ผู้บริหารดีหรือไม่ดีจะมีแวว ให้สังเกต ๖ ลักษณะต่อไปนี้ครับท่าน
๑. ไม่รู้ไม่ชี้ - เป็นลักษณะของคนไม่รับผิดชอบ
๒. ไม่รู้แล้วชี้ - เป็นพวกอวดดีหลงตน
๓. ไม่รู้และไม่ชี้ - เป็นพวกซื่อตรง รู้จักประมาณตน
๔. รู้แต่ไม่ชี้ - เป็นพวกเห็นแก่ตัว
๕. ชี้แต่ไม่รู้ - เป็นพวกรู้ไม่จริง
๖. รู้แล้วชี้ - เป็นลักษณะของบัณฑิต ทำได้ ดูออก และบอกถูก
ผู้นำจะต้องมีคุณธรรมอย่างไร คือจะต้องทำตัวให้ได้ ๔ วิธีดังต่อไปนี้
๑. ปากจู๋ อย่าพูดมาก พูดมากเกินไปไม่มีใครเขาเชื่อ พูดเท่าที่จำเป็น โบราณว่า ถึง
คราวพูดแล้วไม่พูดมีแต่บูดกับเน่า ถึงคราวเล่าแล้วไม่เล่า มีแต่เน่ากับบูด
๒. หูกว้าง ฟังให้มาก ใครเขาจะวิพากษ์วิจารณ์ต้องยอมรับ ไม่ใช่ฟังแต่คำสรรเสริญ
เยินยอ นักบริหารต้องฟังได้ แต่จะทำหรือไม่ทำเป็นอีกเรื่องหนึ่ง
๓. ตาโต ดูอะไรให้ถ้วนถี่ ให้รอบคอบ ดูด้วยสติ
๔. โง่เป็น บางอย่างรู้แต่ต้องทำเป็นไม่รู้ บางทีไม่รู้แต่ทำเป็นรู้ โบราญบอกว่า "โง่ไม่
เป็นเป็นใหญ่ยาก"(คำว่าโง่ในที่นี้คือเป็นบางสถานการณ์)
