...กว่าจะมาเป็นความภาคภูมิใจเล็กๆ กับผลงาน KM ของเคือข่าย ...ได้ค้นพบสรรพสิ่งมากมายกับเส้นทางการพัฒนาคุณภาพของ รพ. ไม่ว่าจะเป็น HA/HPH หรือ KM ซึ่งเป้าหมายของการพัฒนาคุณภาพก็คือ ผู้รับบริการ (ประชาชน)/ผู้ให้บริการ (ก็คือตัวเราด้วย) ...การทำ KM ของ นครสวรรค์ เริ่มจากไดรับงบประมาณสนับสนุนจาก สสส. โดยพรพ.คัดลือกจาก 16 จังหวัด ทั่วประเทศ โดยใช้ KM มาบูรณาการ ต่อยอด HA /HPH ...นี่คือความภูมิใจขั้นที่ 1 ซึ่งก็เป็นความภูมิใจท่ามกลางความสับสนพอประมาณ หลังจากรู้จักกับคำว่า KM แล้ว...โดย ดร.ประพนธ์ ผาสุขยืด , อ.ไพฑูรย์ ช่วงฉำ จนได้คลังความรู้เรื่องการดูแลผู้ป่วยโรคเบาหวาน 23 เรื่อง ก็ยังงง ! อยู่ดี เพราะไม่รู้ว่าจะให้ รพ.ในเครือข่ายนำไป Implement อย่างไร...จนได้รับการประสานงานจาก สคส.จะมี KM สัญญจรเครือข่ายการเรียนรู้ จ.นครสวรรค์ ยิ่งทุกข์หนัก เพราะเห็นรายชื่อท่านผู้ทรงคุณวุฒิหลายๆท่านแถมยังมีนักข่าวอีก ก็ยิ่งเป็นกังวลว่าเราจะไปรอดมั๊ย ? ...แต่เมื่อพบ ศ.น.พ.วิจารณ์ พานิช แล้วได้รับคำชม รวมทั้งข้อเสนอแนะหลายเรื่อง ทำให้เริ่มจุดประกายพลังที่จะเดินต่อ...แต่ยังไม่ทันตั้งตัว...ทีมปชส.สคส.ก็ต่อสายตรงขอสัมภาษณ์เพิ่มเติม เท่านั้นยังไม่พอ ยังขอดูของจริงแบบเจาะลึก Cop DM อีก พยายามจะอธิบายว่าไม่มีความก้าวหน้ากับ DM แต่ทีมสาวๆ ก็ไม่ย่อท้อที่จะไปพบเรา..ท้ายที่สุดก็ได้รับคำชื่นชมอีกแล้ว เสมือนเป็นนำจิ้มมาเป็นระยะๆ...การที่ สคส.ได้ไปเยี่ยม เราก็เล่าเรื่องราว KM ของเราให้ฟัง โดยยิงคำถามให้ สคส.ตอกยำบ่อยๆว่าใช่หรือไม่ ? สคส.ก็บอกว่าใช่แล้ว..จนได้ไปดูของจริงที่ รพ.ตาคลีกับ รพ.พยุหะคีรีพร้อมๆกับทีม สคส. ซึ่งน้องๆในรพ.ก็กระซิบว่า พี่ คิดดีแล้วหรือ ? ในฐานะผู้ประสานงานเครือข่ายก็บอกน้องๆว่า..จะได้รู้กันไปว่าไผเป็นไผ..ท้ายที่สุดทำให้ได้รู้ว่า KM เป็นอะไรที่ทำได้ทุกที่..ทุกเวลา..และมีความสุขที่ได้ทำ KM...
บันทึกนี้เขียนที่ GotoKnow โดย เปรมฤดี กาญจนาพร ใน nakornsawan