ขอบเขตหรือองค์ประกอบในการวัดผลตามแนวคิดของ Balanced Scorecard

ขอบเขตหรือองค์ประกอบในการวัดผลตามแนวคิดของ Balanced Scorecard

      ภายใต้มุมมองแต่ละด้านนั้นจะประกอบด้วยประเด็นต่างๆดังนี้

       (1)  วัตถุประสงค์ (objective) เพื่อเป็นการกำนดวัตถุประสงค์ของแต่ละมุมมองที่ต้องการจะชี้วัด

       (2)  ตัวชี้วัด (Performance Indication) คือ ตัวชี้วัดนั้นจะแสดงให้เห็นว่าองค์กร ได้บรรลุถึงวัตถุประสงค์ในแต่ละด้านหรือไม่

       (3)  เป้าหมาย (Target ) คือ เป้าหมายหรือค่าตัวเลขที่ตั้งไว้ เพื่อให้องค์กรบรรลุถึงค่านั้นๆ

       (4)  แผนงาน โครงการที่ตั้งใจ (Initiatives) คือ แผนการปฏิบัติงานที่มีการลำดับเป็นขั้นๆ ในการจัดทำกิจกรรม

[นันธิยา บุญเกต]

ขอบคุณสำหรับข้อมูลนะค่ะ ช่วยในการทำรายงานดีมากเลย แต่มีข้อขัดแย้งกับเพื่อนร่วมงาน เพราะว่าเพื่อนร่วมงานบอกว่านี้เป็นแนวคิด แต่ข้อมูลตรงนี้คือส่วนประกอบนี้ค่ะ แต่ไม่รู้จักพูดอย่างไรเพราะคนที่กล่าวคนเป็นผ้ใหญ่กว่า ดิฉันเลยต้องเลยตามเลยจริง