่นทั้งกำลัง

     กาย + กำลังความคิด

  การให้ความช่วยเหลือ  คือ ช่วยเหลือการทำงานกับผู้อื่น

      ไม่เห็นแก่ตัว

  มีความกรุณา  มีน้ำใจโอบอ้อมอารีแก่ผู้ได้รับความทุกข์ยาก

  เป็นคนมีประโยชน์  คือ  ให้ความช่วยเหลือคนทั่วไปโดยมิได้หวัง

     ผลประโยชน์อื่นตอบแทน

  มีการสร้างสรรค์  คือ  มีความคิดสร้างสรรค์ ไม่ใช่เป็นคนที่

     คอยคิดเล็กคิดน้อย

  การมีอารมณ์ดี  คือ  มีการควบคุมและให้อารมณ์ได้เหมาะสม

  มีความกระตือรือร้น  คือ  ความมีชีวิตจิตใจไม่เชื่องช้า

  มีความรับผิดชอบต่อการทำงาน  คำพูด  คำมั่นสัญญา 

     รักษาเวลา  มีความซื่อตรง

  มีความอดทน  อดทนต่อความยากลำบาก  ความเหน็ดเหนื่อย

     อดทนต่อกริยาท่าทาง  คำพูดที่ไม่สบอารมณ์

  มีความขยันขันแข็ง  คือ  ขยันต่อการทำงาน  ภาระหน้าที่ ความ

      รับผิดชอบ  ไม่เป็นคนเกียจคร้าน

  มีความพยายาม  เช่น  พยายามแก้ไขปัญหา  อุปสรรคต่าง ๆ ใน

     การทำงาน  พยายามปรับปรุงตนเองอยู่เสมอ

คุณลักษณะเฉพาะของผู้มีมนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน  มีดังนี้...

  หน้าตายิ้มแย้มแจ่มในการติดต่อกับผู้อื่นอยู่ตลอดเวลา

  เต็มใจทำงานร่วมกับคนอื่น  ไม่หลบหนีสังคม

  มีจิตใจกว้างขวาง  พร้อมที่จะรับฟังความคิดเห็นของคนอื่น ๆ

     แม้จะเป็นเรื่องของตนเอง

  ยินดีเสียสละผลประโยชน์หรือความสุขส่วนตัวเพื่อผลงาน

     ส่วนรวม

  ชอบเรียนรู้นิสัยใจคอของคนอื่น เช่น หัวหน้างาน เพื่อนร่วมงาน

      หรือผู้ใต้บังคับบัญชา

  ยินดีเต็มใจที่จะเข้าร่วมกับกิจกรรมต่าง ๆ ของเพื่อนร่วมงานและ

     หน่วยงาน

  เสนอตัวเข้าช่วยเหลือการงาน  โดยไม่คิดว่าเป็นการเสียเปรียบ

  ให้คำแนะนำช่วยเหลือแก่ผู้ที่มีปัญหาหรือต้องการ

      ความช่วยเหลือด้วยความเต็มใจ

  คบหาคนอื่น ๆ ด้วยความเต็มใจและบริสุทธิ์ใจ  ไม่ถือเขา  ถือเรา

  แสดงน้ำใจแก่เพื่อนร่วมงานในวาระและโอกาสต่าง ๆ ตามความ

     เหมาะสม

  มีการสร้างสรรค์  หมายถึง  ความคิดและการกระทำที่สร้างสรรค์

     ไม่ใช่เป็นคนที่คอยคิดทำลายหรือกลั่นแกล้ง

[พูนศักดิ์ สุขุมกาญจนะ]

อ่านข้อความของอาจารย์ แล้วอยากสื่อสารทั้งการกับอาจารย์ เพื่อข้อความรู้ หรือ แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ครับ

หากไม่เป็นการรบกวนอาจารย์ ขอความกรุณาตอบ E-MAIL ผมด้วยนะครับ

[บุษยมาศ]

• ค่ะ ถ้า mail มาหาผู้เขียนก็ที่ [email protected] ค่ะ
• ขอบคุณค่ะ...