ดังได้เล่าบ่อยๆ ว่าผมกำลังฝึกฝนตนเองให้เข้าใจเรื่องคุณค่าในมิติที่ลึกซึ้ง    และคิดว่านี่คือแนวทางดำรงชีวิตของบุคคล แนวทางปฏิบัติหน้าที่ของหน่วยงาน/องค์กร/ระบบ ให้ยิ่งใหญ่   เป็นองค์กร/ระบบที่มีความหมายต่อสังคม    เป็น Learning Organization / Learning Systems   เมื่อได้รับ อี-เมล์ บอกว่าประเทศฟินแลนด์ มีการศึกษาแง่มุมด้านคุณค่า สำหรับนำมาขับเคลื่อนระบบสุขภาพ  ผมจึงตื่นเต้นมาก   และอดนำมาบันทึกไว้ไม่ได้   เพื่อให้ผู้สนใจรายงานนี้ จะได้เข้าถึงได้   รายงานนี้ชื่อว่า The Sitra Reports 2009   
อี-เมล์ ที่ส่งมาถึงผม บอกดังนี้

The Finnish Health Care System: A Value-Based Perspective
 
Michael E. Porter, Bishop William Lawrence University Professor, Harvard Business School
Juha Teperi, Medical doctor and health services researcher at the University of Helsinki
Lauri Vuorenkoski, senior researcher at Finland  National Institute for Health and Welfare (THL)
Jennifer F. Baron, Senior Researcher, Institute for Strategy and Competitiveness, Harvard Business School
The Sitra Reports - Helsinki 2009
 
Available online as PDF file [117p.] at:
http://www.isc.hbs.edu/pdf/Finnish_Health_Care_System_SITRA2009.pdf 

Principles of value-based delivery
The fundamental goal is value for patients
The only way to truly contain cost and increase value is to improve health outcomes
Care should be organized around medical conditions over the full cycle of care
Value is increased by provider experience, scale, and learning at the medical condition level
Value must be universally measured and reported 3
Reimbursement should be aligned with value and reward innovation
Competition should occur for patients based on value, while encouraging the restructuring of care
Electronic medical records must enable the restructuring of care delivery, support integrated care and produce outcome measures
Health plans or funding agencies should contribute to value, rather than act as passive payers

 

          เนื่องจากรายงานนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับบริการสุขภาพ   คุณค่าที่กล่าวถึงจึงเป็นคุณค่าต่อผู้ป่วย หรือผู้มาใช้บริการ    จะเห็นว่า มีปัจจัยที่ซับซ้อนมาก ที่จะนำไปสู่คุณค่าต่อผู้ป่วย    และต้องคิดกระบวนระบบด้วย

 

วิจารณ์ พานิช
๒๓ เม.ย. ๕๒