การจัดการความรู้
 |
|
ได้มีโอกาสเข้าร่วมอบรม การจัดการความรู้ จัดโดยมหาวิทยาลัยราชภัฏนครราชสีมาประมาณ เดือนกรกฎาคม 2549 จึงขอแชร์ประสบการณ์ความรู้ที่ได้รับซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการจัดการความรู้ ดังนี้
กระบวนการในการจัดการความรู้
กระบวนการจัดการความรู้นั้น มีองค์ประกอบหลักคือ ระบบการสร้างฐานความรู้ การรวบรวม การจัดเก็บ การค้นหา การเผยแพร่ และการถ่ายทอดแบ่งปัน มีผู้สร้าง Model ในการนำไปสู่การสร้างองค์กรแห่งการเรียนรู้ตามแนวคิดของหลายๆท่าน เช่น ดร.ประพนธ์ ผาสุขยืด ได้เสนอแนวคิดเพื่อให้ศึกษาเป็นแนวทางพอสังเขป ดังนี้
แนวคิดของท่านอาจารย์ ดร.ประพนธ์ ผาสุขยืด แห่งสถาบันส่งเสริมการจัดการความรู้ เพื่อสังคม (สคส.) ที่ได้นำเสนอ TUNA Modes หรือ KM Model "ปลาทู" ประกอบด้วย 3 ส่วน คือ
ส่วนที่ 1 Knowledge Vision (KV) มีส่วนหัว ส่วนตา มองว่ากำลังจะไปทางไหน ต้องตอบได้ว่า "ทำ KM ไปเพื่ออะไร" ความสนใจร่วมหรือปัญหาร่วมของชุมชนในองค์กร ส่วนนี้คือ "คุณเอื้อ" ต้องเข้าใจในบทบาท และต้องใช้ภาวะผู้นำ
ส่วนที่ 2 Knowledge Sharing (KS) ส่วนกลางลำตัว ส่วนที่เป็น "หัวใจ" ให้ความสำคัญกับการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ ช่วยเหลือ เกื้อกูลซึ่งกันและกัน(Share&Learn) ถ้าไม่สามารถทำให้รู้สึกรักและปราถนาดีต่อกันด้วยความจริงใจได้ ใจใครก็บังคับใครไม่ได้ ส่วนนี้คือ "คุณอำนวย" เพื่อทำให้ได้คิด สร้างแรงบันดาลใจ ช่วยกระตุ้น
ส่วนที่ 3 Knowledge Assets (KS) ส่วนหางปลา เป็นส่วนขุมความรู้ที่ทำให้มีการนำความรู้ไปใช้งานและมีการต่อยอดยกระดับขึ้นไปเรื่อยๆ ส่วนนี้คือ"คุณกิจ"
ผลที่ได้ในการอบรมครั้งนี้ นอกจากจะได้รับประสบการณ์ตรงในการดำเนินงานเกี่ยวกับการจัดการความรู้ที่สามารถนำไปประยุกต์ใช้แล้ว ยังเป็นการสร้างความเข้าใจให้เกิดการเรียนรู้รู้ซึ่งกันและกันอย่างมีส่วนร่วม เป็นส่วนผลักดันให้เกิดเป็นองค์กรแห่งการเรียนรู้ในหน่วยงานของตน และยังสามารถนำแนวคิดไปพัฒนาระบบการจัดการความรู้ในองค์กรอีกด้วย
<p style="text-align: center;"> </p>
