ทบทวนบทบาทตัวเอง กับคำว่า สร้างสรรค์

ถ้าพูดถึงความคิดสร้างสรรค์ในการมองโอกาสภายใต้วิกฤตหลายคนมักจะนึกถึงอัจฉริยะบุคคลที่มี IQ สูง แต่ในความเป็นจริงแล้วองค์กรชั้นนำในทางคิดค้นนวัตกรรมใหม่มักจะสร้างกระบวนการในการประสานแนวความคิดสร้างสรรค์ของทีมงานในทุกระดับ และสร้าง Innovation Bank หรือ ธนาคารแห่งความคิดสร้างสรรค์ เพื่อสะสมแนวคิดใหม่ ๆเละยังสามารถนำไอเดียแห่งนี้มาใช้มาสร้างโอกาสใหม่ ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงภาวะวิกฤต
       
        ผู้นำองค์กรชั้นนำได้ใช้กระบวนการที่เรียกว่า C-R-E-A-T-E เพื่อนำไปใช้ในการระดมความคิดของคนในทุกระดับ ซึ่งเป็นทั้งศาสตร์ และศิลป์ในการสะกิดต่อมสร้างสรรค์ และต่อยอดความคิด เพื่อสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ ในการบริหารวิกฤตให้เป็นโอกาส ซึ่งกระบวนการนี้ได้แก่
       
        C-Clarify the opportunity
       
        สร้างความคมชัดในการค้นหา และจัดสรร
       
       โอกาสปกติเราจะมีการเปลี่ยนแปลงทั้งเล็กและใหญ่ที่วิ่งมากระทบเราอยู่ทุกวันแต่องค์กรชั้นนำจะมองเห็นความสำคัญในการสร้างความคมชัดเจนในการเจียระไนวิกฤตให้เป็นโอกาสหมั่นค้นหา และเข้าใจธรรมชาติของการเปลี่ยนแปลงเห็นช่องว่างของปัญหาในการเปลี่ยนแปลงในขณะที่คนอื่นยังยึดติดกับความสำเร็จ และไม่ได้ปรับตัวกับความผกผันในการเปลี่ยนแปลงมุมมองของการค้นหาช่องว่างของโอกาสนี้ถ้าเราสามารถสร้างระบบจัดสรรโอกาสที่ผ่านเข้ามาอย่างต่อเนื่อง(Opportunity Pipeline) จะทำให้คนในองค์กรของเราตะหนักถึงการเท่าทันในการเปลี่ยนแปลง เข้าใจมัน และสรรโอกาสใหม่อยู่ตลอดเวลา
       
        R-Redefine with Value
       
        ประเมินความสำคัญของโอกาสกับคุณค่าที่ได้รับ
       
        เมื่อเรามองเห็นโอกาสหลากหลายที่วิ่งเข้ามาตลอดเวลาอาจสร้างความสับสน และสูญเสียทรัพยากรในการพยายามบริหารทุกโอกาสที่วิ่งเข้ามาองค์กรต้องมีกระบวนการในการประเมินความสำคัญของคุณค่าอย่างมีดุลยภาพระหว่างลูกค้า และองค์กร
       
        E-Enhance focus with the art of simplicity
       
        เน้นให้ถูกจุดด้วยศิลปะของความเรียบง่าย
       
        ศิลปะในการมองหาความเรียบง่ายในนวัตกรรม เพื่อรวมพลังดุจดังแว่นขยายที่สามารถรวมพลังแสงอาทิตย์ เพื่อให้ก่อพลังงานความร้อนเป็นส่วนสำคัญในกระบวนการสร้างนวัตกรรมที่หลายองค์กรมักจะมองข้าม และมักจะสร้างความซับซ้อนของสินค้า และบริหารที่สร้างขึ้นมาใหม่ แต่กลายเป็นสิ่งยุ่งยาก และทำให้ต้นทุนสูงขึ้นอย่างไม่ได้สร้างคุณค่าในสายตาของลูกค้าเลย การมองจากมุมของประสบการณ์ของลูกค้าที่ไม่ใช่มุมมองของนักวิชาการจะเป็นส่วนสำคัญเป็นอย่างมากในกระบวนการนี้
       
        A-Articulate think out of box ideas
       
        กระตุ้นการแลกเปลี่ยนความคิดใหม่ๆ
       
        การเปิดใจ และลดอัตตาที่ไม่ยึดติดกับความสำเร็จในอดีต และมองแบบหลุดจากกรอบเดิมหรือมองจากรอบใหม่ในธุรกิจอื่นๆเป็นส่วนสำคัญในการสร้างสรรค์จินตนาการ การสร้างบรรยกากาศที่กระตุ้นการกล้าแลกเปลี่ยนความคิดโดยให้ความสำคัญกับทุกไอเดียแม้จะดูเหมือนหลุดโลกเป็นศิปละในการสร้างการกระตุ้น และกระตุกให้เกิดการปลดปลอดปล่อยความคิดงที่ฉีกแนวออกมา เสียงหัวเราะ และการเห็นคุณค่าของความคิด และสร้างธนาคารแห่งความคิดสร้างสรรค์ Innovation bank เป็นกุญแจสำคัญในการกระตุ้นจินตนาการในขั้นตอนนี้
       
        T-Team committed with selected options
       
        การสร้างคำมั่นสัญญาในการตัดสินใจหาทางเลือกของทีมงาน
       
        การสร้างการมีส่วนร่วมของทีมงานในการตัดสินใจเลือก solution ในการลงมือปฎิบัติเป็นหัวใจสำคัญที่จะสร้างให้ทีมมีความเป็นเจ้าข้าวเจ้าของถ้าทีมงานมีความรู้สึกว่าการเลือกนั้นมาจากทีมงาน เขาหล่านั้นจะมีความมุ่งมั่นในการที่จะช่วยกันสร้างสรรค์แนวความคิดให้กลายเป็นรูปธรรมขึ้นมา
       
        E-Execution with passion
       
        ลงมือปฎิบัติจากหัวใจ
       
        การลงมือปฎิบัติที่ไม่ได้แค่มาจากสมองแต่ต้องมาจากหัวใจเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างการกัดไม่่ปล่อยในการมีความมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ การสร้างความมีส่วนร่วมของทีมในทุกขั้นตอนของ C-R-E-A-T-E เป็นศิลปะที่ผู้นำองค์กรจะต้องใช้ทั้งศาสตร์ทั้งศิลปในการผสมผสานทั้งสมอง และหัวใจ เพื่อสร้างเป็นวัฒนธรรมในการหล่อหลอมในการสร้างสรรค์ Innovation อย่างต่อเนื่อง และยืนยง