จาการทำงาน QA และอ่านหนังสือก็ได้สรุปข้อมูลได้ดังนี้
ตอนที่ 1
การประกันคุณภาพมี 4 ขั้นตอน
1. การควบคุมคุณภาพ (Quality Control) เป็นการกำหนดมาตรฐานคุณภาพการศึกษา
2. การตรวจสอบคุณภาพ (Quality Audit) เป็นตรวจสอบและติดตามผลการดำเนินงาน
3. การประเมินคุณภาพ (Quality Assessment) เป็นการประเมินคุณภาพของสถานศึกษา
4. การปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (Continuous Quality Improvement) การปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
นิยามศัพท์ทางคุณภาพ
1. คุณภาพ Quality หมายถึง คุณลักษณ์โดยรวมของผลิตภัณฑ์และบิการที่ตอบสนองความต้องการในการใช้งาน
2. คุณภาพการศึกษา หมายถึง คุณลักษณะที่พึงประสงค์ตามปณิธานและภารกิจของการจัดการศึกษาระดับอุดมศึกษา ตามนโยบายการาพัฒนาการอุดมศึกษาของประเทศชาติ ตลอดจนปณิธานและภารกิจ เฉพาะในการจัดการศึกษาของแต่ละสถาบัน
3. ระบบและกลไก (System) หมายถึง ขั้นตอนการดำเนินงานต่างๆ ที่มีความสัมพันธ์และเชื่อมโยงกันอย่างเป็นระบบ
4. ระบบบริหารคุณภาพ (Quality Management System) ระบบการบริหาร จัดการ เพื่อให้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง มีหลายระบบ TQM ,IPOO
5. SSR (Self Study Report) รายงานการศึกษาตนเอง คือ รายงานที่แสดงผลการปฎิบัติงานที่หน่วยงานของหน่วยงาน ในรอบที่ผ่านมา ว่ามีระบบและกลไก และการวิเคราะห์ SWOT และการแก้ไข
6. SAR (Self Assessment Report) รายงานที่แสดงผลการปฎิบัติงานในรอบปีที่ผ่านมา และการวิเคราะห์ SWOT เพื่อให้การปฎิบัติงานมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
ที่มาของข้อมูล www.ku.ac.th
บันทึกโดย : นายทิวากร เหล่าลือชา
ครูวิทยาลัยชุมชนหนองบัวลำภู
ไม่มีความเห็น