Star Of Network

สรุปหลักสูตรการพัฒนาวิทยากรและผู้บริหารโครงการ

เทคนิคการบริหารโครงการ 1

วัตถุประสงค์

มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับการฝึกอบรม กระบวนการฝึก

การพัฒนา คือ กระวนการเปลี่ยนที่มีการวาแผน ที่คาดหวังให้ดีขึ้น

การฝึกอบรมคือ พัฒนาอย่างเป็นระบบ ให้เกิดความรู้ความชำนาญนำไปปฏิบัติอย่างมีประสิทธิภาพ

ปัจจัยความสำเร็จการฝึกและการพัฒนา

• 1. องค์กรต้นสังกัด มีวิสัยทัศน์อย่างชัดเจน มีนโยบายแผนพัฒนาคน มีการกำหนดให้การเรียนรู้ของบุคคลเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จขององค์กร ส่งเสริมระบบการจูงใจ
• 2. หน่วยฝึกอบรม มีศักยภาพ ในการจัด/อำนวยการ มีความรู้ทางวิชาการเลือกวิทยากรเหมาะสม รู้เข้าใจองค์ประกอบการเรียนรู้ สร้างบรรยากาศให้เอื้อต่อการบรรลุจุดประสงค์ มีการติดตามประเมินผล
• 3. ผู้เข้ารับ มีความรู้สึกต้องการฝึกอบรม มีความคิดและทัศนคติที่ดีต่อการฝึกอบรม มีความมุ่งมั่นรับสิ่งใหม่ระหว่างการฝึก นำไปประยุกต์ใช้
• 4. ผู้บังคับบัญชา มีวิสัยทัศน์ทางบวก สนับสนุนส่งเสริมการเข้ารับการฝึกอบรม ให้ความสนใจเอาใจใส่ระหว่างการฝึก เปิดโอกาสให้แสดงความคิดเห็นหรือทดลองนวัตกรรมใหม่ๆ

เทคนิคที่ใช้ในการฝึก เป็นวิธีการที่ใช้ในการติดต่อ มี 4 หลัก

• 1. วิทยากรเป็นศูนย์ เป็นการสื่อทางเดียว ใช้วิธีบรรยาย สาธิต อภิปรายกลุ่ม หรือการบรรยายเป็นชุด
• 2. ผู้เข้ารับการฝึกอบรมเป็นศูนย์ เน้นการมีส่วนร่วม ใช้การอภิปรายกลุ่ม สัมมนา ประชุมกลุ่มที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน การแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ประชุมกลุ่มย่อย ประชุมเชิงปฏิบัติการ บทบาทสมมุติ ฝึกปฏิบัติในเวลาจำกัด สถานการณจำลอง เพื่อนสอนเพื่อน ฝึกปฏิบัติงาน
• 3. โสตทัศน์อุปกรณ์เป็นศูนย์กลาง ใช้ภาพยนตร์ โทรทัศน์การสอน การใช้สไลด์ การใช้ ICT
• 4. การเรียนรู้เป็นรายบุคคลเป็นศูนย์กลาง การเสนอแนะ โปรแกรมสำเร็จ

แนวทางการเลือกเทคนิคที่ใช้ในการฝีกอบรม

• 1. เทคนิคนั้น ส่งเสริมการเรียนรู้หรือเพิ่มประสบการณ์หรือไม่
• 2. เทคนิคนั้น เหมาะกับระดับของผู้เข้ารับการอบรมหรือไม่
• 3. เทคนิคนั้น ช่วยให้การจัดการเรียนรู้ในหลักได้ดีหรือไม่
• 4. เทคนิคนั้น เหมาะกับห้องหรือไม่
• 5. เทคนิคนั้น เหมาะสมกับความสามารถของผู้เข้ารับการอบรมหรือไม่
• 6. เทคนิคนั้น ใช้เวลาน่าเท่าได้ในการถ่ายทอดเนื้อหา

ผู้บริหารโครงการคือ คนที่ได้รับมอบหมายภารกิจให้รับผิดชอบดำเนินงานโครงการ

บทบาทผู้บริหารโครงการ

• 1. วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย ความต้องการ ความจำเป็น
• 2. สร้างและพัฒนาหลักสูตร
• 3. อกแบบและวางแผนการฝึก
• 4. ดำเนินการตามโครงการ
• 5. ให้บริการและประสานงานที่ดีกับทุกฝ่าย
• 6. กิจกรรมในโครงการ เช่น พิธีกร การสร้างบรรยากาศ
• 7. ติดตามประเมินผล
• 8. ประเมินโครงการและจัดทำรายงานโครงการ
• 9. ประเมินผลการจบหลักสูตร

รูปแบบการบริหารโครงการฝึกอบรม

• 1. โดยทีมทั้งหมด
• 2. แบบมีส่วนร่วม (เปิดโอกาสให้ผู้เข้ารับการอบรมมีส่วนร่วมในการบริหาร

กิจกรรมแบบมีส่วนร่วม

กิจกรรมที่ 1 งานวิชาการ แนะนำ ชอบคุณวิทยากร ป้ายชื่อ ป้ายตาราง

กิจกรรมที่ 2 งานบริการ  เครื่องดื่ม ห้องฝึกเรียบร้อย  เอกสาร

กิจกรรมที่ 3 งานนันทนาการ สร้างบรรยากาศ ตื่นตัว

กิจกรรมที่ 4 ประชาสัมพันธ์ ข่าวสารระหว่างการฝึก

เทคนิคการแนะนำวิทยากร

• 1. เพื่อให้เกิดความเชื่อมัน
• 2. ให้วิทยากรเกิดความภาคภูมิใจในตนเอง

การกล่าวทักทายที่ประชุม

• 1. ทักทายไม่เกิน 3-4 ชื่อหรือตำแหน่ง เรียงตามลำดับ และท่านผู้มีเกียรติ
• 2. เวลาทักควรสบสายตา ไม่ต้องกกราบเรียน เรียน สวัสดี

การกล่าวแนะนำวิทยากร

• 1. ความเป็นมาอันเป็นเหตุให้ต้องเชิญ
• 2. เน้นความสำคัญ
• 3. ยกย่องลักษณะเด่น
• 4. แนะนำคุณวุฒิ
• 5. แนะนำชื่อ

ลีลาการนำนำ

• 1. ยืนสง่า
• 2. ยิ้มแย้มแจ่มใส กระปรี่กระเป่า
• 3. พูดให้เหมือนปากเปล่า ไม่ท่อง
• 4. ขณะเอ่ยชื่อ 3 หลัก
• a. เว้นระยะ หยุดนิ่ง ก่อนเอ่ยชื่อ นามสกุล เสียงชัดเจน

การกล่าวขอบคุณวิทยากร

ขึ้นต้น ท่านสมาชิดที่เคารพ  ตามด้วยเนื้อหาที่เก็บ ความคิดรวบยอดของเรื่อง วิธีปรบมือไม่ต้องบอกให้นำปฏิบัติทันที

หลักการนำเสนอ

ดึงดูดใจ มีความหมาย  จำง่ายได้นาน  กระตุ้นให้อยากทำ พูดหรือเขียนเรื่องธรรมดาให้ดีกว่าธรรมดา

การกำหนดกติกาการฝึกอบรม

• 1. ลืมตำแหน่ง เพื่อ ให้เสมอภาพ ให้ลืมบ้าน ไปที่ไหนใจอยู่ที่นั่น
• 2. ให้ทำอะไรก็ทำ
• 3. กับ 3 ไม่ ไม่บ่น ไม่บึ้ง ไม่เบี้ยว

4 H  Heart(จิตใจ)   Head(คิด)     Human(ปฏิสัมพันธ์ที่ดี) Hand(ปฏิบัติ)

ตัวอย่าง  Pro-Test ทัศนคติมองโลกในแง่ดี

1 เมื่อเห็นน้ำครึ่งแก้ว ท่านคิดว่า ก. แก้วมีน้ำแค่ครึ่ง  ข. เรามีน้ำตั้งครึ่งแก้ว

2.เมื่อเห็นบ้านสวยหรู ท่านคิดว่า ก. ฉันไม่มีปัญญาซื้อ ข.คนอยู่ในบ้านคงมีความสุข

3. ในบริษัทมีตำแหน่งว่าง ท่านคิดว่า ก. ฉันไม่มีโอกาสเป็นเจ้าของ ข.ฉันอาจมีโอกาส

4. เมื่อท้องฟ้ามืดครึม ท่านคิดว่า ก. หยิบเสื่อกันฝน  ข.ท้องฟ้าอาจเปิด

5.เมื่อนั่งรอเพื่อนเป็นเวลานาน ท่านคิดว่า ก.เพื่ออาจมีอุบัติเหตุ ข.อาจพลาดรถและรอในเที่ยวต่อไป

ตอบข้อ ข มากกว่า3 ข้อ เป็นคนมองโลกในแง่ดี

การเรียนรู้คือ เป็นกระบวนการในตัวผู้เรียนเป็นผุสร้างความรู้จากสิ่งทีพบเห็นหรือจากความรู้ความเข้าใจ

บทบาทวิทยากร

• 1. เป็นผู้อำนวยความสะดวก
• 2. ผู้พัฒนาหลักสูตร
• 3. ผู้บริหารโครงการ
• 4. ผู้นำการเปลี่ยนแปลง
• 5. เป็นที่ปรึกษา

ธรรมชาติของคนต้องการ

ความสนใจ  การรับฟัง  การเคารพ  ความปลอดภัย การมีส่วนร่วม

ธรรมชาติของผู้ใหญ่

เป็นการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ เรียนรู้ด้วยตนเอง อารมณือ่อนไหว เจ้าอารมณ์ ปัญหาร่างการ ยึดมั่นแบบแผน

ความต้องการของผู้ใหญ่ มั่งคง  ยอมรับ การเรียนรู้ที่เข้าใจง่าย

กระบวนการเรียนรู้ของผู้ใหญ่

4 A 

Activtty (ทำกิจกรรม) อธิบายประสบการณ์ โครงสร้างที่ออกแบบให้ผู้เรียนมุ่งทำกิจกรรม

Analysis(คิดวิเคราะห์)  คำถามอะไรที่ยกขึ้นมา ข้อมูลอะไรที่พบ   

Absradtion (สรุปความคิด)  แผนปฏิบัติ

Applicedtion New Ecp ประยุกต์ใช้ เกิดประสบการณ์ใหม่

พลังความคิดเชิงบวก (Power of Positive Expectation)

 วิทยากรต้องมีเจตคติเชิงบวก และคาดหวังเป็นบวก ให้มีความรู้สึกว่าจะไปพบกับคนที่รัก นับถือและสำคัญที่สัด ต้องสรรหาที่ดีที่สุด้วยวิธีการถ่ายทอดที่เหมาะกับกลุ่ม เวลา และสถานที่

การเรียนรู้เป้นทีม

• 1. แจกบัตรค่าตัวเลขเป็นติดลบหรือบวก คนละใบ เขียนชื่อของตนเองลงในบัตร
• 2. เข้ารวมกลุ่มละ 7 คน เมื่อรวมเลขแล้วได้คะแนนสูงสุดเพื่อยกสถานภาพของตนเองในเวลา 3 นาที
• 3. นั่งรวมกลุ่มแจ้งคะแนนแล้วคืนบัตร
• 4. สอบถามความรู้สึกและวิธีการรวมกลุ่ม
• 5. เลือกประธานและเลขา
• 6. ตั้งชื่อและสัญลักษณ์เสียงตอบรับ
• 7. ตรวจสอบความพร้อมทุกทีม เสียงตอบรับพร้อมกัน
• 8. ระดมความคิดตอบ

การเรียนรู้จาก

จากการฟังมี กี่เปอร์เซ็นต์   ตอบ 20

จากการเห็นมี กี่เปอร์เซ็นต์   ตอบ 30

                จากการเห็นและการได้ยินมี กี่เปอร์เซ็นต์   ตอบ 50

                จากการที่ได้พูดเองมี กี่เปอร์เซ็นต์   ตอบ 70

                จากการที่ได้พูดเองและการทำเองมี กี่เปอร์เซ็นต์   ตอบ 90

จิตวิทยาการเรียนรู้

เรียนด้วยการกระทำ  จำเป็นจึงจะรับ จับปัญหาให้แก้  ที่แน่ๆต้องหลายวิธี มีข้อมูลป้อนกลับ  จับให้ตรงค่านิยม(ที่ชอบ)  ผสมความรู้เดิม  ไม่เริ่มที่ศูนย์  เพิ่มพูนสิ่งใหม่  นำไปใช้ประโยชน์นาน

เทคนิคการเป็นวิทยากรแบบ BOPIP 5 ขั้น

• 1. ทักทาย/กล่าวนำ (Bridge in)5 นาทีแรก ลดช่องว่าง ให้ยิ้ม พูดเชิงบวก ต้องเตรียมข้อมูลผู้เข้าอบรมให้ดี
• 2. แจ้งจุดประสงค์ (Objedtives) ให้ข้อตกลงว่าจะได้อะไร มีความหมายต่อชีวิตอย่งไร และข้อตกลงในการตั้งใจฟังและทำ
• 3. ทดสอบความรู้เดิม (Pre-Test) เพื่อให้รู้ว่าอะไรบ้าง มีภูมิรู้จะได้สบายใจ
• 4. จัดกิจกรรมการเรียนรู้(Instouction) ต้องให้เกิด ความรู้ ทักษะหรือเจตคติมาวางแผนที่สุดคล้องวัตถุประสงค์
• 5. ทดสอบหลังกิจกรรม (Post-Test) บรรลุหรือไม่ และไม่ทิ้งใครไว้ข้างหลัง

ขั้นตอนการประชุมปฏิบัติการ

• 1. แยกกลุ่ม เลือกประธานกลุ่มดำเนินการปฏิบัติการสอน5 ขั้น
• 2. กลุ่มเป้าหมายที่จะสอน คือ กลุ่มลูกค้า
• 3. เรื่อที่ให้การอบรม คือ เรื่องที่รับผิดชอบ หรือเรื่องที่ถนัด
• 4. ปฏิบัติเสร็จ ให้เพื่อนเขียนข้อมูลป้อนกลับทันที
• 5. ทำครบทุกคน ประธานคนสุดท้าย
• 6. หลังครบ 3 รอบ ให้เลือกตัวแทนส่งที่ประชุมใหญ่ 15 นาที

 

เทคนิคการสร้างและการพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรม แบบ DACUM(Developing A Curriculum)

DACUM คืออะไร เทคนิคการวิเคราะห์งานเพื่อพิจารณาว่าสมรรถนะใด ควรจะกำหนดลงในหลักสูตรฝึกอบรม สำหรับอาชีพนั้น

ใช้เทคนิค DACUM เพราะ

• 1. เป็นวิธีที่มีระบบ (มีกระบวนการวิเคราะห์)
• 2. นำผู้เชี่ยวชาญ มีประสบการณ์มาเกี่ยวข้อง ให้ข้อมูลย้อนกลับ
• 3. ติดตามตรวจสอบการดำเนินงานได้ชัดเจน
• 4. ประเมินผลกลุ่มเป้าหมายจากสมรรถนะที่กำหนด
• 5. ไม่มีช่องว่างการฝึกเพราะวิเคราะห์สภาพการฝึกกับสภาพความเป็นจริง

จุดเด่นของ DACUM

• 1. ขับเคลื่อนด้วยเนื้อหาทันสมัย
• 2. มีกระบวนการเรียนรู้หลากหลาย
• 3. เปลี่ยนกระบวนการสอนเป็นกระบวนการเรียนรู้

กระบวนการ DACUM

ขั้น	กระบวนการ	วิธีการ	ผล
1	ศึกษาความต้องการกลุ่ม	รวบรวมข้อมูล	ได้งาน ผลงานตามกลุ่มเป้าหมาย แต่งตั้งกรรมการวิเคราะห์ผล
2	วิเคราะห์งาน	DACUM	จัดกลุ่มงานย่อยของลักษณะงาน
3	วิเคราะห์เนื้อหาและกระบวนการเนื้อหา	DACUM	ความรู้ ความต้องการ ทักษะจำเป็น เจตคติ
4	จัดโครงการพัฒนาให้การศึกษาอบรม	DACUM	เนื้อหา วิธีการพัฒนา
5	ประเมินผล	สัมภาษณ์	สรุปรายงานการใช้หลักสูตร

 

Workshop DACUM

กิจกรรมที่ 1 วิเคราะห์กลุ่มเป้าหมาย (หลักสูตรที่ต้องไปดำเนินการจัดอบรม)

• 1. แบ่งกลุ่มตามหลักสูตรฝึก เรื่องเดียวกัน
• 2. แนะนำตัว ชื่อ สกุล โรงเรียน
• 3. เลือกประธาน เลขา
• 4. ระดมสมองครูรายวิชาในอุดมคติว่าต้องมีลักษณะอย่างไร
• a. ลักษณะครูในอุดมคติ รู้และมีเจตคติที่ดี
• b. ปฏิบัติตนเป็นแบบอย่าง
• c. สามารถถ่ายทอด
• 5. ระดมสมองว่าปัจจุบัน ครูสอนวิชานี้เป็นอย่างไร
• a. ขาดความรู้
• b. การถ่ายทอด
• c. ไม่เห็นความสำคัญ
• d. ขาดการสนับสนุนให้สอน
• 6. คัดแยกข้อ 5 ที่ไม่เป็นไปตามข้อ 4 ว่ามีอะไรบ้าง
• a. ขาดความรู้,วุฒิ
• b. ความสามารถในการถ่ายทอด
• c. ไม่เห็นความสำคัญ
• d. ขาดการสนับสนุน

กิจกรรมที่ 2 คัดกรองจัดกลุ่ม คัดกรองจัดกลุ่มกิจกรรม 1 ข้อ 6 เป็น 3 ด้าน คือ

• 1. สิ่งที่ต้องรู้(Must Know) คือ ความรู้

วิธีพัฒนาให้ได้ความรู้ คือ ศึกษาด้วยตนเอง  หรือ บอกให้รู้ หรือ....

• 2. สิ้งที่ต้องทำได้ (Must Do) คือ ทักษะ

วิธีพัฒนาให้ได้ทักษะ คือ ทำให้ดู แล้วให้ทำตาม

• 3. คุณลักษณะที่ต้องเป็น (Must Be) เจตคตี

วิธีพัฒนาให้ได้เจตคติ คือ สถานการณ์จำลอง แบบอย่างสร้างแรงบันดาลใจ(Simulation & Modeling Inspiration)

กิจกรรมที่ 3 จัดกลุ่มวิชา/กิจกรม/แนวทางพัฒนา/ระยะเวลา

• 1. กลุ่มความรู้
• a. ความรู้ที่ 1 ...............................วิธีการพัฒนา.............................ระยะเวลา..............
• 2. กลุ่มทักษะ
• a. ทักษะที่ 1...............................วิธีการพัฒนา.........................ระยะเวลา....................
• 3. กลุ่มเจตคติ ทฤษฎี ดูแบบ หรือ ส่งเสริม ปลูกฝัง
• a. เจตคติที่ 1 ...............................วิธีการพัฒนา........................ระยะเวลา....................

กิจกรรมที่ 4 กำหนดโครงสร้างหลักสูตร

                กำหนดโครงสร้างหลักสูตร

• กำหนดขอบข่ายเนื้อหาสาระ กิจกรร และกรอบเวลาการฝึกอบรม
• กำหนดแนวทาง/กิจกรรมและเวลาที่ใช้ในกิจกรรม
• กำหนดสื่อ และแหล่งเรียนรู้ วิธีวัดและประเมินผล ติดตามผลการพัฒนา

กิจกรรมที่ 5 รายละเอียดหลักสูตร รายวิชา/กิจกรรม

• ชื่อหลักสูตร
• หลักการและเหตุผล
• จุดมุ่งหมาย
• ขอบข่ายเนื้อหาสาระของแต่ละวิชา/กิจกรรม กี่ชั่วโมง
• แนวทางการจัดกิจกรรม(ในภาพรวมของทุกกิจกรรม)
• สื่อและแหล่งเรียนรู้
• ระยะเวลาในการพัฒนา รวมกี่ชั่วโมง
• แนงทางการประเมินผล
• o วิธีการ
• § วัดความรู้
• § บันทึกความคิดรวบยอดรายวัน
• o เครื่องมือการวัดผล
• § แบบทดสอบวัดผล
• § แบบบันทึกความคิดรวบยอดรายวัน
• o เกณฑ์การประเมินผล ผู้ผ่านเกณฑ์ต่อไปนี้ ถือว่าผ่านหลักสูตร
• § ผ่านทุกกิจกรรมตลอดหลักสูตร
• § มีเวลาเข้ารับการพัฒนาตลอดหลักสูตร
• รายละเอียดหลักสูตร
• o กิจกรรม ............(2 ชั่วโมง)
• § การรายงานตัว
• § พิธีเปิด
• § พิธีปิด
• o คำอธิบายกิจกรรม
• § ความพร้อมเพรียงและพิธีการอย่างเป็นทางการและความเป็นมาขอฃโครงการ
• o วัตถุประสงค์กิจกรรม เพื่อให้ผู้เข้ารับการพัฒนา
• § มีความรู้ในเรื่อง.....
• o ขอบข่ายเนื้อหาวิชา
• § ข้อตกลง ภาพรวมโครงการ
• o กิจกรรมการพัฒนา
• § อภิปรายตอบข้อซักถาม รับฟังข้อเสนอแนะ
• o สื่อการพัฒนา
• § เอกสาร
• § สื่ออีเล็กทรอนิกส์
• o การประเมิน
• § ซักถาม

กิจกรรมที่ 7 นำร่างหลักสูตรให้ผู้เชี่ยวชาญวิพากษ์

กิจกรรมที่ 8 จัดโครงการอบรมครู แนะนำ

กิจกรรมที่ 9 ประเมินผลหลักสูตรและติดตาม

กิจกรรมที่ 10 สรุปผลรายงานการใช้เพื่อปรับปรุง

 

[tadsanee]

สวัสดีค่ะ

ตามมาอ่านค่ะ อยากให้เขียนแบบเบาๆ สบายๆ ค่ะ

อีกไม่นานจะมาเยี่ยมนะคะ

[krupadee]

 สวัสดีปีใหม่ค่ะ

ปีเสือ'53 ขอนะพรมาฝากค่ะ