บริหารคนรุ่นใหม่ อย่างไรให้ได้ใจ

บริหารคนรุ่นใหม่ อย่างไรให้ได้ใจ

 

                ในช่วงเวลานี้พนักงานทั่วไปมีความต้งอการหรืออยากขึ้นเป็นผู้จัดการหรือผู้บริหารระดับสูงกันอย่างมากมาย เลยมีคำพูดที่ว่า “ยิ่งสูงยางหนาว” อาจเกิดจากความรับผิดชอบต่อเป้าหมายสูง เพราะต้องการบริหารทั้งเรื่องงานและคน โดยเฉพาะเรื่องงานก็มีความซับซ้อน แล้วยังต้องทำให้เสร็จเร็วขึ้น

                สำหรับการบริหารคนก็เป็นเรื่องที่น่าปวดหัว เพราะคนแต่ละคนไม่เหมือนกัน และยิ่งไปกว่านั้น ถ้าท่านเป็นผู้บริหารรุ่นเก่าก็จะรู้สึกไม่ค่อยเข้าใจคนรุ่นใหม่ ดูเหมือนการบริหารจะยากขึ้นสำหรับการเป็นผู้บริหารในยุคปัจจุบัน

                การศึกษาและทำความเข้าใจ ความคาดหวัง ค่านิยม วิถีชีวิต และแรงจูงใจ ของพนักงานรุ่นใหม่ ได้มีผู้รู้ ผู้ศึกษาให้คำแนะนำไว้ว่า

  1. ต้องให้งานที่ท้าทาย มีเป้าหมายชัดเจน เพราะ Gen X ส่วนใหญ่มีความเชื่อมั่นในตัวเองสูง และชอบแสดงความสามารถให้เป็นที่ประจักษ์
  2. ให้โอกาสได้ทำงานที่หลากหลาย เพราะคนกลุ่มนี้เป็นคนในยุคที่สามารถทำงานหลายๆ อย่างได้ในเวลาเดียวกัน มีความกระตือรือร้น และความสนใจที่หลากหลาย
  3. ในการมอบหมายงสยไม่ใช่เพียงแค่บอกว่า ทำอะไร เมื่อไร แต่ต้องบอกภาพรวมเหตุผล และความสำคัญของงานนั้น ๆ เพื่อเขาจะได้มีส่วนร่วมในการแสดงบทบาทสำคัญของงานดังกล่าว
  4. การใช้อารมณ์ความรู้สึกกับคนรุ่นใหม่ในการสร้างความผูกพันต่องาน มีบทบาทสำคัญเพราะเขาจะรู้สึกถึงการได้รับการยอมรับ การรับฟังเพื่อเกิดความมุ่งมั่นที่จะทุ่มเทพลังให้กับงานท่ำได้รับมอบหมาย
  5. สร้างบรรยากาศในการทำงานให้สนุก มีสีสัน มีชีวิตชีวา บางครั้งต้องเปิดโอกาสให้พนักงานทำกิจกรรมที่สนุกสนานร่วมกับผู้บริหารบ้าง

นอกจากนี้ผลการสำรวจ พบว่า ผู้บริหารที่ Gen Y ชื่นชอบ ควรมีลักษณะดังนี้ คือ เป้นคนที่เปิดใจ

กว้าง รับฟังความคิดเห็น เป็นผู้รู้จริงในงานและคิดเป็นระบบไม่ถือตนว่าเป็นหัวหน้าหรือผู้บังคับบัญชาที่มีหน้าที่สั่งการ ควรมีบทบาทในฐานะครู เป็นพี่เลี้ยงในการสอนงาน และที่สำคัญต้องเข้าใจและเคารพในวิถีชีวิต ค่านิยม วิธีคิดที่แตกต่างของคนรุ่นใหม่ด้วย.......