แล้วเราจะเริ่ม KM อย่างไร ใน องค์กร ที่เป็นการเรียนการสอน ระดับภาควิชา

       รายงานสดสด ถอดบทเรียนเพื่อสานสร้างสู่ LO ที่ มมส

       ผศ.ดร.ภญ.ชณัฐา จากคณะเภสัชศาสตร์เล่าให้ฟัง ว่า การจัดการความรู้เริ่มอย่างไร ที่คณะอาจารย์เริ่มจาก Research Lunch Talk ตอนเที่ยงๆที่อาจารย์อาจาราย์อาวุุโสหลายๆท่านเกิดความสงสัยเหตุใด รางวัลการเรียนการสอน ที่นิสิตประเมินจึงได้แก่อาจารย์เด็กๆ การเปิดใจที่พี่พี่อาจารย์คณะเภสัชศาสตร์ คือ การไปเชิญอาจารย์เด็กๆมาเล่า เช่น การใช้ powerpoint ที่น่าสนใจ และ กิจกรรมให้เล่นเกมส์ช่วงบ่ายๆ เพื่อสร้า่งบรรยากาศการเรียนรู้

     อีกประเด็นในเวทีเที่ยงๆ เภสัชกรที่ร้านขายยามาเล่าว่าทำอย่างไรที่จะให้คุณลุงคุณป้าที่มาร้านยายอมที่จะเล่าเรื่องสาเหตุว่าเป็นโรคบางอย่างอย่างไร โดยการสร้างบรรยากาศใ้ห้เกิดความไว้เนื้อเชื่อใจ

     อีกประเด็น คือ การที่คณบดีเชิญคณาจารย์ไปทานสุกี้ที่บ้านและสร้างเวทีที่จะสร้่างให้ทีมงานเกิดพลังใจในการที่จะสร้่างแรงจูงใจให้ทุกท่านสร้่างผลงานวิจัย เคล็ดวิชา ของการทำ Research Lunch โดยใช้ประเด็นที่ง่ายๆ และ ทำให้เป็นกิจกรรมปกติ ทุกพุธ แล้วเล่าเรื่อง นำไปพัฒนา

กว่าจะมาถึงวันนี้เริ่มจากคณาจารย์ไม่กี่ท่านจนกระทั่งเป็นกิจกรรมที่ทานกันเต็มห้อง และแลกเปลี่ยนประสบการณ์กันต่อเนื่อง

ในส่วนของเจ้าหน้าที่สายสนับสนุนมีเวที เรียกว่า “สภาน้ำเย็น” แลกเปลี่ยนกันเป็นประจำ

รองคณบดีฝ่ายวางแผนและประกันคุณภาพ คณะบัญชีและการจัดการ ซึ่งเคยทำงานที่เครือซีเมนต์ไทยมาถึง ๑๐ ปี ที่มี Morning Meeting มากว่า ๑๐ ปี โดย การสร้างค่านิยมและหลอมรวมเรื่องคุณภาพร่งมกัน เพื่อให้เกิดพลังและเอกภาพ ต้องทำลายกำแพงที่ปิดกั้นตนเองให้ได้ ท่านได้เล่าถึงการเรียนรู้ โดยเห็นความสำคัญในทุกทุกอนู เกิด CoP สาขาคอมพิวเตอร์ธุรกิจ

JJ2009ฅนธรมดา