ตอบคำถาม
ผมได้รับ อี-เมล์ จาก อ. ดร. จันทวรรณ ส่งคำถามมาให้ดังต่อไปนี้
เรียน ท่านผู้ดูแลการให้บริการ
ผมมีความประสงค์จะขอทราบว่า มีหน่วยงานใดบ้างที่เป็นภาครัฐ หรือ เอกชน
ในประเทศญี่ปุ่น ที่มีการนำ KM มาใช้ได้ประสบผลสำเร็จ
และเปิดให้หน่วยงานอื่น ๆ ไปศึกษาดูงานได้
คือทางหน่วยงานที่ผมปฏิบัติหน้าที่อยู่ ต้องการไปศึกษา ดูงานด้าน KM
ที่ประเทศญี่ปุ่น เพื่อนำมาจัดการองค์ความรู้ในองค์กร
ในฐานะเป็นหน่วยงานที่ให้บริการประชาชนทางด้าน ICT
และเป็นหน่วยงานกลางในการกำหนดมาตรฐานต่าง ๆ ของ ICT ให้กับหน่วยงานต่าง ๆ
ของรัฐในภายหน้าต่อไป
ขอบคุณเป็นอย่างสูงมาล่วงหน้า
kmforme
คำตอบ
ผมเองไม่ค่อยคุ้นกับวงการ KM ในต่างประเทศมากนัก เพราะส่วนใหญ่เขาอยู่ในวงธุรกิจ และวงผู้ให้บริการที่ปรึกษา ผมไม่มี connection เป็นส่วนตัวกับทางญี่ปุ่นเลย แต่พอจะแนะได้ว่า น่าจะเข้าไปที่ website www.kmsj.org แล้วเข้าไปถามหรือขอให้เขาช่วยแนะนำ หรือขอให้เขาช่วยติดต่อให้ ผมเคยทราบว่าบริษัท โตโยต้า ได้รับรางวัล Knowledge Company (ของทั่วโลก) อันดับหนึ่งติดต่อกันถึงสามปี ดังนั้นอีกทางหนึ่งคือติดต่อ โตโยต้า ประเทศไทย ให้ช่วยติดต่อให้
วิจารณ์ พานิช
๒๔ สค. ๔๘
