ศูนย์ดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์: วิธีใช้
ในหน้านี้
คุณควรทราบอะไรบ้างเกี่ยวกับการอัปเดทซอฟท์แวร์
Microsoft มุ่งมั่นที่จะนำเสนอซอฟต์แวร์ที่ได้รับการทดสอบเรื่องความปลอดภัยสำหรับลูกค้า แม้ว่าจะไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยอย่างสมบูรณ์แบบ แต่เราก็ได้ใช้กระบวนการ เทคโนโลยี และทีมที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางจำนวนมากในการตรวจสอบ แก้ไข และเรียนรู้จากปัญหาเรื่องความปลอดภัย เพื่อช่วยให้เราบรรลุเป้าหมายนี้ รวมทั้งให้คำแนะนำแก่ลูกค้าเกี่ยวกับวิธีการในการป้องกันตนเอง ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการเผยแพร่ซอฟต์แวร์ของ Microsoft ซอฟต์แวร์ทั้งหมดที่เผยแพร่ในศูนย์ดาวน์โหลดจะได้รับการสแกนเพื่อตรวจหามัลแวร์ก่อนที่จะเปิดให้บุคคลทั่วไปดาวน์โหลด นอกจากนี้ หลังจากทำการเผยแพร่แล้ว ซอฟต์แวร์ที่อยู่ในศูนย์ดาวน์โหลดจะได้รับการสแกนมัลแวร์อย่างสม่ำเสมอ Microsoft ตระหนักดีว่ารูปแบบการคุกคามจะเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา และจะพัฒนาต่อไปเรื่อยๆ และเราก็มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ที่จะช่วยในการปกป้องลูกค้าจากการคุกคามของมัลแวร์
ศูนย์การดาวน์โหลดของไมโครซอฟท์เป็นแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์สำหรับการค้นหาการดาวน์โหลดที่ต้องการหรือการดาวน์โหลดที่ได้รับความนิยมรวมทั้งซอฟท์แวร์อัปเดทต่างๆ อย่างไรก็ตาม วิธีที่ง่ายที่สุดที่จะให้ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณมีการรักษาความปลอดภัย และข้อมูลอัพเดทล่าสุดก็คือการใช้บริการอัพเดทต่อไปนี้:
| • |
Windows Update |
| • |
อัปเดต Windows อัตโนมัติ |
วิธีค้นหาดาวน์โหลด
หากคุณต้องการให้ไมโครซอฟท์สแกนระบบคอมพิวเตอร์ และแนะนำอัพเดท โปรดดูส่วนก่อนหน้านี้ หากคุณต้องการค้นหาดาวน์โหลดที่ต้องการ โปรดใช้วิธีการใดวิธีการหนึ่งจากสองวิธีต่อไปนี้
|
1. |
เลือกจากดาวน์โหลดที่ได้รับความนิยมสูงสุด |
||||||
|
2. |
ทำการค้นหา
หากการค้นหาโดยใช้คำหลักพบผลลัพธ์น้อยมาก โปรดตรวจสอบตัวสะกดที่ใช้ ลองใช้คำหลักอื่นๆ หรือขยายขอบเขตการค้นหาเป็นทั้งศูนย์ดาวน์โหลด |
หากคุณไม่พบสิ่งที่ต้องการ
หากไม่พบดาวน์โหลดที่ต้องการ ดาวน์โหลดนั้นอาจมาจากบริษัทอื่นที่ไม่ใช่ไมโครซอฟท์ ตัวอย่างที่พบบ่อยได้แก่ Adobe Reader, Macromedia Shockwave and Flash players และ Java สำหรับลิงค์ที่เชื่อมโยงไปยังดาวน์โหลดเหล่านี้ในเว็บไซต์ต่างๆ โปรดดูใน Microsoft.com Search. หากคุณแน่ใจว่าดาวน์โหลดที่ต้องการนั้นเป็นของไมโครซอฟท์ และไม่พบในศูนย์ดาวน์โหลด หรือผ่านบริการอัพเดทอัตโนมัติ โปรดแจ้งให้เราทราบด้วยการ ติดต่อเรา.
สิ่งที่คุณจะพบในหน้าดาวน์โหลด
เมื่อคุณคลิกชื่อดาวน์โหลดในศูนย์ดาวน์โหลด คุณจะถูกนำไปยังหน้ารายละเอียดการดาวน์โหลดเพื่อการดาวน์โหลดนั้นๆ หน้าเหล่านี้ส่วนใหญ่จะมีรูปแบบที่เป็นมาตรฐาน และประกอบด้วยส่วนต่างๆ ที่อธิบายต่อไปนี้เกือบทั้งหมด
|
1. |
ข้อมูลโดยย่อ |
|
2. |
ปุ่มหรือลิงค์การดาวน์โหลด |
|
3. |
เปลี่ยนภาษา |
|
4. |
ข้อมูลโดยรวม |
|
5. |
ข้อกำหนดด้านระบบ |
|
6. |
คำแนะนำ |
|
7. |
การดาวน์โหลดหลายส่วน |
|
8. |
ดูว่าผู้ใช้รายอื่นดาวน์โหลดอะไร |
|
9. |
ข้อมูลเพิ่มเติม |
|
10. |
ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง |
เกี่ยวกับข้อดีของการดาวน์โหลด Windows ของแท้
คุณอาจพบว่าการดาวน์โหลดบางส่วนมีไอคอนถัดจากชื่อในศูนย์ดาวน์โหลด การดาวน์โหลดเหล่านี้จะมีส่วนไฮไลต์เกี่ยวกับการตรวจสอบ Windows ด้านล่างช่อง "ข้อมูลโดยย่อ" ที่หน้ารายละเอียดการดาวน์โหลด ดาวน์โหลดเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของ โปรแกรม Windows Genuine Advantageซึ่งได้รับการพัฒนาขึ้นเพื่อให้ผู้ใช้ Windows ได้รับสิทธิประโยชน์ทั้งหมดในการใช้ Windows ที่เป็นของแท้ และได้รับอนุญาตอย่างถูกต้อง การเข้าใช้งานการดาวน์โหลดข้อดีของ Windows ของแท้ ให้ทำตามขั้นตอนที่ถูกต้องต่อไปนี้:
| • |
หากคุณเห็นปุ่มดาวน์โหลดหรือลิงค์ |
| • |
หากคุณเห็นปุ่มดาวน์โหลดหรือลิงค์ |
การติดตั้งดาวน์โหลด
ก่อนที่จะใช้ซอฟท์แวร์ที่ดาวน์โหลดมา คุณจะต้องติดตั้งก่อน หากคุณดาวน์โหลดอัพเดทการรักษาความปลอดภัย แต่ไม่ได้ติดตั้ง อัพเดทนั้นก็จะไม่สามารถรักษาความปลอดภัยของระบบคอมพิวเตอร์ได้
|
1. |
บันทึกและติดตั้ง
หมายเหตุเมื่อคุณบันทึกไฟล์ที่ดาวน์โหลด โปรดเลือกตำแหน่งที่จดจำได้เมื่อต้องการติดตั้งดาวน์โหลดในภายหลัง ขอแนะนำให้คุณสร้างโฟลเดอร์พิเศษขึ้นบนเดสก์ทอป เพื่อบันทึกดาวน์โหลดต่างๆ ไว้ ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อสร้างโฟลเดอร์พิเศษ
|
เกี่ยวกับดาวน์โหลดต่างประเทศ
ไมโครซอฟท์จัดทำดาวน์โหลดในภาษาต่างๆ กว่า 30 ภาษาทั่วโลก คำแนะนำในส่วนนี้จะช่วยคุณในการหาการดาวน์โหลดเวอร์ชันต่างประเทศ
วิธีค้นหาดาวน์โหลดต่างประเทศ
มีสองวิธีหลักๆ ในการค้นหาการดาวน์โหลดต่างประเทศ
|
1. |
แวะชมไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดทั่วโลก
หมายเหตุหน้ารายละเอียดการดาวน์โหลดในไซต์ศูนย์ดาวน์โหลดต่างประเทศจะแสดงในภาษาที่เหมาะสมที่สุดเมื่อเป็นไปได้ อย่างไรก็ตาม หากไม่ใช่ภาษาอังกฤษ จะไม่มีรายละเอียดเฉพาะภาษานั้นๆ แต่จะแสดงเป็นภาษาอังกฤษ หากการดาวน์โหลดเองไม่มีในภาษาที่ต้องการ จะไม่ปรากฏในไซต์ต่างประเทศที่คุณเลือก |
||||
|
2. |
เลือกดาวน์โหลดต่างประเทศจากไซต์ภาษาอังกฤษ
หมายเหตุรายการแบบดรอปดาวน์ "เปลี่ยนภาษา" จะปรากฏขึ้นเฉพาะเมื่อมีเวอร์ชันต่างประเทศของการดาวน์โหลดเท่านั้น หากไม่ปรากฏรายการ แสดงว่าการดาวน์โหลดนั้นยังไม่มีสำหรับภาษาอื่นๆ นอกจากภาษาอังกฤษ หากคุณเห็นรายการแบบดรอปดาวน์ แต่ไม่เห็นภาษาที่ต้องการ หมายถึงการดาวน์โหลดดังกล่าวยังไม่มีสำหรับภาษานั้นๆ โดยสนับสนุนเวอร์ชันภาษาอังกฤษ |
การแก้ปัญหาสำหรับกระบวนการดาวน์โหลด
คุณอาจพบปัญหาเหล่านี้ได้ในศูนย์ดาวน์โหลด ลองใช้คำแนะนำต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาต่างๆ ที่อาจพบ
Clear Cache
หากคุณไม่สามารถดาวน์โหลดจนเสร็จสมบูรณ์ คุณอาจต้องลบข้อมูลของแคชในโปรแกรม Internet Explorer ซึ่งสามารถทำได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
|
1. |
ที่เมนูเครื่องมือ ในโปรแกรม Internet Explorer ให้คลิกInternet Options แล้วคลิกปุ่มGeneral . |
|
2. |
ในไดอะล็อกบ็อกซ์Temporary Internet Files ให้คลิกDelete Files แล้วคลิกปุ่มOK หากคุณต้องการลบแคชทั้งหมดของ temporary internet files |
|
3. |
ในไดอะล็อกบ็อกซ์Temporary Internet Files ให้คลิกSettings. ในไดอะล็อกบ็อกซ์Settings ให้เลือกEvery visit to the page. แล้วกำหนดขนาดของโฟลเดอร์ Temporary Internet Files ให้มีขนาดใหญ่กว่าขนาดที่คุณตั้งใจจะดาวน์โหลด แล้วคลิกปุ่มView Files . |
|
4. |
ในหน้าต่างTemporary Internet Files ที่ปรากฏขึ้น ให้เปิดเมนูแก้ไข แล้วคลิกเลือกทั้งหมด กดลบ เมื่อระบบสอบถามว่าคุณต้องการลบคุ้กกี้ที่คุณเลือกไว้ทั้งหมดหรือไม่ใช่. คลิกปุ่มOK จนกลับมาที่แท็บGeneral . |
|
5. |
ในส่วนHistory ของแท็บGeneral คลิกClear History แล้วคลิกYes. เมื่อมีข้อความให้เลือกว่าจะลบประวัติของเว็บไซต์ที่เคยเยี่ยมชมหรือไม่ คลิกที่ OK. |
การเชื่อมต่อสิ้นสุด
สาเหตุอีกประการที่อาจเป็นไปได้ในกรณีที่การดาวน์โหลดไม่เสร็จสมบูรณ์ก็คือ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) อาจใช้การจับเวลาอัตโนมัติ ซึ่งจะตัดการเชื่อมต่อของคุณ หากไม่มีการดำเนินการโดยผู้ใช้เป็นระยะเวลาหนึ่งๆ โปรดติดต่อ ISP เพื่อเลิกใช้คุณสมบัติตัดการเชื่อมต่ออัตโนมัตินี้ เมื่อดาวน์โหลดไฟล์
