ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณงานประกันคุณภาพ มกค. ที่ได้จัดการอบรมเชิงปฏิบัติการในครั้งนี้เพราะผลที่ได้รับนั้นมากเกินกว่าที่คิด และต้องขอขอบคุณฝ่ายบริหารและธุรกิจ โดยเฉพาะอาจารย์ถกลฯ รองอธิการบดีฝ่ายบริหารและธุรกิจ ที่ได้เล็งเห็นความสำคัญของการประกันคุณภาพภายใน และให้โอกาสเดินทางเข้าร่วมกิจกรรมที่ทรงคุณค่าเช่นนี้ รวมไปถึงผู้เข้าร่วมการอบรมทุกท่านที่ได้ช่วยให้การศึกษากระบวนการ KM ประสบความสำเร็จด้วยดี
ต้องยอมรับว่าตัวเองนั้นมือใหม่กับ KM มาก ๆ และเมื่อคราวที่อาจารย์หมอวุฒิชัย เคยมาให้การอบรมเกี่ยวกับ KM เมื่อเดือนกุมภาพันธ์ 2549 ที่ห้อง Ex MBA อาคาร 7 ชั้น 12 นั้น ตัวเองก็ได้เข้าร่วมอบรมเพียงวันแรกเท่านั้น จึงรู้สึกเสียดายมาก แต่เมื่อวันพุธที่ 22 มีนาคม 2549 ได้รับโทรศัพท์จากเลขาท่านรองอธิการฝ่ายบริหาร แจ้งให้ทราบเกี่ยวกับการอบรมในครั้งนี้ก็ดีใจเป็นอย่างมาก จึงรีบตอบรับอย่างรวดเร็ว สิ่งที่ดีในการออกไปอบรมนอกสถานที่ ก็คือไม่มีใครจะดึงตัวให้ไปทำอย่างอื่นได้ ไม่มีโทรศัพท์รบกวน หรือเจ้านายไม่สามารถเรียกตัวออกจากการอบรมกลางคัน ทำให้ได้รับประโยชน์จากการอบรมอย่างเต็มที่
สำหรับในเรื่องเนื้อหา กระบวนการ ความเข้าใจ และการคาดหวังของการนำ KM เพื่อนำไปใช้ในอนาคตนั้น ทุกคนได้ประเมิน AAR (After Action Review) เมื่อตอนท้ายการอบรมเรียบร้อยแล้ว ซึ่งแต่ละคนก็มีความเข้าใจ และมีทัศนติที่ดีขึ้นหลังจากการอบรมในครั้งนี้
ตามความคิดเห็นส่วนตัวแล้ว ปัจจัยในความสำเร็จในการเข้าบอบรมในครั้งนี้ ก็คือ
ต้องขอขอบคุณอาจารย์หมอวุฒิชัยฯ อีกครั้ง ที่ทำให้เข้าเจ้า Model ปลาทูได้ชัดเจนมากขึ้น และหวังว่างานประกันคุณภาพ มกค. จะจัดการอบรมที่เป็นประโยชน์เช่นนี้อีก (หวังว่าจะได้รับเชิญเข้าร่วมอบรมด้วยนะคะ)
PS : ที่จริงตอนประเมิน AAR ก็รู้สึกเหมือนอาจารย์สัญญาฯ นะคะ ที่ว่าประทับใจการอบรมครั้งนี้ และประทับใจอาจารย์หมอวุฒิชัยฯ จนแทบอยากจะติดตามเป็นสาวกเลยล่ะค่ะ !!!!
ไม่มีความเห็น