บุคลากรคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุดขององค์กร
เนื่องจากเกี่ยวข้องกับงานอาชีวอนามัย จึงได้ข้อมูลทำให้ทราบว่ามีลูกจ้างชั่วคราวลาออกเป็นจำนวนมาก และมีโอกาสได้อ่านบทความที่เกี่ยวข้องกับ HR ที่น่าสนใจมาเล่าสู่กันฟังดังนี้
BTSได้นำแนวคิดการสร้างแรงจูงใจสำหรับพนักงานให้เพิ่มประสิทธภาพในการทำงาน และทำงานอย่างมีความสุข ด้วยการผสมผสานแนวคิดการสะสมไมล์สายการบิน กับHR ชื่อโครงการ “หนูด่วนชวนขยัน” ได้จัดตั้งคณะทำงานซึ่งประกอบด้วยหัวหน้างานทุกหน่วยประชุมพิจารณาปัจจัยการคิดคะแนนและให้รางวัล โดยโครงการมีจุดมุ่งหมายในการส่งเสริมให้พนักงานอยู่กับองค์กรและปฏิบัติหน้าที่เหมาะสมกับความคาดหวังขององค์กร การคิดคะแนนจึงเป็นการให้รางวัล ไม่ใช่การปรับลดหรือลงโทษ เพื่อจูงใจอย่างแท้จริง
การสะสมแต้ม-แลกรางวัล
1.คะแนนคุณค่าพนักงาน คือคะแนนที่ได้จากการประพฤติปฏิบัติตามความคาดหวังขององค์กร ซึ่งนอกจากพิจารณาตามเกณฑ์แล้วอายุงานโดยคูณด้วย1,1.2,1.3 ถ้าอายุงาน 1,2,3 ปีตามลำดับจนตัวคูณสูงสุดเท่ากับ 2 คะแนน 3,000 คะแนนแลกเงินรางวัลได้ 500 บาทต่อเดือน และ6,000,9,000,13,000 คะแนน แลกได้ 1100,1800 และ2900 บาทต่อเดือนตามลำดับติดต่อกัน12 เดือน สูงสุดเดือนละ 15,600 บาท
2.คะแนนเกียรติคุณพนักงาน คือคะแนนคุณค่าพนักงานทั้งหมดที่พนักงานได้รับในแต่ละปีรวมกันทุกปีตลอดอายุการทำงานในบริษัท เป็นคะแนนที่นำมาทดแทนการให้รางวัลตามอายุงาน เมื่อคะแนนสะสมถึงเกณฑ์ที่กำหนดเช่นถึง 6000 คะแนน จะเปลี่ยนบัตรพนักงานเป็นสีเขียว พนักงานจะได้คะแนนคุณค่าพนักงานบวกพิเศษในปีต่อไปอีก30% เช่น ได้คะแนน 2000+ 600 =2600 คะแนน ทำให้แลกของรางวัลได้เร็วขึ้น จากบัตรเขียวจะเลื่อนระดับเป็นบัตรเงิน บัตรทอง และบัตรแพลทตินัม และได้รับคะแนนบวกพิเศษ 40%,50%,60% ตามลำดับ
ตัวอย่างปัจจัยคะแนนในการประเมินคุณค่าพนักงาน
1.ปัจจัยด้านความคิดหรือการประพฤติปฏิบัติ
ปัจจัย |
เกณฑ์ |
คะแนน |
|
1.1ต่อองค์การหรือลักษณะงานที่ได้รับมอบหมาย *ลดค่าใช้จ่ายจากปกติ *ลดขั้นตอน/เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
|
*ประหยัดค่าใช้จ่าย³3% *เสนอแนะแนวทางในการทำงานปกติของตนเองและได้รับอนุมัติให้ปฏิบัติ |
*40 คะแนนต่อปีบัญชี *ไม่เกิน 50 คะแนนต่อกรณี |
|
1.2 ต่อลูกค้าหรือสาธารณชน *สร้างความประทับใจแก่ลูกค้า *ให้ความปลอดภัยแก่ลูกค้า |
*ไม่เคยถูกร้องเรียนหรือตำหนิจากลูกค้าในรอบไตรมาส *ได้รับหนังสือชมเชยจากลูกค้า |
*15-30 คะแนนต่อไตรมาส *ไม่เกิน 100 คะแนนต่อกรณี |
|
1.3 ต่อสังคม *เข้าร่วมกิจกรรมทางสังคม *เข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท |
*แสดงความสามารถพิเศษ/สร้างชื่อเสียงให้บริษัท *แสดงความสามารถพิเศษ/อุทิศตนจัดกิจกรรมของบริษัท *สนับสนุนห้องอาหารของพนักงาน |
*ไม่เกิน 100คะแนนต่ครั้ง *ไม่เกิน 50 คะแนนต่อครั้ง *ทุก 50 บาทได้ 1 คะแนน |
2.ปัจจัยด้านวินัย
2.1 การปฏิบัติตนในการปฏิบัติงาน
*ลาป่วย ลากิจ อื่นๆ *ลาป่วยไม่เกิน 4 วันต่อปี *40 คะแนนต่อปีบัญชี
*มาสายกลับก่อน *ไม่มี *200คะแนนต่อปีบัญชี
2.2ปฏิบัติตนตามระเบียบข้อบังคับ
*แต่งกายถูกระเบียบ *แต่งกายถูกระเบียบ *20 คะแนนต่อปีบัญชี
ติดบัตรพนักงานขณะอยู่ในที่ทำงาน *ติดบัตรขณะอยู่ในที่ทำงาน *20 คะแนนต่อปีบัญชี
3. ปัจจัยด้านการปฏิบัติงานที่ได้รับ
มอบหมายตามระเบียบปฏิบัติ
3.1 ปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมายตามระเบียบปฏิบัติ
*ไม่มีเงินขาดในการปฏิบัติงานประจำวัน *30-35คะแนนต่อไตรมาส
*ปฏิบัติงานภายใต้สถานการณ์ที่ไม่ผิดปกติ *ถูกต้อง ครบถ้วน *30 คะแนนต่อกรณี
ความสำเร็จของโครงการ
ผลการดำเนินงาน 1ปี มีพนักงานได้คะแนนถึงเกณฑ์และขอแลกเงินรางวัล 20 ราย ประโยชน์ขององค์กรที่เห็นชัดคือวินัยการทำงานดีขึ้น ลดค่าใช้จ่ายด้านไฟฟ้าและเครื่องใช้สำนักงาน และพนักงานมีความตั้งใจทำงานมากขึ้น
บำราศฯสนใจแนวคิดนี้บ้างมั้ยคะ
ความเห็น (6)
ณัชชา กลิ่นสุคนธชาติ
ไม่มีอะไรค่ะแค่ศึกษาหาความรู้ทั่วไป
มาทำไอน้อง
ควยไรไอหน้าหีสัต