เมื่อ 16 มิ.ย. 52 มีอาจารย์ท่านหนึ่ง ส่งต้นฉบับเอกสารมาทำเอกสารคำสอน ปัญหาอยู่ที่ต้นฉบับเป็นสี แต่งานที่เราบริการมีเครื่องพิมพ์สีเดียว (ขาว-ดำ) คือเจ้าของงานเขาสั่งพิมพ์ด้วยเครื่องพิมพ์ Inkjet ให้เป็นสีธรรมชาติมา เมื่อเจอปัญหาอย่างนี้ การโทรศัพท์กลับไปแนะนำ เสี่ยงต่อการเข้าใจผิดจึงใช้วิธีการ e-mail ให้เจ้าของงานทราบเพื่อเป็นคำแนะนำ เพราะการแนะนำที่ไม่ระมัดระวังอาจทำให้เข้าใจผิดว่าเป็นการสั่งสอน ต้องระวังเกี่ยวกับสำนวน ต้องเกลาสำนวนให้ดีไม่ให้เจ้าของงานเสียความรู้สึก
การหา e-mail เจ้าของงาน ให้ใช้วิธีการหาจากเมน ูหาอีเมล์บุคลากรจากเว็บไซต์ของหน่วยงาน ครับ ส่วนวิธีการให้คำแนะนำโดยรวม เห็นว่าเป็นแนวปฏิบัติเพื่อให้คนอื่นในองค์กรทราบวิธีปฏิบัติ ผมจึงนำมาเขียนไว้ที่ Gotoknow.org ครับ
ด้านล่างนี้คือ อีเมล์ที่เจ้าของงานโต้ตอบกลับมาหลังจากให้คำแนะนำไป ต้องขออภัยที่ต้องตัดเมล์บางส่วนออกไปครับ
---------------------------- Original Message ----------------------------
Subject: Re: ข้อเสนอแนะสำหรับการทำต้นฉบับเอกสารคำสอน
From: [email protected]
Date: Wed, June 17, 2009 9:06 am
To: "Chanan SUWAN......" <[email protected]>
--------------------------------------------------------------------------
Quoting Chanan SUWAN...... <[email protected]>:
> เรียน .....................
>
> ตามที่อาจารย์ส่งเอกสารประกอบคำสอนวิชา 722-231 พฤษศาสตร์ทั่วไป (นศ.96 คน อาจารย์สอน 2 ท่าน) มา Copyprint ที่ฝ่ายเทคโนฯ เมื่อ 16 มิ.ย. 52 นั้น พบว่าต้นฉบับเอกสารดังกล่าวพิมพ์มาเป็นสีธรรมชาติ เมื่อทำเป็นสีเดียว(ดำ) จะทำให้ภาพไม่ชัด แม้จะใช้เทคนิคแก้สีด้วยเครื่องพิมพ์แล้วก็ตาม โอกาสต่อไป ขอแนะนำให้อาจารย์สั่งพิมพ์ต้นฉบับให้เป็นขาวดำครับ จากภาพสีเมื่อพิมพ์เป็นขาวดำก็จะไล่โทนสีดำออกมาเป็นระดับต่างๆ โดยอัตโนมัติ การนำต้นฉบับสีมาพิมพ์ขาวดำจะทำให้สีเหลืองไม่ชัด สีแดงอาจเป็นสีดำเข้มที่ใกล้เคียงกับสีน้ำเงิน เกรงว่าภาพจะแยกไม่ออก โดยเฉพาะกราฟ ครับ
>
> หากอาจารย์ต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม สอบถามได้ครับ
เรียน คุณชนันท์
ขอบคุณมากที่แนะนำ ครั้งต่อไปจะทำตามที่แนะนำนะคะ
อ.กัน..........
