...คิดบวก มองบวก เห็นบวก พูดบวก เป็นดั่งพลังแม่เหล็ก ที่เหนี่ยวนำให้...เมื่อลงมือทำก็เลยได้ผลบวกตามไปด้วย...

สุนทรียปรัศนี  ตอนที่2...  การตั้งคำถามสร้างพลัง         

          ในตอนนี้ผู้เขียนขอนำคำสอนและความรู้ที่ได้จากการฟังพ่อครูอุทัยวรรณ   กาญจนกามล เรื่อง สุนทรียปรัศนี  มาเล่าต่อ...    

ในภาพพ่อครูอุทัยวรรณ  กับ อาจารย์บดินทร์

กำลังเล่าเรื่อง..การสร้างคำถามพลังบวก

 

            สุนทรียปรัศนี ( Appreciative Inquiry )  คือ  การมองหาสิ่งดีๆในสิ่งที่มีอยู่  หรือสิ่งที่เคยทำ  โดยเอามาเป็นแก่นธรรมในการทำงาน   ตามแนวคิดที่มีมากว่า 2 ทศวรรษ  ของ David  Cooperrider   และแนวคิดที่ว่า...

       " ระบบชีวิตมนุษย์เติบโตได้อย่างงดงาม  จากการตั้งคำถามที่ทรงพลัง... เหมือนดอกทานตะวันที่หันหน้าเข้าหาแสงตะวันเสมอ  การตั้งคำถามในด้านบวก  รวมทั้งการแสดงออกถึงความรู้สึกชื่นชมอย่างไม่มีเงื่อนไข  ทำให้เกิดพลัง  เปรียบประดุจแสงตะวัน   ที่ทำให้พืชพันธุ์ มีชีวิตชีวา..." 

ฟังอย่างตั้งใจเพื่อให้ได้พลัง

             ศิลปะของการตั้งคำถามที่เสริมสร้างพลังนี้  คือ

1. ถามถึงสิ่งที่ดีที่สุด  ไม่ว่าจะให้เล่าเรื่อง...

  • ผลลัพธ์ที่เคยเกิดขึ้น ไม่ว่าจะในเรื่อง ของปริมาณ คุณภาพ อะไร อย่างไร

  • วิธีการทำให้เกิด รูปแบบใด กุศโลบายใด

  • ปัจจัยที่เอื้อให้เกิด ไม่ว่าจะเป็น คน ช่วงเวลา หรือสิ่งที่มีคุณค่าอื่นๆ

2. ใช้คำถามในเชิงบวก

3. ใช้ประเด็นที่ทำให้เกิดความตื่นเต้น  ท้าทาย

4. ใช้คำถามที่แสดงออกถึงการเชื้อเชิญ  การให้แสดงออกถึงความรู้สึกดีๆ  หรือมองให้เห็นโลกในด้านบวก

5. ตั้งคำถามที่นำไปสู่การเล่าเรื่อง  ประสบการณ์ที่ประทับใจของผู้ตอบเป็นหลัก

6. ท่าทีของการตั้งคำถามให้ออกเป็นทำนองการชวนสนทนา  ไม่เป็นทางการ  แบบเพื่อนพ้อง  น้องพี่  และที่สำคัญ คือท่าทีการฟังอย่างตั้งใจ  ให้เกียรติ  สุภาพ  ชื่นชม  ยกย่อง  ไม่มีการหักหาญน้ำใจ  ประชด  แซว ลบหลู่

7. ใช้คำถามปลายเปิด  ซึ่งไม่ต้องการคำตอบตายตัว  ยิ่งเป็นการไม่คาดฝัน  หรือน่าอัศจรรย์ใจ  ยิ่งทำให้เกิดรดชาด  และความรู้สึกที่ดี  คาดหวังที่จะทำให้เกิดการเรียนรู้อย่างน่าตื่นเต้น  ประหลาดใจ

8. แสดงความชื่นชมในประสบการณ์ที่เขาเล่าอย่างจริงใจ

deliver love           deliver love

      ...คิดบวก  มองบวก  เห็นบวก  พูดบวก  เป็นดั่งพลังแม่เหล็ก  ที่เหนี่ยวนำให้...เมื่อลงมือทำก็เลยได้ผลบวกตามไปด้วย...

 ......................

    ชื่นชมในคุณค่าของคนที่มา    แทนการนินทา คนที่ไม่อยู่

เชิดชูในสิ่งที่เขามี                       แทนการไล่จี้ในสิ่งเขาขาด

รักษาบรรยากาศดีดี                    แทนการโจมตีให้เสียหน้า

ยกย่อง ภูมิปัญญา              แทนการถกปัญหา..ความขาดแคลน

 hello...hello hello...hello

 ขอขอบคุณและโปรดติดตามตอนต่อไป 

"แผนที่สินทรัพย์...ขุมพลัง !! "