แนะนำให้ทุกท่านอ่านหนังสือเรื่อง ทุกคำ เขียนโดย อีวอน ออสวัลด์ แปลโดย พรรณ ชูจิรวงศ์ ของ สนพ. ต้นไม้ ครับ

ผมขอหยิบยกประเด็นที่น่าสนใจจากหนังสือเล่มนี้มาแลกเปลี่ยนเรียนรู้กับเพื่อน G2K ครับ

  • วางแผนให้เกิดความคิดก่อนเกิดการพูด เพิ่มจินตนาการของประโยคในรูปที่คิดว่ามันเกิดขึ้นจริงแล้ว
  • เมื่อวางแผนที่จะพูดในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับความสำเร็จใดๆ ให้เชื่อมโยงกับการส่งเสริมคุณภาพชีวิตด้านสุขภาพในอนาคตไปด้วย
  • ควรสั่งจิตสำนึกของคุณจากการพูด "เพราะ" "เดี๋ยวนี้" และ "ตอนนี้" เพื่อกระตุ้นการกระทำให้สำเร็จทันที
  • ไม่ควรใช้คำว่า "อย่า" เวลาที่คนอื่นต้องการให้ช่วยเหลือทำสิ่งใดๆ
  • ไม่ควรใช้คำว่า "ต้อง" "น่าจะ" และ "ควร" เวลาที่พูดกับตนเองซึ่งแฝงความไม่พอใจในความคิดของตนเอง ควรเปลี่ยนเป็น "ฉันพร้อมทำงานตอนนี้"
  • ไม่ควรใช้คำว่า "พยายาม" เพราะอาจทำให้เรารู้สึกคาดว่าการกระทำจะผิดพลาดได้
  • ไม่ควรใช้คำว่า "แต่" เพราะทำให้เรารู้สึกแก้ตัวที่จะไม่เปลี่ยนแปลงความคิด
  • ควรใช้คำว่า "ไม่" อย่างมีเป้าหมายในตนเองอย่างชัดเจน
  • ใช้คำเหล่านี้อย่างมีสติและจิตใจในการทำงาน เช่น ขอบคุณ หัวเราะ ใจดี ฯลฯ  

เมื่อสองวันก่อน ผมได้อบรมกระบวนการเยี่ยมสำรวจ และประทับใจคำสอนของท่านอาจารย์ชัยเลิศ จึงขออนุญาตนำมาแนะนำผ่าน G2K เพราะเห็นว่าสอดคล้องกับหัวข้อข้างต้นครับ

องค์ประกอบของการฝึกตนเองให้เป็น "กัลยาณมิตร" ได้แก่

  • บุคลิกท่าทางน่ารักและน่าเคารพ
  • มีความรู้ ทักษะ และประสบการณ์อย่างน่ายกย่อง
  • รู้จักคิดก่อนพูดด้วยลักษณะแนะนำ ตักเตือน และเป็นที่ปรึกษา
  • รู้จักฟังโดยไม่มีความขัดแย้ง เปิดใจกว้างเพื่อทำความเข้าใจ และอดทนต่อถ้อยคำต่างๆ ในเวลาที่เหมาะสม
  • พูดเรื่องยากให้ง่ายต่อการปฏิบัติ
  • ไม่คิดและสื่อสารชักจูงผู้อื่นในทางไม่ดี