ชื่อผู้เล่า นายสุรพงษ์ ประดิษฐ์พรกูล
ตำแหน่ง สมาชิกสภาเขตปทุมวัน
ชื่อเรื่อง การแก้ไขปัญหาความเดือดร้อนจากการรื้อถอนสะพานข้ามคลองสวนหลวง
เป็นการแก้ปัญหาเกี่ยวกับ การไม่มีสะพานในการสัญจร
สถานที่ คลองสวนหลวง ถนนบรรทัดทอง
เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเมื่อ เดือนกุมภาพันธ์ พ.ศ. 2549
โทรศัพท์ 086-6566677 E-mail Address -
เนื้อเรื่องย่อ เมื่อประมาณต้นปี 2549 ทางสำนักงานทรัพย์สินจุฬาฯ จะทำการรื้อถอนสะพานทุกสะพาน
ที่ข้ามคลองสวนหลวง ตั้งแต่ช่วงถนนพระรามที่ 1 ถึงถนนพระรามที่ 4 ซึ่งทางด้านสำนักงานทรัพย์สินจุฬาฯ เห็นว่าไม่เกิดประโยชน์อะไรกับเขา แต่กลับจะมาใช้พื้นที่ของสำนักทรัพย์สินจุฬาฯ อีก จึงมีความเห็นว่าควรจะต้องยกเลิก แต่ทางด้านชาวบ้านซึ่งเป็นที่ของเอกชนที่มีความจำเป็นจะต้องใช้สะพานในการเข้าออกจากซอย หากไม่มีสะพานก็จะไม่สามารถเข้าออกได้เลย ซึ่งเป็นทางสัญจรที่ใช้มาเป็นเวลานานกว่า 30 – 40 ปี แล้วต้นปี 2549 สำนักทรัพย์สินจุฬาฯ ก็ได้มาติดต้งป้ายข้อความ “ให้สำนักงานเขตปทุมวัน เข้าทำการรื้อถอนภายใน
3 เดือน” ซึ่งพวกผมสมาชิกสภาเขตเขตปทุมวันในฐานะตัวแทนของประชาชน ก็ได้รับการร้องทุกข์มากมายจากประชาชนในพื้นที่ในกรณีเดียวกัน ก็เลยเข้าไปรับปัญหาและล่าลายชื่อจากชาวบ้านทุกหลังคาเรือน
พร้อมสำเนาทะเบียนบ้าน บัตรประชาชน แยกตามสะพานแต่ละสะพานพร้อมเอกสารร้องทุกข์บอกความจำเป็นในการใช้สะพาน, และขอยกเลิกการรื้อถอนจากสำนักงานเขต ซึ่งเอกสารทั้งหมดได้ส่งไปยังสำนักงานเขต และทางสำนักงานเขตก็ไปประสานและเจรจากับสำนักทรัพย์สินจุฬาฯ เพื่อยกเลิกการรื้อถอนสะพาน
ทุกสะพาน ผลของการเจรจาครั้งนี้ ทำให้มีการยกเลิกรื้อถอนเฉพาะสะพานที่ใช้ส่วนตัวเท่านั้น ส่วนสะพาน
ที่ใช้ส่วนรวมก็สามารถจะใช้สัญจรต่อได้
ขุมความรู้ 1. เข้าถึงปัญหา รวบรวมรายชื่อพร้อมสำเนาทะเบียนบ้าน บัตรประชาชน และเอกสารร้องทุกข์ความจำเป็นในการใช้สะพานทุกหลังคาเรือน ในพื้นที่ที่จะได้รับผลกระทบกับการรื้อสะพานข้ามคลองสวนหลวงของสำนักงานทรัพย์สินจุฬาฯ
2. ส่งเอกสารทั้งหมดและประสานสำนักงานเขตให้ตรวจสอบความเป็นมาของปัญหา เพื่อให้สำนักงานเขตเป็นตัวกลางในการเจรจาต่อรองขอยกเลิกการรื้อถอนสะพานทุกสะพานที่ใช้ข้ามคลองสวนหลวงกับสำนักงานทรัพย์สินจุฬาฯ
3. ติดตามการดำเนินการเจรจาต่อรองของสำนักงานเขตกับสำนักงานทรัพย์สินจุฬาฯ เป็นระยะ ๆ
4. ควบคุม กำกับการรื้อถอนเฉพาะสะพานที่ใช้ส่วนตัวเท่านั้น ส่วนสะพานที่ใช้ร่วมกันในการสัญจรให้คงไว้
5. การรวมตัวเป็นกลุ่มทำให้กลุ่มมีพลังในการต่อรองในเรื่องต่าง ๆ
แก่นความรู้ : เข้าถึงปัญหา เข้าใจประชาชน ร่วมด้วยช่วยกัน เจรจาต่อรอง สู่ความสำเร็จ