เวทีแลกเปลี่ยนการเรียนรู้ครั้งที่4
คล้ายกลุ่มอื่นที่สรุปมา องค์กรที่จะมีความสุขต้องมีสภาพแวดล้อมเข้ามาเกี่ยวข้อง ส่งเสริมเขาทั้งหลักสูตร สภาพสังคมต่างๆ ในการใช้ชีวิต คิดบวกได้ เอาตัวรอดได้ ตรงนี้เราต้องสร้างและต้องมีเรื่องของครอบครัวด้วยซึ่งต้องมีความสุข พ่อแม่ส่งเสริมให้ลูกมีจิตใจที่ดี จิตใจที่ดีต้องมาจากธรรมะ พอมาในการทำงานสิ่งที่สำคัญที่ทำงานการทำงานประสบความสำเร็จ เริ่มจาก CEO ต้องดู action โดยรวม มี policy ที่แน่วแน่มี commitment ในการทำงาน สร้างความสุขให้เกิดขึ้นในองค์กร ยิ่งในภาวะวิกฤตอย่างนี้เรื่อง job security เป็นเรื่องสำคัญ การสื่อสารของ CEO สำคัญมาก สร้างความเชื่อมั่นให้เกิดขึ้นในองค์กรใช้วิธีการหลายวิธี
เราเน้นเรื่อง social responsibility เรื่องของจิตอาสา นอกจากดูแลตัวเองแล้วต้องดูแลสังคมด้วย เป็นแนวโน้มในอนาคต ความสุขเกิดจากการให้ตัวเรามีพร้อมก็ให้กับคนอื่นด้วย การจะกระตุ้นให้คนทำความดีต่อไปเรื่อย ๆ หัวหน้ามีส่วนสำคัญพนักงานได้รับการยกย่องก็มีความสุข
เรามีความเชื่อว่าความสุขจากการทำงานปกติมันหมดไปแล้ว สมัยพ่อแม่ที่ทำงานตั้งแต่เริ่มจนเกษียณทุกอย่างราบรื่น ชีวิตแบบนั้นโลกในความจริงไม่มีแล้ว ความสุขในปัจจุบันยังอยู่บนพื้นฐานของหายนะที่ยังไม่มา เพราะฉะนั้นสิ่งเราเจอวันนี้เรามีความสุขจะอยู่อีกไม่นาน อีกไม่กี่เดือนท่านจะเจอโลกใหม่ ความสุขไม่ได้มีความสุขอย่างเดียวมันจะมีสุข ทุกข์ปนกัน เราต้องอยู่บนพื้นฐานของความจริงเราต้องอยู่ได้ในยามสุขและยามทุกข์ เพราะสุขคือทุกข์ ทุกข์คือสุข โลกในอนาคตเกิดการเปลี่ยนแปลงสิ่งที่จะต้องเตรียมตัวก็คือเราต้องยอมรับความจริง พนักงานต้องยอมรับความจริงว่าต้องเจออะไรบ้าง CEO ต้องเริ่มวางแผนและสื่อสารว่า work place scenario เราจะอยู่ได้อย่างไรและความสุขคืออะไร เราจะรักษา job security ให้พนักงานเรามากที่สุดได้อย่างไร สิ่งต่าง ๆ นี้จะเปลี่ยนสิ่งที่เราเคยเจอมาทั้งหมด skill set ที่เราเคยใช้ในอดีตอาจใช้ไม่ได้เลยในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า หลายเรื่องต้องคิดใหม่ ซึ่งต้องมองหาธุรกิจใหม่ ๆ องค์กรในอนาคต CEO คือ HR เพราะเขาจะรู้เรื่องทั้งคน เป็น HR ที่รู้ operation ต้องเข้าใจเกือบทุกอย่าง ในวิกฤตแบบนี้คนสำคัญที่สุดทั้งเรื่องจิตใจ เราต้องวาดภาพเรื่องในอนาคต ถ้าไม่วาดภาพผมเชื่อว่าเราก็ไปนั่งคิดถึงอดีต การสื่อสารสำคัญที่สุด ความดีงามเป็นเรื่องที่เราได้ความสุขกลับมา ต้องไม่ประมาท
คุณมณฑล สรไกรกิติกุล : ม.หัวเฉลียวเฉลิมพระเกียรติ
