เมื่อวันศุกร์ที่ 24 มีนาคม 2549 เป็นวันแลกเปลี่ยนเรียนรู้ของชุมชนสำนักงานเลขานุการ มีการแบ่งวงสนทนาออกเป็น 5 วง ตามลักษณะงานของสำนักงานเลขานุการ คือ
บันทึกนี้ขอนำวงสนทนาของประกันคุณภาพมาเล่าสู่กันฟังก่อนครับ วงนี้มีคุณศิริวัลย์ ยุทธวา (เลขานุการคณะวิทยาศาสตร์การแพทย์) ทำหน้าที่เป็นคุณอำนวย บันทึกนี้ผมนำมาจากคุณลิขิต ของวงซึ่งบันทึกความรู้ที่ได้รับจากการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในงานประกันคุณภาพ รายละเอียดจะเป็นเพียงประเด็น แต่ไม่ได้ขยายความ
วงงานประกันคุณภาพ |
คุณศิริวัลย์เป็นผู้เล่าเรื่องเด่นในวง |
สนง.วิทยาศาสตร์การแพทย์
- แผนกลยุทธ์ 3
ปีของสนง.วิทยาศาสตร์การแพทย์ เป็นที่ยอมรับของผู้บริหาร
มีการจัดทำ
SWOT ของแผนกลยุทธ์
ในการดำเนินการดังกล่าวได้ไปจัดทำนอกสถานที่
สนง.สถาปัตยกรรมศาสตร์
- ภูมิใจบุคลากรในคณะฯ
ให้ความร่วมมือในการทำ QA สามารถเป็นส่วนหนึ่งที่ให้คณะฯ
ประสบความสำเร็จ
สนง.วิทยาลัยพลังงาน
-
ภูมิใจในนโยบายของมหาวิทยาลัยที่ชัดเจน และสนับสนุนด้าน QA
สนง.พยาบาลศาสตร์
- ทางคณะฯ
สนับสนุนให้บุคลากรได้ไปศึกษาดูงานในที่ต่าง ๆ
และบุคลากรให้ความร่วมมือ
เป็นอย่างดี
สนง.เกษตรฯ
-
ได้รับความร่วมมืออย่างดีในการจัดเก็บเอกสารของเจ้าหน้าที่ทุกคน
และผู้บริหารสนับสนุน
สนง.วิทยาลัยนานาชาติ
-
ทางหน่วยงานมีการจัดโครงการเกี่ยวกับ QA เช่น
โครงการพัฒนาจิตสำนึกคุณภาพ
ผู้บริหารมีการจัดระบบงาน
QA
สนง.ศึกษาศาสตร์
- ภูมิใจในเจ้าหน้าที่ของคณะฯ
ที่ให้ความสนใจด้าน QA
สนง.มนุษยศาสตร์
-
สำนักงานมีแผนปฏิบัติงานของงานการเงิน งานธุรการ งานวิชาการ
เจ้าหน้าที่สามารถ
จัดเก็บเอกสารตามองค์ประกอบได้
สนง.วิทยาการจัดการ
-
ภูมิใจในการปฏิบัติงานของเลขานุการคณะ
ที่สนับสนุนนโยบายของผู้บริหารได้อย่างมี
ประสิทธิภาพ
สามารถถ่ายทอดจากผู้บริหารสู่ผู้ปฏิบัติงานได้เป็นอย่างดี
เจ้าหน้าที่ของ
คณะฯ
มีการแข่งขันกับตัวเอง
สนง.วิทยาศาสตร์
- ภูมิใจรองคณบดีฝ่ายแผน
ทีมผู้บริหาร และผู้ปฏิบัติงาน
สนง.วิศวกรรมศาสตร์
-
บุคลากรให้ความร่วมมือในเรื่อง QA มากขึ้น
เลขานุการคณะให้ความสำคัญด้าน QA
สนง.แพทยศาสตร์
-
ภูมิใจบุคลากรที่ปฏิบัติงาน
QA ที่สามารถเป็นตัวเชื่อมโยงระหว่างบุคลากรในแต่ละงาน
ในการเขียนภาระงาน
ห้องปฏิบัติการ
- กำลังจัดทำคู่มือการใช้งาน ได้อบรมเรื่องการจัดเก็บเอกสาร
และทำประเมินความพึงพอ
ใจ
วงนี้เป็นวงของงานประกันคุณภาพของสำนักงานเลขานุการ
ส่วนใหญ่หลายหน่วยงานมี
ความภาคภูมิใจในการได้รับความร่วมมือในด้าน QA เป็นอย่างดี
รายละเอียดในการบันทึก อาจจะไม่ค่อยได้จากวงนี้
แต่เป็นเรื่องที่ดีที่ส่วนใหญ่บุคลากรมีจิตสำนึกในเรื่องคุณภาพ
เรื่องเด่นของวงนี้
คือ ของสนง.วิทยาการจัดการ และสนง.วิทยาศาสตร์การแพทย์
ซึ่งการมีจิตสำนึกในด้านคุณภาพเป็นหัวใจสำคัญในการทำประกันคุณภาพ
ความจริงผมตั้งใจจะให้มีวงของงานห้องปฏิบัติการ แต่ดูจากรายชื่อมีเพียง 2 ท่าน เพราะวงของงานห้องปฏิบัติการ มีเกณฑ์การประกันคุณภาพที่ได้จาก Office KM ดังนี้ครับ
ไม่มีความเห็น