ประสบการณ์การถูกประเมิน จาก สพฐ.
เมื่อวันที่ 25 ที่ผ่านมา สพฐ. ได้เข้าประเมิน สพท.ตราด ทั้งด้านกลยุทธ์ และ SP2
ผมรับผิดชอบ 3 กลยุทธ์ และ 1 โครงการ SP 2 ขอเล่าประสบการณ์ให้ฟังครับ
ชื่อเรื่องว่า "หา 20 ไม่เจอ เพราะมัวเบลอใน 80"
มีอยู่กลยุทธ์หนึ่ง ผมและเจ้าหน้าที่ ก็หอบหลักฐานมาเพียบครับ หลายแฟ้ม หลายปึก
ผมและเจ้าหน้าที่ช่วยกันพูดช่วยกันบรรยาย ว่ามีอะไรบ้าง พร้อมกับแสดงเอกสารทั้งหมด
แต่ที่พูดมาทั้งหมดทำเอาผมเครียดครับ เพราะผู้ประเมินบอกไม่ใช่ ผมทำใจว่าคงไม่รอดแน่ กลยุทธ์นี้
สักพัก ผู้ประเมินบอกว่า มีหลักฐานตรงนี้ใหม เจ้าหน้าที่ก็ค้นจนเจอ แล้วนำมาแสดง คนประเมินบอกว่า หัวใจอยู่ที่ตรงนี้
สรุปแล้ว ที่ผมพูดมาทั้งหมด รวมทั้งการหอบเอกสารมามากมาย เป็นส่วน 80 ครับ ส่วนของ 20 เป็นเอกสารแค่สองสามแผ่น ที่ปรากฏว่าผมและเจ้าหน้าที่ไม่ได้นำมาพูด เพราะไม่ทราบว่าเป็นหัวใจ แต่โชคดีที่มีอยู่ที่เอกสาร 2 - 3 แผ่นที่แสดงให้เห็น
ครับ ในการทำงานหลายๆเรื่อง หา 20 ไม่เจอ ก็เบลอกันไปหมดแหละครับ
และยิ่งประชุมมาก ยิ่งมีคนมาก เจ้า 20 ที่ว่า ก็ยิ่งหายไป หายไป ครับ
เพราะมีเจ้า 80 จากหลายคนหลายความคิดเข้ามาแทนที่
ทำให้เบลอไปหมด
สิ่งที่ทำให้เวลาสูญเปล่า .... ตรงประเด็นจริงๆ ค่ะ ขอบคุณนะคะ!
1. บริหารงานตามวิกฤต
2. การโทรศัพท์
3. วางแผนน้อยเกินไป
4. ไม่จัดระเบียบเรื่องส่วนตัว
5. หน้าที่ซ้ำซ้อน
6. ไม่กล้าพูดคำว่า “ ไม่ ”
7. การประชุม
8. ผลจากงานที่ยังไม่สำเร็จ
9. การเข้าสังคม
10. การสื่อสารที่ไม่ดี
11. ใช้ความพยายามมากเกินไป
12. มีผู้มาพบโดยไม่ได้นัดหมาย
13. มอบหมายงานอย่างไม่มีประสิทธิภาพ
14. ขาดวินัย
15. ผัดวันประกันพรุ่ง
16. งานเอกสาร
17. ทรัพยากรไม่เพียงพอ
18. สับสนในความรับผิดชอบ
19. ขาดการควบคุม
20. ข้อมูลไม่สมบูรณ์
นับว่าโชคชะตายังปรานี
ให้พบสิ่งที่เป็นหัวใจสำคัญ
บางที่ตั้งใจมากไป...ทำให้สมองมึนงงได้ค่ะ
วันนี้ไปทำบุญ เวียนเทียนกันรึเปล่าคะ
จากฏ 20 : 80 ของ Pareto....ในส่วนงานของครูนกมองว่า งานจรของครูนกนะ 80% เราก็มักจะหลงไปกับเจ้าตัวเลขที่เยอะมากๆนี้ล่ะ....ที่หลงไปเพราะเป้าหมายเบลอนะค่ะ แต่ในที่ประชุมครูนกได้ใช้สิทธิของตนเองไปทุกครั้ง หากคัดค้านไปก็จะให้เหตุผลประกอบบวกกับบอกเส้นทางใหม่...ถ้าไม่เห็นด้วยก็ไม่เป็นไรถือว่าเราได้เสนอเหตุผลในมุมมองของเราไปแล้ว
สู้ๆครับท่าน
สวัสดีค่ะ ท่านรอง แล้วก็หาเจอใชไหมคะ เพราะว่าเราทำอยู่ แต่เราไม่ได้มองเห็น แล้วเขาก็คิดว่า ตรงนี้สำคัญ เพราะอะไรถึงเป็นเช่นนี้คะ แล้วทางออคืออะไรคะ
ของผมที่ไม่ชัดประมาณนี้ครับ
* วางแผนน้อยเกินไป
* หน้าที่ซ้ำซ้อน
* การประชุม
* การสื่อสารที่ไม่ดี
* งานเอกสาร
* ข้อมูลไม่สมบูรณ์
ขอบคุณครับ
* เมื่อเช้าไปทำบุญมาครับ ที่วัดไผ่ล้อม
ขอบคุณครับ
* ที่หลงไปเพราะเป้าหมายเบลอนะค่ะ
(ข้อนี้ ผมเห็นด้วยเป็นที่สุดครับ)
* ในที่ประชุมครูนกได้ใช้สิทธิของตนเองไปทุกครั้ง หากคัดค้านไปก็จะให้เหตุผลประกอบบวกกับบอกเส้นทางใหม่
(ดีครับ ไม่เห็นด้วย ก็ใช้สิทธิในที่ประชุม พร้อมเหตุผลประกอบในทางที่ถูกต้อง)
* ถ้าไม่เห็นด้วยก็ไม่เป็นไรถือว่าเราได้เสนอเหตุผลในมุมมองของเราไปแล้ว
(เสนอไปแล้ว ก็คงต้องทำใจครับ)
ส่วนใหญ่ ผมว่า เขาไม่ค่อยเอาตามหรอกครับ เพราะผมมักจะเจอมาแบบนั้น
ขอบคุณครับ
* เพราะอะไรถึงเป็นเช่นนี้คะ
ประมาณนี้ครับ
วางแผนน้อยเกินไป หน้าที่ซ้ำซ้อน การประชุม การสื่อสารที่ไม่ดี งานเอกสาร ข้อมูลไม่สมบูรณ์
* แล้วทางออกคืออะไรคะ
ต้องหา เป้าหมาย ที่ชัดเจนให้พบครับ ซึ่งก็ไม่ใช่เป็นเรื่องง่ายเลย เพราะบางที่จะพบกับความ "ถูกใจ" มากกว่า "ถูกต้องครับ"
สวัสดีค่ะท่านรอง
ถ้าเราวางแผนการทำงานให้ดี ๆ ก่อนและมีการบันทึกขั้นตอนแผนที่เราวางไว้ พร้อมทั้งทำงานตามแผนที่กำหนด รับรอง ส่วน 20 ไม่มีหายจ้า เพราะหนูทำงานสไตล์นี้แล้วประสบผลสำเร็จทุกครั้ง เลยไม่หลงประเด็นค่ะ
* สำคัญที่เป้าหมายครับ ถ้าเป้าหมายชัดเจนก็ไม่ยากหรอกครับ ไม่ต้องวางแผนเลยก็ทำได้
* แต่ถ้าเป้าหมายไม่ชัด ต่อให้วางแผนหลายชั้น รอบคอบอย่างไร ผลมันก็ยังคงเบลอๆครับ และที่สำคัญ คนประเมิน กับ คนทำงาน คนทำแผน มีมุมมองต่างกันครับ
* ประเด็นของผม ไม่เกี่ยวกับการวางแผนครับ แต่เกี่ยวกับเป้าหมายที่ไม่ชัดเจน
สวัสดีค่ะท่านรอง
* ตระเตรียมงานให้เขาตรวจมากมาย เอกสารท่วมหัว คนมาตรวจเขากลับถามถึงสิ่งที่เราไม่ได้เตรียมไว้ให้
(นี่แหละครับ ผมเจอมาแล้ว "เครียด" มากเลยครับ)
* เคยนำมาคุยกัน หลายครั้ง ว่าเราควรเอางานมาวิเคราะห์ร่วมกันก่อน แล้วหาอันดับของความสำคัญ คนนำเสนองานก็ควรเข้าใจให้ถ่องแท้
(ผมว่าทำอย่างนี้ก็ดีนะครับ) เพราะประเดี๋ยวจะ เขาถามแล้วตอบไม่ได้ งานที่เขาเตรียมไว้เลยไร้ความหมาย
ขอบคุณครับ
มาให้กำลังใจค่ะ
สวัสดีค่ะท่านรอง
small man
* เพิ่งกลับมาจากการเวียนเทียนค่ะท่านรอง
* เข้ามาทักทายและขอบพระคุณท่านรองที่กรุณาไปให้กำลังใจเด็กๆ แข่งขันหุ่นยนต์ค่ะ
* มีเวลาไม่มาก เพราะต้องเร่งตรวจงานนักเรียน และข้อสอบตรึมๆๆๆๆ ....
* อ่านบันทึกนี้อย่างรวดเร็ว ไม่ทราบว่าหนูจะคิดตามได้ตรงประเด็น ที่ต้องท่านสื่อ รึเปล่านะคะ?
* เปรียบเทียบง่ายๆ เหมือนกับหนังสือเล่มหนาๆ เขียนเรื่องราวมากมาย ลองอ่านไปจนจบ เราจะเห็นใจความสำคัญหรือสิ่งที่คนเขียนต้องการสื่อออกมานั้น มีเพียง 2-3 หน้า เท่านั้นเอง
* การประเมินก็เช่นเดียวกัน ผู้ที่รับผิดชอบหัวข้อใดก็ตาม จะต้องศึกษา ทำความเข้าใจ และคิดวิเคราะห์ว่า ประเด็นสำคัญของหัวข้อนี้คืออะไร ต้องให้ เจ้า 2-3 บรรทัด ในเอกสารหลายหน้าให้เจอ เพราะ 2-3 บรรทัดนั้นแหละคือ 20 ที่ท่านรองกล่าวไว้...
* จากนั้นก็ดำเนินงานและเตรียมเอกสารหลักฐานให้ตรงและสอดคล้องตามข้อสรุปนั้นๆ ให้ครบถ้วน ซึ่งไม่จำเป็นต้องหอบเอกสารหลาย ๆ แฟ้ม (ขยะ) มากองท่วมหัว
* น่าขอบคุณผู้ประเมิน ที่ชี้แนะให้หาเอกสารที่เป็นหัวใจหลักของกลยุทธ์ที่เขาประเมิน ผู้ประเมิน เขาจะรู้ว่า กลยุทธ์จะต้องดูเอกสารใด ตรวจสอบอย่างไร จึงถือว่า ผ่านเกณฑ์ ในโอกาสคฃต่อไป ผู้รับการประเมินจะได้ไม่มอบเอกสารที่จำใช่สาระมากองให้เขาดูมอบมายอีก...
(หนูเปล่าว่าใคร.. และก็เปล่าว่าท่านรองด้วย.... นะคะท่าน อะ อะ ท่านหน้ามุ่ยอีกแล้ว หนูก็พูดไปตามประสบการณ์เท่านั้นเองค่ะ โรงเรียนหนูถูกประเมินในเรื่องต่างๆ เยอะมาก ทำให้ต้องคิด วิเคราะห์ข้อประเมินให้แตกฉาน ทำความเข้าใจอย่างชัดเจนก่อน ไม่งั้นก็เตรียมเอกสารอะไรวุ่ยวาย ขาดระบบ เชื่อมโยงกันไม่ได้ ก็ตายกันพอดี อย่างล่าสุดโรงเรียนส่งเสริมสุขภาพระดับเหรียญทอง 3 ปี ซ้อน นักเรียนคุณธรรรมดีเด่นระดับชาติ นักเรียนพระราชทาน สมศ. หากเราไม่คิดวิเคราะห์มาตรฐานตัวชี้วัดให้ชัดเจนก่อน แล้ววางแผนงาน ก่อนลงมีทำงาน คงแย่....ค่ะ)
** ไปดีกว่า วันนี้กะจะไม่คุยยาว เอาอีกแล้ว... ขออนุญาต ไปทำงานอื่นก่อนนะคะ...
วิเคราะห์มาได้ตรงประเด็นครับ
* ผู้ที่รับผิดชอบหัวข้อใดก็ตาม จะต้องศึกษา ทำความเข้าใจ และคิดวิเคราะห์ว่า ประเด็นสำคัญของหัวข้อนี้คืออะไร ต้องให้ เจ้า 2-3 บรรทัด ในเอกสารหลายหน้าให้เจอ
* จากนั้นก็ดำเนินงานและเตรียมเอกสารหลักฐานให้ตรงและสอดคล้องตามข้อสรุปนั้นๆ ให้ครบถ้วน ซึ่งไม่จำเป็นต้องหอบเอกสารหลาย ๆ แฟ้ม (ขยะ) มากองท่วมหัว
* กลยุทธ์จะต้องดูเอกสารใด ตรวจสอบอย่างไร จึงถือว่า ผ่านเกณฑ์ ในโอกาสต่อไป ผู้รับการประเมินจะได้ไม่มอบเอกสารที่จำใช่สาระมากองให้เขาดูมอบมายอีก...
ขอบคุณมากครับที่เข้ามาเสริมเติมเต็มได้ตรงประเด็นมากๆๆเลยครับ
เรียนท่านsmall manที่เคารพ ความเบลอนั้นไม่เข้าใครออกใครจริงนะคะท่าน แต่ยังไงเสียผู้มากประสบการณ์เช่นท่านย่อมแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้เสมอ อ้อ ดื่มแบรนด์เยอะๆนะคะท่าน(ไม่ได้ค่าโฆษณาหรอกค่ะ อิ อิ)เอาภาพสวยๆมาฝากค่ะ
* ขอบคุณมากครับที่เข้ามาให้กำลังใจ
* ผมชอบดื่มนมเปรี้ยวครับ สดชื่นดี