ตามที่มหาวิทยาลัยนเรศวร มีนโยบายในการประกันคุณภาพและกำหนดให้การประกันคุณภาพเป็นส่วนหนึ่งของการปฏิบัติงาน และนิสิตก็เป็นส่วนหนึ่งทีเกี่ยวข้อง ดังนั้น เพื่อเป็นการพัฒนาการดำเนินงานในส่วนขององค์กรนิสิต มหาวิทยาลัยนเรศวรจึงได้กำหนด ตัวบ่งชี้คุณภาพและเกณฑ์ประเมินผลการดำเนินงานขององค์กรนิสิตของมหาวิทยาลัยนเรศวรขึ้น โดยกำหนดขึ้นจาก คณะกรรมการที่ปรึกษาการประกันคุณภาพด้านกิจการนิสิต มหาวิทยาลัยนเรศวร และดำเนินการเสร็จสิ้นเมื่อวันที่ 9 ธันวาคม 2551 ณ ห้องประชุมนเรศวร 3 มหาวิทยาลัยนเรศวร ซึ่งมีตัวบ่งชี้คุณภาพ 7 ตัวบ่งชี้ ดังรายละเอียดดังต่อไปนี้
ตัวบ่งชี้คุณภาพและเกณฑ์การประเมินหน่วยงาน/องค์กรกิจกรรมนิสิต
องค์ประกอบที่ 1 วิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าประสงค์ และแผนดำเนินงาน
หน่วยงาน/องค์กรกิจกรรมนิสิต* พึงกำหนด วิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าประสงค์ของหน่วยงานให้ชัดเจนและสอดคล้องกัน และมีแผนดำเนินการที่ชัดเจนเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าประสงค์ที่กำหนดไว้
ตัวบ่งชี้ จำนวน 2 ตัวบ่งชี้ ประกอบด้วย
1.1 การกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าประสงค์
1.2 การจัดทำแผนดำเนินงาน
1.3 การติดตามและประเมินแผนดำเนินงาน
ดัชนีที่ 1.1 การกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าประสงค์
หน่วยงาน/องค์กรกิจกรรมนิสิต มีการกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าประสงค์ของหน่วยงานไว้ชัดเจนและสอดคล้องกัน เพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินงานของสถาบัน
เกณฑ์การตัดสิน : ระดับ
1. มีการกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ เป้าประสงค์ ที่เป็นลายลักษณ์อักษร
2. บุคคลในหน่วยงาน/องค์กรมีส่วนร่วมในการกำหนด วิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าประสงค์
3. มีความสอดคล้องกับการดำเนินงานขององค์กร/สถาบัน
4. มีการเผยแพร่ให้นิสิตและผู้ที่เกี่ยวข้อง * รับทราบ
5. มีระบบหรือกลไกที่เอื้อให้เกิดการปรับให้เหมาะสมกับสถานการณ์
เกณฑ์การประเมิน
|
คะแนน 1 |
คะแนน 2 |
คะแนน 3 |
|
มีการดำเนินการตามข้อ 1 |
มีการดำเนินการ 3 ข้อแรก |
มีการดำเนินการครบทุกข้อ |
ดัชนีที่ 1.2 การจัดทำแผนดำเนินงาน
หน่วยงาน/องค์กรกิจกรรมนิสิตมีการวางแผนการศึกษาให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ และเป้าประสงค์ของสถาบัน มีการดำเนินงานตามแผน เพื่อให้บรรลุจุดมุ่งหมายที่กำหนด
เกณฑ์การตัดสิน
1. มีแผนดำเนินงาน ที่เป็นลายลักษณ์อักษร
2. สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจและเป้าประสงค์ที่กำหนดไว้
3. มีการกำหนด KPI ในโครงการ/กิจกรรมครบทุกกิจกรรมตามแผน
4. มีการดำเนินงานตามแผน เพื่อให้บรรลุจุดมุ่งหมายที่กำหนด
5. มีสรุปและรายงานผลการดำเนินงานแก่ผู้เกี่ยวข้องทราบ เพื่อปรับปรุงแผนดำเนินงาน
เกณฑ์การประเมิน
|
คะแนน 1 |
คะแนน 2 |
คะแนน 3 |
|
มีการดำเนินการ ไม่ครบ 3 ข้อแรก |
มีการดำเนินการ ใน 3– 4 ข้อแรก |
มีการดำเนินการ ครบทุกข้อ |
ดัชนีที่ 1.3 การติดตามและประเมินแผนดำเนินงาน
หน่วยงาน/องค์กรกิจกรรมนิสิตมีวิธีติดตามและประเมินแผนงานและโครงการเป็นระยะ ๆ และเผยแพร่ให้นิสิตและผู้ที่เกี่ยวข้องส่วนใหญ่รับทราบ
เกณฑ์การตัดสิน
1. มีระบบในการติดตามและประเมินแผนดำเนินงาน
2. มีหน่วยงานหรือผู้รับผิดชอบ ในการดำเนินงาน
3. มีการสรุปผลการประเมินแผนการดำเนินงานเป็นลายลักษณ์อักษร
4. มีการเผยแพร่ผลการประเมินให้นิสิตและผู้เกี่ยวข้องรับทราบ
เกณฑ์การประเมิน
|
คะแนน 1 |
คะแนน 2 |
คะแนน 3 |
|
มีการดำเนินการ 2 ข้อแรก |
มีการดำเนินการใน 3 ข้อแรก |
มีการดำเนินการครบทุกข้อ |
องค์ประกอบที่ 3 กิจกรรมพัฒนานิสิต
การดำเนินงานด้านกิจการนักศึกษาเป็นกิจกรรมที่หน่วยงาน/องค์กรกิจกรรมนิสิตสนับสนุนส่งเสริมเพื่อให้นักศึกษาเป็นบัณฑิตที่มีคุณสมบัติพร้อม นอกเหนือจากการจัดการเรียนการสอนที่จัดขึ้นตามหลักสูตร กิจกรรมการพัฒนานักศึกษาแบ่งออกได้เป็นสองส่วน คือ1) การบริการแก่นักศึกษาและศิษย์เก่าซึ่งสถาบันจัดขึ้นให้สอดคล้องกับความต้องการและเกิดประโยชน์สูงสุดต่อนักศึกษาและศิษย์เก่าและ 2) การจัดกิจกรรมนักศึกษาที่ดำเนินการโดยองค์กรนักศึกษาซึ่งได้รับการสนับสนุนส่งเสริมจากสถาบัน ทั้งนี้ เพื่อให้นักศึกษาได้พัฒนาร่างกาย อารมณ์ สังคม สติปัญญา ตลอดจนคุณลักษณะของบัณฑิตที่พึงประสงค์ ได้แก่ ความรู้ ทักษะการคิด ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ ทักษะการวิเคราะห์และการสื่อสาร และการพัฒนาคุณธรรมและจริยธรรม
ตัวบ่งชี้ จำนวน 2 ตัวบ่งชี้ ประกอบด้วย
3.1 มีการจัดบริการแก่นักศึกษาและศิษย์เก่า
3.2 มีการส่งเสริมกิจกรรมนักศึกษาที่ครบถ้วนและสอดคล้องกับคุณลักษณะของบัณฑิตที่พึงประสงค์
ตัวบ่งชี้ที่ 3.1 : มีการจัดบริการแก่นักศึกษาและศิษย์เก่า
เป็นการบริการที่หน่วยงาน/องค์กรกิจกรรมนิสิตจัดให้กับนักศึกษาและศิษย์เก่าโดยให้บริการแก่นักศึกษาในกิจกรรมต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย ได้แก่ (1) การบริการด้านข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษาและศิษย์เก่า เช่น ทุนกู้ยืมเพื่อการศึกษา แหล่งทุนการศึกษาต่อ การจัดกิจกรรม/โครงการของนักศึกษาปัจจุบัน (2) หน่วยงาน/องค์กรกิจกรรมนิสิตควรจัดกิจกรรม/โครงการที่นักศึกษาและศิษย์เก่าได้มีส่วนร่วม เช่น การจัดทำฐานข้อมูลศิษย์เก่าและปัจจุบัน โครงการศิษย์เก่าสัมพันธ์
เกณฑ์การตัดสิน
1. มีระบบในการจัดบริการแก่นักศึกษาและศิษย์เก่า
2. มีหน่วยงานหรือผู้รับผิดชอบ ในการดำเนินงาน
3. มีการบริการด้านข้อมูลข่าวสารที่เป็นประโยชน์ต่อนักศึกษาและศิษย์เก่า
4. มีกิจกรรม/โครงการที่นักศึกษาและศิษย์เก่าได้มีส่วนร่วม
เกณฑ์การประเมิน
|
คะแนน 1 |
คะแนน 2 |
คะแนน 3 |
|
มีการดำเนินการ 2 ข้อแรก |
มีการดำเนินการใน 3 ข้อแรก |
มีการดำเนินการครบทุกข้อ |
ตัวบ่งชี้ที่ 3.2 : มีการส่งเสริมกิจกรรมนักศึกษาที่ครบถ้วนและสอดคล้องกับคุณลักษณะของบัณฑิตที่พึ่งประสงค์
เป็นการส่งเสริมการจัดกิจกรรมนักศึกษาอย่างเหมาะสมและครบถ้วน กิจกรรมนักศึกษาหมายถึงกิจกรรมเสริมหลักสูตรที่ดำเนินการทั้งโดยสถาบันและหน่วยงาน/องค์กรกิจกรรมนิสิต เป็นกิจกรรมที่ผู้เข้าร่วมจะมีโอกาสได้รับการพัฒนาสติปัญญา สังคม อารมณ์ ร่างกาย และคุณธรรมจริยธรรมสอดคล้องกับคุณลักษณะของบัณฑิต
ที่พึงประสงค์ 5 ประการ ได้แก่ (1) ความรู้ (2) ทักษะการคิด (3) ทักษะความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลและความรับผิดชอบ (4) ทักษะการวิเคราะห์และการสื่อสาร และ (5) การพัฒนาคุณธรรมและจริยธรรม
เกณฑ์มาตรฐาน : ระดับ
1. มีการจัดทำกิจกรรม/โครงการที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของหน่วยงาน/องค์กรกิจกรรมนิสิต สถาบันและคุณลักษณะบัณฑิตที่พึงประสงค์
2. มีการจัดกิจกรรม/โครงการตามกิจกรรมอย่างน้อย 5 ด้าน ดังต่อไปนี้
- กิจกรรมวิชาการ
- กิจกรรมกีฬาและการส่งเสริมสุขภาพ
- กิจกรรมบำเพ็ญประโยชน์และรักษาสิ่งแวดล้อม
- กิจกรรมนันทนาการ
- กิจกรรมส่งเสริมศิลปวัฒนธรรม
3. มีระบบในการวางแผนการจัดกิจกรรม/โครงการให้สอดคล้องกับการพัฒนานิสิต 5 ด้าน อย่างสมดุล
4. คณะทำงาน/ผู้เกี่ยวข้องมีส่วนร่วมในการวางแผนการจัดกิจกรรม/โครงการ
5. มีการจัดทำสรุปรายงานและประเมินผลเป็นลายลักษณ์อักษร รวมทั้งแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องรับทราบ
เกณฑ์การประเมิน :
|
คะแนน 1 |
คะแนน 2 |
คะแนน 3 |
|
มีการดำเนินการ ไม่ครบ 3 ข้อแรก |
มีการดำเนินการ 3-4 ข้อแรก |