ความท้าทายในงาน

ภาระของงานอุบัติเหตุและฉุกเฉิน คือ

1. ทำอย่างไร จะจัดการให้การดูแลรักษาพยาบาลผู้มารับบริการภายในระยะเวลาอันจำกัด ด้วยความรวดเร็วและมีมาตรฐาน โดยให้การดูแลตามความเร่งด่วนของความเจ็บป่วย

2. ทำอย่างไร จะสามารถตอบสนองความต้องการของผู้มาใช้บริการในงาน ได้เกิดความพึงพอใจสูงสุด

3. ทำอย่างไร ผู้รับบริการจะปลอดภัย เจ้าหน้าที่พึงพอใจในงาน มีความสุขกับทุกวันที่ทำงานที่ ER

"ในภาระงานที่มากเกินกำลัง เช่นวันนี้"