ปัจจัยที่จะส่งเสริมให้เกิด Engagement คือ

1. Culture and Purpose – องค์กรจะต้องพยายามชี้แจงอย่างชัดเจนในเรื่องของวัฒนธรรมขององค์กร ระเบียบปฏิบัติ รวมถึงธรรมเนียมปฏิบัติในองค์กร ให้พนักงานนั้นเข้าใจและยอมรับให้ได้เพื่อความเป็นอันหนึ่งอันเดียวกันภายในองค์กร

2. Leadership – องค์กรจะต้องสร้างภาวะผู้นำให้เกิดขึ้นในทุกๆ ระดับ เพื่อทำให้พนักงานเกิดความเชื่อมั่นในผู้นำ รวมทั้งเกิดความมั่นใจในสถานะขององค์กรด้วย

3. Relationships – องค์กรจะต้องสร้างให้เกิดสัมพันธภาพที่ดีในองค์กรขึ้นซึ่งจะมีผลทำให้เกิดความร่วมมือที่ดีในการทำงาน มีบรรยากาศการทำงานที่ส่งเสริมให้อยากทำงาน พนักงานเกิดความรักความสามัคคีกัน เป็นต้น

4. Quality of Life – องค์กรจะต้องส่งเสริมให้พนักงานมีคุณภาพชีวิตที่ดีทั้งในเรื่องงานและเรื่องส่วนตัวของพนักงาน เพื่อช่วยให้พนักงานเกิดแรงจูงใจ หรือ มีกำลังใจที่ดี พร้อมที่จะสร้างสรรค์งานที่มีประสิทธิภาพให้องค์กร

5. Job Tasks – องค์กรจะต้องดำเนินการ มอบหมายงาน จัดแบ่งบทบาทหน้าที่การทำงานให้เหมาะสมกับความสามารถของพนักงาน “Put the right man in the right job” เพื่อสร้างให้พนักงานเข้าใจในงาน เกิดความรักและความภูมิใจในงานของตัวเอง ซึ่งก็จะส่งผลให้เกิดผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้นได้

6. Opportunity – องค์กรจะต้องเปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงความรู้ความสามารถอย่างเต็มที่ รวมทั้งจะต้องส่งเสริมและพัฒนาพนักงานให้มีความรู้ ทักษะ และประสบการณ์ให้มากขึ้น ประกอบกับการเปิดโอกาสในการแสดงความคิดเห็นในด้านต่างๆ ต่อองค์กร เพื่อองค์จะได้รับรู้และทราบถึงแนวคิดและความต้องการของพนักงาน ซึ่งข้อมูลเหล่านี้สามารถที่จะนำมาใช้ในการพัฒนาองค์กรให้เติบโตได้

7. Total Compensation – สุดท้ายองค์กรจำเป็นที่จะต้องตอบแทนพนักงานอย่างเหมาะสม ทั้งในเรื่องรายได้และสวัสดิการ เพราะว่าเป็นเรื่องที่ละเอียดอ่อนต่อความรู้สึกและเป็นสิ่งที่จะทำให้พนักงานเกิดแรงจูงใจให้อยากทำงานและจะช่วยให้พนักงานมีความคิดแบบ Positive Thinking ต่อองค์กรด้วย

หากองค์กรสามารถที่จะหลอมรวมปัจจัยเหล่านี้ พร้อมทั้งมุ่งมั่นที่จะส่งเสริมให้เกิด Employee Engagement อย่างจริงจังก็จะส่งผลให้เกิดความรัก ความผูกพันของคนในองค์กรได้อย่างยั่งยืน