บุคลากรเข้าใจแจ่มแจ้งแดงแจ๋เกี่ยวกับอำนาจตัดสินใจ

ปัจจัยพื้นฐานที่มีผลต่อความสำเร็จตามยุทธศาสตร์ขององค์กร มี ๔ อย่าง คือ

(๑) ข้อมูลที่สามารถไหลไปมาได้อย่างอิสระระหว่างบุคลากรและหน่วยงานย่อยภายในองค์กร

(๒) บุคลากรเข้าใจแจ่มแจ้งแดงแจ๋เกี่ยวกับอำนาจตัดสินใจว่าใครมีอำนาจตัดสินเบ็ดเสร็จเรื่องใด และต้องรับผิดชอบผลการตัดสินใจด้านไหน
 
(๓) การกระตุ้นจูงใจบุคลากรให้ทุ่มเททำงานเพื่อความสำเร็จขององค์กร 

(๔) การจัดโครงสร้างการบริหารองค์กรที่เหมาะคล้องกับสถานการณ์