หลัง KM workshop “คุณอำนวย” ต้องไม่ยึดติดสภาพสมมติ ต้องเข้าสู่ชีวิตจริง ลปรร. จากการปฏิบัติงานจริง
 
          ใน Workshop “KM for Change Agent & Facilitator” ของ สปสช. เมื่อวันที่ ๒๘ เม.ย. ๕๓ ที่ศรีราชา ผมบอกผู้เข้าร่วมจำนวนประมาณ ๒๕ คนว่า   KM Workshop ที่มาร่วมกันฝึกเทคนิค KM นี้ เป็นกิจกรรมสมมติ บรรยากาศสมมติ   เวลาเอาไปใช้จริงต้องตระหนักว่าบรรยากาศหรือสภาพแวดล้อมไม่เป็นเช่นนี้   คือเป็นของจริง ไม่ใช่สมมติ 

          ใน workshop บรรยากาศถูกจัดให้ง่ายต่อการเปิดใจพูดความในใจ   และรับฟังซึ่งกันและกัน   แต่ในชีวิตจริงอาจไม่มีบรรยากาศเช่นนั้นในเบื้องต้น   “คุณอำนวย” ต้องเข้าใจและยอมรับความท้าทายของความเป็นจริง   ที่จะหาวิธีทำให้มีการใช้ KM แบบไม่รู้ตัว   เพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ระหว่างคน   พัฒนาคน และพัฒนางาน

          ใน workshop เราเอาประสบการณ์ ความคิด ความรู้สึก เกี่ยวกับ KM เป็นตัวเดินเรื่อง แลกเปลี่ยนเรียนรู้   แต่ในการทำงานจริง เราต้องเอาเรื่องการทำงาน ประสบการณ์จากการทำงาน มาเป็นเรื่องแลกเปลี่ยนเรียนรู้   จึงจะเกิดการใช้ KM ในงานอย่างไม่รู้ตัว 

          ใน workshop เราฝึกใช้ KM ด้วยการฝึกทักษะแบบสมมติ   แต่ในชีวิตจริงของการทำงาน เราใช้ KM จริงๆ ในการทำงานจริงๆ    ดังนั้น หลัง KM workshop “คุณอำนวย” ต้องไม่ยึดติดสภาพสมมติ   ต้องเข้าสู่ชีวิตจริง   ลปรร. จากการปฏิบัติงานจริง
 
 
 
 
วิจารณ์ พานิช
๒๘ เม.ย. ๕๓