งานวิจัยเรื่อง การศึกษาสมรรถนะหลักที่จำเป็นของผู้บริหารระดับผู้จัดการตามความต้องการของบริษัทข้ามชาติ เพื่อพัฒนาบุคลากรอย่างมีคุณภาพ
ผู้วิจัย จิราพร พูนพิพัฒน์
ปีที่วิจัย 2550
วัตถุประสงค์การวิจัย
1.เพื่อศึกษาสมรรถนะหลักที่จำเป็นของผู้บริหารระดับผู้จัดการแผนก ตามความต้องการของบริษัทข้ามชาติ
2.เพื่อศึกษาความสอดคล้องของสมรรถนะหลักที่จำเป็นในการเป็นผู้บริหารระดับผู้จัดการแผนกกับความต้องการของบริษัทข้ามชาติใน 7 ประเทศ คือ ญี่ปุ่น จีน ไต้หวัน เกาหลี สิงคโปร์ อเมริกา เยอรมัน และออสเตรเลีย
สมมติฐานการวิจัย
สมรรถนะที่จำเป็นในการเป็นผู้บริหารระดับผู้จัดการ ตามความต้องการของบริษัทข้ามชาติใน 7 ประเทศ คือ ญี่ปุ่น จีน ไต้หวัน เกาหลี สิงคโปร์ อเมริกา เยอรมัน และออสเตรเลีย มีความสอดคล้องกัน
กลุ่มตัวอย่าง
ผู้บริหารระดับผู้จัดการฝ่ายขึ้นไปของบริษัทข้ามชาติที่เปิดดำเนินการอยู่ในนิคมอุตสาหกรรมอมตะซิตี้ ที่เคยมีประสบการณ์ทำงานในต่างประเทศไม่น้อยกว่า 5 ปี บริษัทละ 1 คน จำนวน 56 บริษัท
การวิจัยเชิงคุณภาพ
เครื่องมือที่ใช้ในการวิจัย
แบบสัมภาษณ์ โดยมีการตั้งคำถามและสร้างกรอบคำตอบให้อยู่ในวัตถุประสงค์ของการสัมภาษณ์
วิธีเก็บรวบรวมข้อมูล
1.การเก็บรวบรวมข้อมูลทุติยภูมิ โดยใช้การรวบรวมสมรรถนะของตำแหน่งผู้จัดการที่ระบุไว้ในประกาศรับสมัครงานสำหรับตำแหน่งผู้จัดการที่เป็นของบริษัทข้ามชาติจำนวน 100 ประกาศ ในช่วงเวลาตั้งแต่เตือน มกราคาม ถึง มีนาคม 2550 เพื่อนำมาหาสมรรถนะหลักของผู้บริหารระดับผู้จัดการและนำไปประกอบการสัมภาษณ์ต่อไป
2.ใช้แนวทางการสัมภาษณ์ โดยผู้วิจัยเป็นผู้ดำเนินการสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูลด้วยตนเอง ใช้เวลาในการสัมภาษณ์ผู้ให้ข้อมูล 1 เดือน นำแผลการสัมภาษณ์มาสรุปและวิเคราะห์ต่อไป
สถิติที่ใช้ในการทดสอบ
ร้อยละ ค่าสัมประสิทธิ์ของเค็นคอลล์
การหาคุณภาพของเครื่องมือ
1.ศึกษาเอกสาร ตำรา งานวิจัยที่เกี่ยวข้องกับสมรรถนะหลักของผู้บริหารระดับผู้จัดการตามความต้องการของบริษัทข้ามชาติ และการพัฒนาบุคลากรอย่างมีคุณภาพ รวมทั้งศึกษาข้อมูลทุติยภูมิจากแหล่งข้อมูลที่เป็นประกาศรับสมัครงานของบริษัทข้ามชาติ เพื่อใช้เป็นข้อมูลในการสร้างแบบสัมภาษณ์
2.ศึกษาแบบสัมภาษณ์ที่เกี่ยวข้องกับสมรรถนะหลักของผู้บริหารระดับผู้จัดการตามความต้องการของบริษัทข้ามชาติ และการพัฒนาบุคลากรอย่างมีคุณภาพ เพื่อใช้เป็นแนวทางในการสร้างแบบสัมภาษณ์ของตนเอง โดยประยุกต์ ปรับปรุง และเพิ่มเติมบางส่วนของแบบสัมภาษณ์ตามแนวความคิดของนักวิจัยท่านอื่น
3.สร้างแบบสัมภาษณ์ โดยนำเสนอต่อประธานควบคุมงานนิพนธ์ และผู้ทรงคุณวุฒิจำนวน 3 คน เพื่อขอคำแนะนำและตรวจสอบความเหมาะสมของแบบสัมภาษณ์
สรุปผลการวิจัย
สมรรถนะหลักของผู้บริหารระดับผู้จัดการ ตามความต้องการของบริษัทข้ามชาติ ประกอบด้วยสมรรถนะในด้านการมีความสามารถในการสื่อสารเป็นอันดับแรก รองลงมาคือ ความสามารถด้านความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล การมีภาวะผู้นำ ทักษะในการคิด วิเคราะห์และแก้ไขปัญหา การสร้างแรงจูงใจในตนเอง การมีความรู้ความสามารถในการบริหารงาน การมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี การมีความกระตือรือร้นในตนเอง การมีทัศนคติที่ดีต่อองค์กรหรือมีทัศนคติในทางบวก และการมีทักษะในการเจรจาต่อรอง เป็นอันดับสุดท้าย
ส่งงานเล่ม 7 (ก่อนเวลา)...ทำวัยรุ่นเครียด พี่นอนไม่หลับเลยนะเนี่ย
เก่งจังเลยนะครับ ทุกๆคนเลย ผมจะตามให้ทันนะ งานวิจัยก็ดี ขอบคุณครับ
พี่...ทิตรอด้วยจ้า
ไม่ได้ตั้งใจจะกดดันวัยรุ่นนะค่ะเนี่ย กะเรียบ clear จะได้งานให้เสร็จก่อนปีใหม่ เพราะช่วงนี้กำลังว่างค่ะ
คุณน้องคุณพี่ไปเที่ยวอรัญมา 2 คืน 2 วันสนุกมากกลับมาส่งวิจัยเรื่องที่ 3 เท่านั้นเอง 5555