น้องหนึ่ง วรินธร ไชยปัดชา ได้อ่านเล่มรายงานการสำรวจความต้องการจำเป็นของนิสิตชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2551 มหาวิทยาลัยมหาสารคาม แล้วช่วยเขียนบทคัดย่อ ให้ครับ ก่อนที่จะปิดรูปเล่มวันนี้ครั้งนี้ และนำเสนอผู้บริหารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการบริการนิสิต มมส. ต่อไป
บทคัดย่อ :
การสำรวจความต้องการจำเป็นของนิสิตชั้นปีที่ 1 ปีการศึกษา 2551 มหาวิทยาลัยมหาสารคาม มีความมุ่งหมายเพื่อศึกษาความต้องการจำเป็น จุดเด่น จุดที่ควรพัฒนา เปรียบเทียบพฤติกรรมของนิสิตชั้นปีที่ 1 และนำเสนอผลการศึกษาต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในการบริการแก่นิสิต ซึ่งสามารถเก็บรวบรวมข้อมูลได้ทั้งสิ้น 3,596 ฉบับ จาก 14 คณะวิชา โดยการนำแบบสำรวจมาตรวจสอบความถูกต้อง สมบูรณ์ และทำการวิเคราะห์โดยคำนวณจากโปรแกรมสำเร็จรูปทางสถิติสำหรับสังคมศาสตร์ (SPSS) พิจารณาเป็นรายข้อเปรียบเทียบพบว่านิสิตที่ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ คณะวิชา และเพศของนิสิต แบ่งเป็น
ตอนที่ 1 ข้อมูลเบื้องต้นของนิสิต พบว่า นิสิตที่ตอบแบบสำรวจส่วนใหญ่ เป็นเพศหญิง สังกัดคณะการบัญชีและการจัดการ นิสิตคณะศึกษาศาสตร์ไม่มีโรคประจำตัวที่เป็นอุปสรรคต่อการเรียนโดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะแพทยศาสตร์สำเร็จการศึกษาระดับมัธยมปลายจากโรงเรียนขนาดใหญ่ และเข้าใช้บริการห้องปฏิบัติการคอมพิวเตอร์น้อยกว่าสัปดาห์ละครั้งโดยเฉพาะเพศชาย นิสิตคณะพยาบาลศาสตร์พักอยู่หอพักมหาวิทยาลัยโดยเฉพาะเพศชาย และจะรับประทานอาหารกลางวันที่ร้านมหาวิทยาลัยโดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ใช้บริการสำนักวิทยบริการนอกเวลาเรียนน้อยกว่าสัปดาห์ละครั้ง โดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะศึกษาศาสตร์ใช้บริการกองทะเบียนและประมวลผล ภาคเรียนละ 1-5 ครั้ง โดยเฉพาะเพศชาย นิสิตคณะศิลปกรรมศาสตร์ใช้บริการกองคลังและพัสดุ ภาคเรียนละ 1-5 ครั้ง และออกกำลังกายสัปดาห์ละ 1-2 ครั้งต่อสัปดาห์ โดยเฉพาะเพศหญิง และนิสิตส่วนใหญ่ใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัยเฉลี่ยวันละ 4-6 ชั่วโมง แต่นิสิตเพศหญิง ใช้ชีวิตในมหาวิทยาลัยเฉลี่ยวันละ 10 ชั่วโมง
ตอนที่ 2 ความคิดเห็นของนิสิตต่อการบริการของมหาวิทยาลัย พบว่า นิสิตคณะพยาบาลศาสตร์ มีความเห็นว่าจำนวนคอมพิวเตอร์ที่ให้บริการของมหาวิทยาลัยมีความเพียงพอโดยเฉพาะเพศชาย ระบบอินเทอร์เน็ตไร้สาย (WLAN) ไม่ครอบคลุม สถานที่ออกกำลังกายมีจำนวนเพียงพอ และรับทราบถึงหน่วยงานที่ให้คำปรึกษาโดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะแพทยศาสตร์มีความเห็นว่าระบบอินเทอร์เน็ตไม่รวดเร็วโดยเฉพาะเพศชาย และการบำรุง ดูแลรักษาสภาพแวดล้อม ภูมิทัศน์ภายในมหาวิทยาลัย มีความเหมาะสมโดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะศึกษาศาสตร์มีความเห็นว่าจำนวนหนังสือ ตำรา วารสาร ฯลฯ ในสำนักวิทยบริการมีความเพียงพอ และได้รับข้อมูล ข่าวสารที่เป็นประโยชน์โดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะสัตวแพทยศาสตร์ฯ มีความเห็นว่าสื่อโสตทัศนูปกรณ์ เทคโนโลยีในสำนักวิทยบริการมีความทันสมัย อาหารที่จัดจำหน่ายมีคุณภาพ มีช่องทางการเข้าถึงข้อมูลที่เป็นประโยชน์ และมีกิจกรรมการพัฒนาประสบการณ์ทางวิชาชีพแก่นิสิตโดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะการบัญชีและการจัดการ มีความพึงพอใจต่อระบบการบริการงานทะเบียนโดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะเทคโนโลยี มีความพึงพอใจต่อระบบการบริการงานคลัง คุณภาพ และความปลอดภัยของหอพักของมหาวิทยาลัยโดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะสถาปัตยกรรมศาสตร์ฯ มีความเห็นว่า สภาพห้องเรียน มีความเหมาะสมโดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะวิทยาศาสตร์ต้องการกิจกรรมทางด้านสุนทรียะที่จัดโดยมหาวิทยาลัยโดยเฉพาะเพศหญิง นิสิตคณะสิ่งแวดล้อมและทรัพยากรศาสตร์ได้รับความช่วยเหลือปัญหาจากอาจารย์ที่ปรึกษาโดยเฉพาะเพศหญิง
เรียน ท่านกัมปนาท น่าจะป็นประโยชน์สำหรับท่านอธิการท่านใหม่ครับ
เรียน ท่านอาจารย์จิตเจริญ
คิดว่าน่าจะเป็นประโยชน์ไม่น้อยครับ สำหรับข้อมูลเพื่อการตัดสินใจ ในการพัฒนาการบริการของหน่วยงานที่เกี่ยวข้องต่อไปครับ