การพัฒนาองค์การให้มีขีดสมรรถนะสูง

การพัฒนาองค์การให้มีขีดสมรรถนะสูง

( High Performance Organization: HPO )

 

แนวคิดขององค์การที่มีขีดสมรรถนะสูง  ได้มีนักวิชาหลายท่านได้ให้ความหมายขององค์การที่มีขีดสมรรถนะสูง  ไว้ดังนี้

Garner Group	Linder / Brooks	Jupp/Youger	PMQA	Strategy-Focused Org
1.การตั้งเป้าหมายที่ท้าทายและแสวงหาแนวทางในการบรรลุเป้าหมายนั้น 2.การมีค่านิยมร่วมกันของบุคลากรทั่วทั้งองค์การ 3.การมุ่งเน้นที่ยุทธศาสตร์และการทำให้ทั่วทั้งองค์การในทางเดียวกัน 4. การแปลงยุทธศาสตร์ไปสู่สิ่งที่สามารถเข้าใจและปฏิบัติได้ 5.เป็นองค์การที่มีความยืดหยุ่น	1.การมุ่งเน้นที่ผู้รับบริการ 2.การมุ่งเน้นที่ผลผลิตและผลลัพธ์ 3.สามารถชี้แจงและรับผิดชอบ 4.มีความคิดสร้างสรรค์และมีความยืดหยุ่น 5.มีความมุ่งมั่น	1.มุ่งเน้นที่ผลลัพธ์และการนำเสนอคุณค่าอย่างต่อเนื่อง 2.มีประสิทธิภาพสูง 3.ตระหนักถึงการเปลี่ยนแปลงของสภาวะแวดล้อมและพร้อมจะเปลี่ยนความคิดไปสู่การปฏิบัติ 4.เน้นในสิ่งที่ตนเองมีความสามารถในขณะเดียวกันก็จัดหาผู้อื่นมาทำที่ไม่ใช่กิจกรรมหลัก 5.เป็นองค์การที่มีความยืดหยุ่นสูง 6.ให้ความสำคัญต่อการเติบโตและพัฒนาของบุคลากร 7.มีผู้นำที่มีความมุ่งมั่นและกล้า	1.การนำองค์การ 2.การวางแผนเชิงยุทธศาสตร์ 3.การให้ความสำคัญกับผู้รับบริการและผู้มีส่วนได้ ส่วนเสีย 4.การวัด การวิเคราะห์และการจัดการความรู้ 5.การมุ่งเน้นทรัพยากรบุคคล 6.การจัดการกระบวนการ 7.ผลลัพธ์การดำเนินการ	1.ผู้นำต้องเป็นผู้ทำการขับเคลื่อนและเปลี่ยนแปลงองค์การ 2.การแปลงยุทธศาสตร์สู่สิ่งที่สามารถจับต้องได้ 3.การทำให้ทั้งองค์การสอดคล้องและเชื่อมโยงกับยุทธศาสตร์ 4.การจูงใจเพื่อให้ทุกคนให้ความสำคัญและปฏิบัติตามยุทธศาสตร์ 5.การดูแลให้การบริหารยุทธศาสตร์เป็นกระบวนการที่ต่อเนื่อง