แต่เดิมในองค์กรนิยมให้ระบบงาน (Application)และข้อมูลเป็นสิ่งสำคัญขององค์กรที่ต้องได้รับการปกป้องอย่างเข้มแข็ง โดยมีระบบการเข้าถึง (Access)ที่รัดกุมและอนุญาติให้เฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ระบบงาน (Application)และข้อมูลนั้น ๆ เข้าถึงได้ ซึ่งแนวคิดนี้ก็ไม่ได้ผิดอะไร เพียงแต่ในยุคที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การทำธุรกิจเป็นลักษณะของโลกาภิวัฒน์ องค์กรมีบุคลากรที่กระจายไปตามสำนักงานย่อย สำนักงานสาขา โรงงาน หรือ ที่ห่างไกลเป็นสัดส่วนที่มากขึ้น ขณะเดียวกันก็มีความต้องการให้สามารถทำงานหรือให้บริการลูกค้าได้เฉกเช่นเดียวกับงานที่สำนักงานใหญ่
แนวคิดในที่เสนอวิธีการเข้าถึงระบบงาน (Application Access)ไม่อาจสามารถสนองความต้องการของธุรกิจได้อย่างทันท่วงที ปัจจุบันจึงมีแนวคิดในเชิงรุกมากขึ้นหรือในเชิงการให้บริการระบบงาน (Application Delivery)แนวคิดนี้มุ่งเน้นให้องค์กรสามารถตอบสนองความต้องการให้ระบบงาน (Application)และข้อมูลในทุกรูปแบบได้ทันที เสมือนการใช้สาธารณูปโภคเช่นน้ำประปา ไฟฟ้า โทรศัพท์ เป็นต้น จึงเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถเรียกใช้ระบบงานและข้อมูลเมื่อไรก็เพียงแต่บิดก็อกน้ำก็ได้น้ำประปาไหลออกมาให้ใช้
ในอดีต Appplication Delivery ไม่สามารถทำได้ตามที่ใจเราต้องการเพราะไม่มีเทคโนโลยีหรือกลยุทธที่ทำให้เกิดเป็นจริงก็มาได้หรือไม่ก็ไม่เป็นภาพเดียวกัน ตัวอย่างที่เห็นได้ชัดคือเรามักมีระบบงานอยู่หลาย ๆ จำพวกที่ทำงานภายใต้แฟลตพอร์ม (platform) ต่าง ๆ กันไป เช่น Legacy Application หรือ ระบบงานที่ทำงานกับเครื่องเมนเฟรม (Mainframe) หรือ ระบบปฏิบัติงานดอส (DOSOperating System) ระบบงานที่ทำงานภายใต้วินโดส์ (WindowsAppliation) และ ระบบงานที่ทำงานแบบเวป (Web Application) ในเมื่อมีระบบงานต่าง ๆ กันมากมายการทำ Appplication Delivery จึงไม่ใช่เรื่องง่าย จำเป็นต้องอาศัยเทคโนโลยีหลายอย่างมาประกอบกันให้ทุกอย่างทำงานร่วมกันอย่างลงตัวจึงจะประสพความสำเร็จ
เทคโนโลยีที่ดีจะต้องสามารถนำมาตอบสนองกลยุทธในองค์กร (Strategy) และจะไม่ทำงานในลักษณะตอบสนองความต้องการเฉพาะหน้า (Adhoc Solution) ซึ่งในองค์กรหนึ่งจะมีความต้องการเฉพาะหน้าหลาย ๆ อย่างเกิดขึ้นในเวลาต่าง ๆ กันไป ผลสุดท้ายองค์กรอาจมี Adhoc Solution หลาย ๆ อย่างที่ไม่สามารถทำงานเข้ากันได้ มีค่าใช้จ่ายที่สูงขึ้น และ ไม่สามารถทราบได้ว่าจะต้องลงทุนต่อไปอีกสักเท่าไรจึงจะเพียงพอ
ApplicationDelivery : ปรับเปลี่ยน Data Center ให้เป็น Application Delivery Center จึงเป็นการนำเสนอแนวคิดและแนวปฏิบัติที่จะปรับเปลี่ยนองค์กรให้มีความสามารถในการแข่งขัน สามารถเพิ่มรายได้ให้องค์กรอยู่ได้และมีอัตราการเติบโตเหนือคู่แข่งขัน
