วันนี้มีเรื่องเล่ามาให้พี่ๆน้องๆชาวฉุกเฉินได้ทบทวนและวิเคราะห์นะคะ
..อืมๆๆ..เรื่องมีอยู่ว่า เวลา 15.50 น. มีรถตำรวจวิ่งมาอย่างรวดเร็วจอดหน้าห้องฉุกเฉิน รพ.ปะทิว เบรคดังเอี๊ยด...มีชาวบ้านนั่งมาเต็ม 2 คันรถตำรวจ มองอย่างไม่ตั้งใจจะเห็นว่าไม่มีใครเป็นตำรวจเลยสักคน แต่โชคดีที่เราพอจะรู้จักตำรวจในพื้นที่บ้างนะคะ ทั้ง 2 คันรถ มีตำรวจนอกเครื่องแบบหลายนาย และนอกนั้นก็เป็นอาสากู้ชีพของเรา..และหนึ่งในนั้นมีผู้บาดเจ็บที่เอะอะโวยวาย ตามตัวตั้งแต่หัวจรดเท้าเต็มไปด้วยเลือดและที่สำคัญด้านหลังของเธอถูกสวมใส่กัญแจมือซึ่งดูแล้ว..เธอช่างน่าสงสาร..และคนที่น่าเห็นใจอีกคนคือญาติซึ่งเธอคอยแอบมองให้กำลังใจทีมงานอยู่ด้านนอกประตูอย่างเป็นกังวล
สอบถามเหตุการณ์เพื่อลงประวัติเลยทราบว่า...ผู้ชายวัยทำงานเสพยาเสพติดแล้วอาละวาท เอะอะโวยวาย ญาติไม่สามารถควบคุมสถานการณ์ได้จึงแจ้งหน่วยกู้ภัย (FRในพื้นที่)และตำรวจเพื่อเข้าช่วยเหลือเพื่อควบคุมสถานการณ์ และ ณ ที่เกิดเหตุในมือของเธอเต็มไปด้วยอาวุธทั้งสองข้าง วิ่งไล่จับกันพักใหญ่ แต่คนที่ถูกจับกลับเป็นผู้ร้ายจับตำรวจ....(ถ้าเป็นทีมกู้ชีพก็จะได้รับการสั่งสอนมาเสมอว่า สถานการณ์ไม่ปลอดภัยเราไม่เข้า ก็เป็นหน้าที่ของตำรวจนะคะ)...และตำรวจนายนั้นก็โดนอาวุธของผู้ต้องหา โชคดีที่บาดเจ็บเล็กน้อย
ขณะที่อยู่ห้องฉุกเฉินเธอเอะอะโวยวาย พูดคุยไม่รู้เรื่องดิ้นไปมา 5 คนจับไม่อยู่ต้องมีการใช้กำลังพลของตำรวจช่วยจับขณะที่เรากำลังให้การรักษาพยาบาลใช้เวลาพอสมควรในการดูแลบาดแผล...มีปะทะกันบ้างของคนทำงาน...สุดท้ายพยาบาลก็ได้ดูแลตามกระบวนการพยาบาลเรียบร้อยตามกระบวนการรักษาและลงบันทึก ผู้บาดเจ็บตำรวจก็ดำเนินการตามกฏหมายต่อไป
..จากเรื่องราวข้างต้น ชาวฉุกเฉินจะทำอะไรก่อนหลังในหน้าที่รับผิดชอบของเรา
1. ถ้าสถานการณ์ที่เกิดขึ้นไม่มีคุณตำรวจ เราจะทำอย่างไร
2. เป็นไปได้มั๊ยขณะที่เราให้การพยาบาลขอความกรุณาคุณตำรวจถอดกุญแจมือและ ช่วยกันดูแลเธอขณะนอนอยู่บนเตียงเย็บแผล
3. การดูแลควรจะรวดเร็ว ฉับไว ปลอดภัย ทั้งผู้ให้และผู้รับบริการ
4. ผู้บาดเจ็บรายนี้เป็นคนไข้ที่เข้าข่ายจิตเวช เราควรจะปฏิบัติอย่างไร กระบวนการตั้งแต่เริ่มเกิดเหตุ ระหว่างเกิดเหตุ และหลังเกิดเหตุ
5. การประสานการดูแลผู้บาดเจ็บที่ต้องคุมขังระหว่างเจ้าหน้าที่ผู้เกี่ยวข้องทุกฝ่ายเพื่อป้องกันภาวะแทรกซ้อนทั้งด้านร่างกาย ด้านจิตใจของผู้บาดเจ็บ
6. อีกคนที่เราจะลืมไม่ได้คือ ญาติ กระบวนการต่างๆและคำแนะนำที่จำเป็นของการดูแลและการปฏิบัติตัวของญาติและผู้บาดเจ็บ ควรจะเตรียมญาติอย่างไร
7. 1669 ครั้งนี้ไม่ได้ถูกใช้บริการ เพราะเหตุใด ทั้งๆที่เป็นผู้ป่วยฉุกเฉิน
...จากข้อคำถาม หลายท่านอาจจะมองต่างมุม ว่าสถานการณ์ดังกล่าว เราควรจะวางแผนอย่างไร ...ฝากข้อคำถามและฝากคนฉุกเฉินทุกท่านแลกเปลี่ยนเรียนรู้ประสบการณ์ดังกล่าว...เพื่อเมื่อเกิดสถานการณ์ดังกล่าว เราจะได้คิดรอบด้านค่ะ...
