พยาบาลผู้ป่วยนอก
อยากมาร่วมแลกเปลี่ยนเรียนรู้ เกี่ยวกับงานผู้ป่วยนอก โรงพยาบาล แต่เคยค้นหาจาก Google แล้ว ส่วนมากไม่ค่อยมีบล็อกหรือ web ที่กล่าวถึง งานบริการผู้ป่วยนอก(มีน้อย) จึงอยากเขียนเรื่องราวทั้งในใจและนอกใจ เกี่ยวกับงานบริการผู้ป่วยนอก ให้ผู้อื่นได้รับทราบ ว่าจริงๆแล้วเป็นงานแบบไหน ให้บริการอะไรบ้าง และอยากหาเพื่อนมาร่วมแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงาน หรือแชร์ไอเดียใหม่ๆที่จะทำให้เราทำงานได้อย่างมีความสุข
วันนี้เป็นอีกวันที่กลับจากการทำงาน มีผู้ป่วยมารับบริการมากกว่าปกติ คงเป็นช่วงที่อากาศเริ่มเปลี่ยน ซึ่งเดิมเคยร้อนมากๆ แต่ 2-3 วันนี้ช่วงเช้าอากาศเย็น บางทีมีหมอกลงแต่ช่วงกลางวันอากาศร้อน มีคนเป็นหวัดกันเยอะเหมือนกัน ทางตึกเรามีการแยกจุดบริการผู้ป่วย URI ต่างหาก เดี๋ยววันหลังจะเอารูปมาให้ดู ว่าเราจัด URI unit อย่างไร เราจัดให้บริการที่หน้าตึก มีพยาบาลให้บริการ 2 คน มีแพทย์ตรวจ 1 คน ทุกอย่างบริการแบบ one stop service รับยาที่จุดนั้นเลยโดยเภสัชกรจะเอายามาให้เอง ที่เราภูมิใจก็คือการทำอ่างล้างมือก่อนกลับบ้านให้ผู้ป่วย เวลามีผู้ป่วยมาตรวจเราก็จะบอกผู้ป่วยทุกครั้งว่าอย่าลืมล้างมือก่อนกลับบ้านนะจ๊ะ ก็พบว่ามีผู้ป่วยมาใช้บริการกันมากพอควร อีกอย่างที่ภูมิใจคือ ไอเดียนี้มีหน่วยงานอื่นเอาไปใช้ บางแห่งทำสวยกว่าเราอีก แล้วก็บังเอิญว่าแนวคิดของเราตรงกับช่วงที่ไข้หวัด 2009 ระบาดพอดี เพราะเดิมไอเดียนี้เราคิดทำมาประมาณ 1 ปีแล้วแต่ติดที่ปัญหาบางอย่างแค่นั้น