KM ไม่ใช่อาจจะ แต่เป็นความสำเร็จที่เกิดขึ้นแล้ว
12-14 กันยายน 2552 ณ โรงแรมรอแยลฮิลส์ กอล์ฟ รีสอร์ทแอนด์ สปา ผู้เข้าร่วมเป็นผู้พิพากษาชั้นผู้ใหญ่และผู้พิพากษา
รุ่นใหม่ รวม 48 ท่าน โดยประชุมเชิงปฏิบัติในหัวเรื่อง
"การปฏิรูปงานศาลชั้นต้นโดยกระบวนการจัดการความรู้"
เนื่องจากเป็นการพบกันครั้งที่ 2 ระหว่างทีม สคส.กับศาลยุติธรรม จึงเปรียบเหมือน 'คลื่นลูกที่ 2 ศาลชั้นต้น" สำหรับเรื่องราวของครั้งที่ 1สามารถติดตามได้โดย อ่านตรงนี้คะ
สำหรับกิจกรรมครั้งนี้นั้น วิทยากรมี 2 ท่าน นั้นคือ ศ.นพ.วิจารณ์ พานิช และ คุณอุรพิณ ชูเกาะทวด กิจกรรมโดยส่วนใหญ่เป็นการพาทำไปเรียนรู้ไป เริ่มด้วยการเกริ่นนำทำความรู้จัก KM ด้วยการลงมือทำตามด้วย overview KM โดยผ่านเครื่องมือที่เรียกว่า BAR เรียนรู้โมเดลปลาทู เริ่มตั้งแต่ หัวปลา กลางปลา และส่วนหาง อีกทั้งยังให้แต่ละท่านลองคิดหัวปลาที่เกี่ยวข้องกับงาน จากนั้นเรียนรู้ผ่านวีซีดีคุณค่าและปัญญาปฏิบัติ เรื่องราวของโรงพยาบาลตาก แลกเปลี่ยนความเห็นโดยใช้กระบวนการ Dialogue โดยไม่รู้ตัว และมีช่วงให้แต่ละท่านได้แลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงานโดยผ่านเรื่องเล่า ช่วงนี้ได้มีโอกาสเข้าไปร่วมฟังด้วย ความรู้และประการณ์ของแต่ละท่านมากมาย เหลือเกิน ได้ทั้งความรู้ใหม่ ได้เห็นมุมมอง ความคิด เจตนารมณ์ ความหวังดีต่อผู้ที่ต้องเข้ามาเกี่ยวกับงานศาล ความมุ่งมั่นในการทำงาน ในฃ่วงนี้นอกจากจะได้แลกเปลี่ยนกันแล้ว ยังมีโอกาสให้หลายท่านที่อาจจะรู้จักกันเพียงชื่อเสียง และหน้าตา ได้กระชับความสัมพันธ์กันมากขึ้น มีทุกท่านเข้าใจแก่นของ KM ก็เริ่มมีมุมมองเรื่องของการนำไปใช้ แต่สิ่งที่วิทยากรให้ลองทำ ลองออกแบบร่วมกัน นั้นคือช่วงของการอยากเห็นภาพฝันของศาลเป็นอย่างไร ทุกกลุ่มแม้จะมีภาพฝันที่ต่างกัน แต่สิ่งที่ไม่แตกต่างกันคือ อยากให้ผู้ใช้บริการ ได้รับความเป็นธรรม ความสะดวกรวดเร็ว อยากเห็นทุกคนมีความสุข เป็นเจตนารมณ์ที่น่าชื่นชมมากเลยคะ กิจกรรมทั้ง3 วันทำให้ หลายๆ ท่านเริ่มมีแนวทางการนำไปปรับใช้
ช่วงท้ายสุดก็ยังไม่ลืมกิจกรรมที่คุ้นเคย AAR มีกระแสว่าหลายๆท่านจะนำไปปรับใช้ เป็นคลื่นลูกที่ 2 ที่มาแรงไม่แพ้คลื่นลูกแรกเลยคะ กิ๊กมองว่าถ้าคลื่นกระทบๆกันไปเรื่อย ในโอกาสต่อไปเราคงมองเห็นความเปลี่ยนแปลงของสังคมไทยเป็นแน่คะ
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถอ่านได้ที่นี่คะ
ภาพกิจกรรมจากทั้ง 3วันคะ
