บทความภาวะผู้นำ
ผู้นำแห่งความสำเร็จ
ประกอบด้วย
1. ผู้นำต้องตัดสินใจเด็ดขาด
ผู้นำที่ดีต้องตัดสินใจอย่างเด็ดขาด ถูกต้อง มีเหตุมีผล มีความมุ่งมั่น ตัดสินใจเร็ว ไม่โลเล เปลี่ยนไปเปลี่ยนมา มีความมั่นใจ เชื่อถือ และสามารถทำงานได้อย่างเป็นระบบ
2. ผู้นำต้องมีเป้าหมายชัดเจน
ผู้นำทีต้องมีจุดยืน มีอุดมการณ์ หรือมีจุดหมายที่ชัดเจน ถ้ามีจุดหมายปลายทางที่ชัดเจนแล้ว เราก็สามารถมุ่งหน้าไปยังจุดๆ นั้นได้ง่าย และเร็วขึ้น
3. ผู้นำต้องรู้จักใช้คน
Put he right man in the right job. ยังใช้ได้ดีในทุกสถานการณ์ และทุกที่ ผู้นำที่ดีต้องรู้จักลูกน้องของตนว่าใครเหมาะที่จะทำอะไร งานไหนควรให้ใครรับผิดชอบ คนไหนเก่งอะไร มีข้อบกพร่องด้านใดอยู่บ้าง ก็พยายามแก้ไขให้เขาสมบูรณ์แบบขึ้น ใครขาดใครเกินส่วนไหน ก็ปรับแต่งให้ลงตัว อย่างนี้จึงจะเรียกว่า บริหารคนเป็น การรู้จักนิสัยใจคอ ความชอบส่วนตัวของลูกน้อง นอกจากจะทำให้ได้งานที่มีประสิทธิภาพขึ้นแล้ว ยังเป็นข้อหนึ่งที่แสดงให้เห็นว่า ผู้นำเอาใส่ใจต่อลูกน้องของเขาเป็นอย่างดี
4. ผู้นำต้องซื่อสัตย์
นอกจากจะเป็นคนที่ทำงานเก่งแล้ว ผู้นำต้องเป็นตัวอย่างของความซื่อสัตย์ต่อองค์กรด้วย จะบริหารค่าใช้จ่ายภายในองค์กรอย่างเป็นธรรมถูกต้อง ไม่มีการเอารัดเอาเปรียบให้กลายเป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ได้
5. ผู้นำต้องสนับสนุนลูกน้อง
ผู้นำที่ดีต้องให้โอกาสลูกน้องหรือผู้ใต้บังคับบัญชา เปิดโอกาสให้เขาได้ทำงานที่พิสูจน์ความสามารถของเขาด้วย งานใดจะส่งเสริมให้ความสามารถของลูกน้องโดดเด่นเป็นที่ยอมรับ ก็ควรสนับสนุน และเปิดโอกาสในการสร้างผลงานของลูกน้อง พร้อมทั้งผลักดัน สนับสนุน ให้สร้างเสริมความสามารถให้ยอดเยี่ยมขึ้นเรื่อยๆ ผู้นำที่ดีต้องสร้าง ลูกน้องให้เก่งขึ้นกว่าเดิมโดยไม่ต้องหวาดกลัวว่าเขาจะเลื่อนขั้นขึ้นมาทำงานแทนได้ในภายภาคหน้า
6. ผู้นำต้องมีมนุษยสัมพันธ์ดี
ผู้นำที่ดีต้องมีมนุษยสัมพันธ์ดี ทั้งในและนอกองค์กร ผู้นำที่ดีต้องเป็นคนนิสัยดีเยี่ยม อัธยาศัยดี น่าคบหา ขอบคุณเมื่อเขาทำงานให้ ให้รางวัลหรือคำชมเชย เมื่อเขาทำในสิ่งซึ่งน่าชมเชย เหล่านี้เป็นต้น ผู้นำที่ดีต้องรู้จักยืดหยุ่น มีอารมณ์ขัน อาจมีการพบปะสังสรรค์กันนอกเวลางานบ้าง เพื่อสร้างสัมพันธภาพที่ดีต่อกัน และจะส่ง ผลให้การทำงานราบรื่นยิ่งขึ้น
7. ผู้นำรู้จักรับฟังความคิดเห็นของลูกน้อง
ผู้นำที่ดีต้องฟังความคิดเห็นหรือคำอธิบายของลูกน้อง มีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล บางทีลูกน้องอาจมีข้อเสนอดีๆ ที่นายมองข้ามไป หรืออาจมีคำ อธิบายที่ฟังขึ้นในความผิดพลาดของงานที่นายมองไม่เห็น การฟังลูกน้องพูดหรืออธิบายบ้าง จะช่วยให้ลูกน้องทำงานอย่างสบายใจ ไม่รู้สึกกดดันมากนัก เมื่อมีปัญหาเขาจะกล้ามาถามหรือเสนอแนะในข้อที่เขาเห็นว่าเป็นทางเลือกที่ดี
8. ผู้นำต้องมีบุคลิกภาพต้องดีเยี่ยม
ผู้นำหรือเจ้านายควรเป็นผู้มีบุคลิกดี แต่งกายเหมาะสมกับรูปร่าง หรือ ฐานะทางสังคม ต้องดูสะอาดสะอ้าน ดูสุภาพ เข้างานสังคมได้อย่างไม่ขัดหูขัดตา และมีบุคลิกดึงดูดใจ น่าเชื่อถือ เป็นที่ยอมรับของคนทั่วไป
9. ผู้นำต้องมีศิลปะในการเจรจา
ผู้นำที่ดีต้องพูดจาด้วยความนุ่มนวล รู้จักไตร่ตรอง รู้จักสถานการณ์ รู้คิด รู้กาลเทศะ และรู้จักคนที่เรากำลังเจรจาด้วย ในการพูดนั้นต้องคิดก่อน มีการเตรียมการมาก่อน ความคิดต้องไม่สับสน พูดอย่างสั้น กระชับ ตรงประเด็น จริงใจ เป็นธรรมชาติ
10. ผู้นำต้องมีความเป็นผู้นำ
ความเป็นผู้นำนี้แหละสำคัญที่สุด ต้องมีความคิดที่ฉลาดหลักแหลม การแสดงความคิดเห็น การลงมือทำ และความรับผิดชอบ เขาต้องพร้อมจะผิดก่อนคนอื่น และอธิบายถึงความผิดพลาดนั้นอย่างกล้าหาญ ถูกต้อง สามารถปรับตัวเข้ากับทุกสถานการณ์ได้อย่างเหมาะสมและถูกต้อง ได้รับความเชื่อถือศรัทธาจากผู้ร่วมงานในทุกระดับ
ดังนั้นการบริหารองค์กรให้ประสบความสำเร็จ ผู้นำต้องดีถ้ามีผู้นำดี ลูกน้องก็ไม่หลงทาง จะคิดอะไร จะทำอะไร ก็เต็มเปี่ยมไปด้วยประสิทธิภาพ
ขอขอบคุณแหล่งที่มาของข้อมูล : อาจารย์ประณม ถาวรเวช.จากบทความ ภาวะผู้นำ ผู้นำที่ดี ผู้นำแห่งควาสำเร็จ : หนังสือ in magazine , ลงวันที่ 12 มิถุนายน 2008
