|
สรุปขั้นตอนการเตรียมรับการเยี่ยมโครงการการประเมินระดับคุณภาพ
สำหรับโรงพยาบาลในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
โรงพยาบาลเกาะช้าง จังหวัดตราด
วันที่ 22 กันยายน 2552
โดย สถาบันพัฒนาและรับรองคุณภาพโรงพยาบาล
เพื่อให้กระบวนการเยี่ยมเพื่อรับรู้และเรียนรู้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ สถาบันพัฒนาและรับรอง
คุณภาพโรงพยาบาล (พรพ.) ขอให้โรงพยาบาลศึกษาเอกสารสรุปขั้นตอนการเตรียมรับการเยี่ยมโครงการการประเมินระดับคุณภาพสำหรับโรงพยาบาลในระบบหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ พร้อมทั้งเผยแพร่ให้ผู้เกี่ยวข้องรับทราบ เพื่อการจัดเตรียมความพร้อมในวันเยี่ยมในด้านต่างๆ ดังนี้
1. การประสานงานด้านเอกสาร
ขอความอนุเคราะห์ให้โรงพยาบาลจัดส่งเอกสาร และข้อมูลที่เป็น Electronic file ให้กับที่ปรึกษาโดยตรงก่อนวันเยี่ยมอย่างน้อย 2 สัปดาห์ และส่งข้อมูลทั้งหมดที่เป็น Electronic file ให้กับสถาบันฯ ในรูปของ CD หรือทาง e-mail address ([email protected])
1.1. Hospital Mini-profile
1.2. Overall Chapter Scoring โดยมีข้อมูลอธิบายโดยสังเขปสำหรับหัวข้อที่ได้คะแนนมากกว่า 3 ขึ้นไป
1.3. ผลงานการพัฒนาคุณภาพหรือการพัฒนาระบบงานอย่างน้อย 5 เรื่อง
1.4. ผลการทำ gap analysis ของ PSG : SIMPLE อย่างน้อย 5 เรื่อง
1.5. ผลการประเมินตามแบบฟอร์ม MRA ที่ สปสช. จัดทำร่วมกับ พรพ.
2. การจัดส่งเอกสาร (ไม่ต้องดำเนินการจัดส่งเอกสารให้อาจารย์แล้วนะค่ะ)
1.อาจารย์โกเมธ นาควรรณกิจ
ส่งเอกสารที่ 19 หมู่ 6 ต.สวนพริก อ.เมือง จ.พระนครศรอยุธยา 13000
โทรศัพท์ 081-817-1673
e-mail address [email protected]
3. การประสานงานทั่วไป : ขอให้โรงพยาบาลจัดสถานที่ - อุปกรณ์ และบุคลากร ที่จะอำนวยความสะดวกดังนี้
3.1. เตรียมห้องประชุมขนาดพอเหมาะสำหรับที่ปรึกษา เพื่อเป็นห้องทำงานและทบทวนเอกสาร ตั้งแต่เวลา 08.00 น. - 18.00 น. หรือตลอดระยะเวลาการเยี่ยม
3.2. ขอให้โรงพยาบาลจัดเตรียมอาหารสำหรับที่ปรึกษา เป็นไปอย่างเรียบง่ายและเป็นภาระกับโรงพยาบาล น้อยที่สุด และงดพาที่ปรึกษาไปรับประทานอาหารนอกโรงพยาบาล เพื่อรักษาเวลาในการเยี่ยมตามกำหนดการที่วางไว้
3.3. ในระหว่างการเยี่ยม ของดการบันทึกเทปเสียง ถ่าย VDO และภาพทุกชนิด ยกเว้นการถ่ายภาพนิ่งเท่านั้น
3.4. คณะที่ปรึกษา ของดรับของที่ระลึกทุกกรณี ไม่ว่าจะเป็นของที่ระลึกในลักษณะใด
3.5. ในกรณีที่ปรึกษาเป็นสุภาพสตรีขอความกรุณาโรงพยาบาลจัดเจ้าหน้าที่สุภาพสตรีร่วมรับ – ส่งในการเดินทางด้วย
4. การประสานงานการเข้าเยี่ยม
เพื่อให้การเข้าเยี่ยมเป็นไปด้วยความเรียบร้อย สถาบันฯ ขอประสานการเยี่ยมในประเด็นต่างๆ ดังนี้
การเดินทางของที่ปรึกษา
วันที่ 21 กันยายน 2552
16.30 – 17.30 น. อาจารย์โกเมธ เดินทางจาก สุวรรณภูมิ – ตราด เที่ยวบิน PG 307 เวลา 16.30 – 17.35 รบกวนโรงพยาบาลจัดรถรับ ณ สนามบินตราด เพื่อเดินทางไปยังท่าเรือธรรมชาติ และเข้าที่พัก (รอโรงพยาบาล confirm) ณ เกาะช้าง
1. เดินทางไปเข้าเยี่ยม (22 กันยายน 2552)
|
1.1 |
โดย : รถโรงพยาบาล |
วันที่ : 22 กันยายน 2552 |
|
|
|
จาก : ที่พัก (รอโรงพยาบาล confirm) |
เวลา : 07.30 น. |
|
|
|
ถึง : โรงพยาบาลเกาะช้าง |
เวลา : 08.00 น. |
|
|
|
ที่ปรึกษา จำนวน 1 ท่าน |
|
|
|
|
รายชื่อที่ปรึกษา : |
1.อาจารย์โกเมธ นาควรรณกิจ |
|
2. การเดินทางกลับจากเยี่ยม
|
2.1 |
โดย : รถโรงพยาบาลเกาะช้าง |
วันที่ : 22 กันยายน 2552 |
|
|
|
จาก : โรงพยาบาลเกาะช้าง |
เวลา : 16.00 น. |
|
|
|
ถึง : ท่าเรือธรรมชาติ |
เวลา : 16.20 น. |
|
|
|
ถึง : สนามบินตราด |
เวลา : 17.30 น. |
|
|
|
ที่ปรึกษา จำนวน 1 ท่าน |
|
|
|
|
รายชื่อที่ปรึกษา : |
1.อาจารย์โกเมธ นาควรรณกิจ |
|
|
**อาจารย์โกเมธ เดินทางกลับเครื่องบิน เที่ยวบิน PG 308 เวลา 18.25 – 19.25 ตราด – สุวรรณภูมิ |
|||
หมายเหตุ 1. การเดินทางของที่ปรึกษาจะแจ้งยืนยันก่อนเข้าเยี่ยมอีกครั้ง
2. รายการทั้งหมดอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม
5. สรุปข้อมูลที่โรงพยาบาลต้องส่งให้กับ พรพ. ขอให้โรงพยาบาลจัดส่ง “แบบประเมินกระบวนการเยี่ยมเพื่อประเมินระดับคุณภาพ ” ในภาพรวมของโรงพยาบาล (ตามเอกสารแนบ A) มายัง พรพ. ภายใน 2 สัปดาห์
แบบประเมินกระบวนการเยี่ยมเพื่อประเมินระดับคุณภาพ
แบบสอบถามนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้โรงพยาบาลได้แสดงความคิดเห็นซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อการปรับปรุงกระบวนการเข้าเยี่ยม โดยขอความกรุณาทางศูนย์คุณภาพฯ สรุปความคิดเห็นในภาพรวมของโรงพยาบาลเพียง 1 ฉบับเพื่อส่งให้แก่สถาบันฯ
ทางสถาบัน ฯ ขอรับรองว่าความคิดเห็นของโรงพยาบาลจะไม่มีผลต่อการประเมินระดับคุณภาพของโรงพยาบาล
|
วันที่เยี่ยม……………22 กันยายน 2552………………………………………………………….. |
|
โรงพยาบาล…………เกาะช้าง……….….……จังหวัด…………ตราด………….……..........จำนวนเตียง……10.………. เตียง |
ส่วนที่ 1 เป็นความคิดเห็นของโรงพยาบาลต่อการเข้าเยี่ยมโรงพยาบาลในครั้งนี้
คำชี้แจง กรุณาใส่เครื่องหมายถูกในช่องคะแนนที่ตรงกับความคิดเห็นของท่านมากที่สุด โดย คะแนน 1 มีค่าน้อยที่สุด และคะแนน 7 มีค่ามากที่สุด ข้อใดคะแนนน้อยกว่า 3 กรุณาระบุรายละเอียดเพื่อให้สถาบันฯ สามารถนำมาปรับปรุงได้
(หากเนื้อหา ที่ระบุรายละเอียดไม่พอสามารถแนบเอกสารเพิ่มได้)
|
|
|
น้อย |
ปานกลาง |
มาก |
||||
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
|
1 |
กรอบแนวคิดในการจัดให้มีการเยี่ยมเพื่อประเมินระดับคุณภาพของโรงพยาบาล |
|
|
|
|
|
|
|
|
2 |
ขั้นตอนการดำเนินงานโดยรวม |
|
|
|
|
|
|
|
|
3 |
การประสานงานเพื่อการจัดเยี่ยม |
|
|
|
|
|
|
|
|
4 |
คู่มือ แบบฟอร์ม และรายงานที่ประกอบการจัดเยี่ยม |
|
|
|
|
|
|
|
|
5 |
ท่าทีและบทบาทของที่ปรึกษาที่เข้าเยี่ยม |
|
|
|
|
|
|
|
|
6 |
การใช้คะแนนที่ประเมินได้เป็นส่วนหนึ่งของการจ่ายเงินตามระดับการพัฒนาคุณภาพ |
|
|
|
|
|
|
|
ข้อเสนอแนะ / ความคิดเห็นเพิ่มเติม
……………………………………………………………………...................................................................................
.........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
