แปลกแท้ๆ ที่ KM ในประเทศไทยมักจะเริ่มจากผู้บริหารระดับกลาง ที่มีโอกาสได้รู้จัก “KM ของแท้” แนว สคส. (ไม่ทราบผมยกหางตัวเองเกินไปหรือเปล่า) แล้วอยากเอาไปใช้ในองค์กร โดยต้องการแรงสนับสนุนหรือริเริ่มจากผู้บริหารระดับสูง
ระยะหลัง สคส. จึงเข้าไปเป็นที่ปรึกษาหาทางขับเคลื่อน KM สู่ LO ให้แก่องค์กรสำคัญๆ ของประเทศ โดยหาทางทำให้ผู้บริหารระดับสูงเข้าใจและเห็นคุณค่าของ KM ของแท้
เป็นธรรมชาติของผู้บริหารระดับสูง ที่เป็นคนเก่ง มีประสบการณ์ชีวิตที่ประสบความสำเร็จสูง เป็นที่ยกย่อง ดังนั้นตัวตนก็สูงไปด้วย
บรรยากาศในองค์กรที่ผู้คนต่างก็สวมหน้ากากเข้าหากัน ใช้ความเป็นตัวตนข่มกัน เอาชนะกัน แสดงความเหนือกว่าต่อกัน คือศัตรูหรืออุปสรรคในการใช้เครื่องมือ KM ดังนั้น สคส. จึงออกแบบกระบวนการให้ผู้บริหารระดับสูงที่เป็นคนเก่งมากๆ ได้สัมผัสและเรียนรู้ KM จากการตีความของตนเอง ดังที่เล่าไว้ในบันทึกที่แล้ว
