ความหมายของมนุษย์สัมพันธ์

  บทที่5

     มนุษยสัมพันธ์ หมายถึง กระบวนการจูงใจคนอย่างมีประสิทธิภาพที่ว่าด้วยศาสตร์และศิลป์ในการสร้างความพอใจ รักใคร่ ศรัทธา เคารพ นับถือ ครองใจ โดยแสดงพฤติกรรมอย่างเหมาะสมทั้งกาย วาจา และใจ เพื่อโน้มให้เกิดความรู้สึกที่ดีใกล้ชิด เป็นกันเอง ร่วมมือ ร่วมใจในอันที่จะบรรลุในสิ่งที่พึงประสงค์อยางราบรื่นและอยู่ในสังคมอย่างสันติสุข

ขอบข่ายของมนุษยสัมพันธ์
-ศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมมนุษย์
-ศึกษาเกี่ยวกับการจูงใจตนเองและผู้อื่น
-ศึกษาเกี่ยวกับการติดตอสือสาร ความเข้าใจระฟว่างบุคคลระหว่างกลุ่ม
-ศึกษาเกี่ยวกับปัจจัยที่เกี่ยวข้องกับมนุษยสัมพันธ์ในการทำงาน

ความสำคัญของมนุษยสัมพันธ์
1.มนุษยสัมพันธ์เกี่ยวข้องกับตัวบุคคลมากกว่าเครื่องจักรกล
2.มนุษยสัมพันธ์มีส่วนช่วยจูงใจบุคคลเพิ่มผลผลิตได้มากขึ้น
3.มนุษยสัมพันธ์เป็นพื้นฐานของการทำงานร่วมกันเป็นทีม

     ปรัชญาของมนุษย์สัมพันธ์

- มนุษย์ทุกคนมีคุณค่าความเป็นคนเท่าเทียมกัน  

-มนุษย์มีความต้องการไม่มีที่สิ้นสุด

- การไม่เบียดเบียนกันและกันของมนุษย์

     หลักการสร้างมนุษย์สัมพันธ์เป็นการให้สิ่งที่เขาต้องการก่อน แล้วเราจะได้ในสิ่งที่เราต้องการ หรือเอาการเอาใจเขามาใส่ใรเรา

     จุดเริ่มต้นของการมีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี คือการรู้จักตนเอง เช่น การเปิดฉากทักทายผู้อื่นก่อน การไหว้ผู้อื่นก่อน

      กระบวนการของมนุษย์สัมพันธ์ เป็นการสร้างเสริมความสัมพันธ์อันดีกับบุคคลเพื่อให้ได้มาซึ่งความรักใคร่ ความนับถือ ซึ่งจะต้องเป็นการกระทำต่อเนื่อง

ประโยชน์ของมนุษย์สัมพันธ์

1.ทำให้เข้าใจธรรมชาติของมนุษย์มากขึ้น 

2.ทำให้เราตระหนัก รับรู้ และเข้าใจตนเองมากยิ่งขึ้น

3.ทำให้เราเข้าใจคนอื่นมากยิ่งขึ้น            

 4.ทำให้เราสามารถปรับตัวให้เหมาะสมกับบุคคลอื่น

องค์ประกอบของมนุษย์สัมพันธ์

- การเข้าใจตนเอง  เป็นการรู้จักตนเองอย่างถ่องแท้ว่าตนเป็นใคร มีความรู้ ความสามารถเพียงใด

- การเข้าใจคนอื่น  เป็นการเรียนรู้ธรรมชาติของคน ความแตกต่างระหว่างบุคคล

- การเข้าใจสิ่งแวดล้อม  เป็นการเรียนรู้ธรรมชาติและสิ่งต่างๆที่อยู่รอบตัวเราและบุคคลอื่น มีอิทธิพลต่อการดำเนินชีวิต

ประเภทและรูปแบบของความสัมพันธ์ของบุคคลในกลุ่ม

- การสมานลักษณ์    - การกลืนกลม   - การร่วมมือ   - การเห็นพ้องต้องกัน - การแข่งขัน - ความขัดแย้ง

       มนุษย์สัมพันธ์มีความสำคัญต่อการทำงาน และการอยู่ร่วมกันในสังคม การสร้างมนุษย์สัมพันธ์มีส่วนช่วยให้บุคคลเรียนรู้ที่จะยอบรับความคิดเห็น และบุคลิกภาพของผู้อื่นสามารถปรับตัวและทำกิจกรรมร่วมกับเพื่อนร่วมงาน ชุมชนและสังคมได้อย่างสันติสุข